※ 引述《lynnay (紫)》之铭言： : 去年暑假看到报纸介绍左营的莲潭国际会馆推出欧式自助早餐吃到饱打五折 : 原价350,打五折$175再加一成服务费大约是$193 : 跟同学去,觉得东西很好吃!有很划算的感觉 : 今年暑假看到它的网页又推出五折优惠,想再跟同学去 : 但是却看到这次要加"原价"的一成服务费 : 也就是说,175要加上35,共$210 (但是这样来说的话根本就是打六折而不是打五折) : 我觉得不合理,哪有人服务费是以原价计算的阿!?那这样的话干麻还说要打五折!? : 於是我打电话去那边问这个服务费的问题,希望他们可以给我一个合理的解释 : 没想到,他们那边的人给我的解释竟然是...("莲"代表跟我通电话的先生) : ---------------------------------------------------------------------------- : 我:先生你好,我想请问一下为什麽市民早餐的服务费是依原价计算? : 我去年有去,你们是以优惠价去收一成,并不是以原价的ㄝ~可以跟我解释一下吗? : 莲:ㄜ....这个.....(他大概万万没有想到有人会这样问吧!) : 因为这次的菜色有做变化,有增加,成本相对的会比较高,所以要以原价来计算服务费!! : 我:??喔....好....谢谢 : (虽然内心激动着呐喊~~~这是什麽理由阿!!?,但是一时间也想不出什麽话来问他) : 再打一次电话.... : 我:你好,我刚刚有打电话问有关服务费的事情 : 莲:是 : 我:我觉得这样有点不合理ㄝ,既然你们要推出这个五折的活动 : 你们应该事先就要把成本这个问题考虑进去吧! : 怎麽会是变相收钱来弥补你们成本上的问题勒!? : 莲:不好意思,因为这是上面的人推出的活动,所以我这边也不能说不收, : 你可以到现场之後再填写我们的意见表,你的意见会呈上去给上面的人, : 然後他们会在开会的时候做讨论 : 我:我还要到现场之後再填意见表!?? : 你是说我要先去消费,多付了那些我觉得不合理的钱之後再说出我的意见? : 那这样有什麽意义阿!? : 莲:(以下让我觉得他开始装疯卖傻) : 要不然我们也有部落格阿~你可以上去部落格发表你的意见,或是跟大家讨论 : 这些意见也会被呈报上去的~然後他们就会开会讨论! : 我:=.=.......好..我知道了....谢谢! : 原本一个期待的心情~完完全全被那位先生给破坏 : 或许有人会说,只不过差个17块,但是, : 1. : 那是一种感觉---有没有超过$200的感觉 : 就像是"大创" : 每个都$39~~它其实跟$40也只差了1元 : 但是就是会给消费者一种"好便宜"的错觉~然後不知不觉就买了一堆....是一样的道理 : 2. : 再加上对方那种不负责任的回答方式让我更不高兴了 : 哪间有名的饭店会把"成本问题"跟消费者说的阿!? : 这是你们"内部"的问题吧! : 3. : 我真的没有看过服务费是以原价来计算的! : 大家以後消费之前一定要先看过相关的讯息 : 以免变成冤大头喔!! 现在很多优惠都是甜头写很大 但是一下手才知道没这麽容易 譬如消费刷 XX卡打 Y折, 进去後才知道有消费底限 或是满X送Y ,结果拿到的不是现金是礼券 还有的是架上的优惠写很大, 消费者喜吱吱拿去结帐, 店员: 姆丢喔, 优惠的是旁边那小小包装的 至於某超商推出的贴纸送纪念品, 很多人却总是遇到限量换不到,只能说不意外 不过我相信活动注意事项上有写, 反正它就是可以合法化这个行为 林林总总的优惠,却限制多多 反而希望店家不要一直做些碗糕优惠 ,不要卖太贵就好 简单说上面会写一句 本公司有条件更改一切活动中 .... 之类的一句话 那就是它的免死金牌 不过说到吃到饱不合理的 用餐时间有限制 跟 单人用餐要加价 这两点不知道是不是也来自於免死金牌条例 ? 其实现在作吃的 大概也不在意生意不好 或 被客人投诉怎样 敌人是房东 因此她也不一定会给客人好态度, 反正最後大不了倒店走人 --

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