作者YanLong (尋夢者)
看板EatToDie
標題Re: [最好力食記] 台北信義-三燔本家101日式握壽司 …
時間Tue Jun 2 16:22:42 2009
關於昨天客訴的事
晶華外廣還是廣外部(忘了...XD)一位協理在今天中午打電話和我回覆
他說，今天他們公司有開個內部會議
關於第一個問題，就是壽司前後品質不一
他們會加強督導
因為本來就不應該有品質落差的問題
第二，關於海膽壽司一事
那個D師傅說，因為有些客人來了兩三次了
對方會想要求說給一些特別的東西
基於「盛情難卻」(我沒用特意用成語，真的是對方說法)之下
所以只好給客人一些特別的東西
他們之後會把這樣的事情制式化
也就是說，未來常客可以集點數或是其他的方法
來換取特別的餐點
我說：「關於第一點我沒有疑問，畢竟這本來就不應該發生
不過對於師傅說是因為常客才有這論點我沒辦法接受
當時他刻意說『因為你們吃的少，才給你們特別招待』是事實
並不是因為那客人是常客或是其他因素
所以該師傅根本只是在狡辯!
大家同樣都是花費680元和一成服務費來用餐，卻有待客的落差
因為我們吃太多，所以吃不到海膽？那這樣何來的吃到飽？
三燔101並不是那師傅所開設的，是貴公司旗下的餐廳
假設說，今天貴飯店某位櫃檯先生覺得哪個女生很漂亮，她又只住一天
所以櫃檯先生就招待她升級到總統套房住一晚，這樣何乎貴公司規定嗎？
換做今天是協理您遇到這樣的事情，您會有什麼感想？」
他說，他會再去調查這位師傅的問題
並且近日內會再回覆我一次
-----本日協調大致如此之分隔線-----
我是覺得，打電話到晶華總店去投訴，會比在現場或是寫啥東西有用
而且這位協理感覺很有誠意要處理這一類的事情
所以，希望在三燔101吃飯受氣的鄉民可以打電話去晶華飯店去投訴
我相信會有成效的!
02-25238000
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.136.22
※ 編輯: YanLong 來自: 61.57.136.22 (06/02 16:23)
1F：推 kdlang:等下就要去吃 看看被檢討後第一天會不會變比較乖一點 06/02 16:46
2F：→ YanLong:1F如果有什麼問題，我可以給你協理的電話 06/02 16:55
3F：→ YanLong:祝福你用餐愉快:) 06/02 16:56
4F：推 PsMonkey:請問您是 bestpower 文中的王桑啊？ 06/02 17:04
5F：→ YanLong:是的 06/02 18:12
6F：→ Jerhyn:謝謝分享，不過我不想管這家店了 XDDDD 06/02 19:02
7F：推 kdlang:先來報告一下 今天整體上是滿意的 沒有鳥事發生 氣氛也不錯 06/02 20:18
8F：→ kdlang:所以客訴檢討後皮真的有繃比較緊吧 XD 06/02 20:20
9F：→ kdlang:有一些小缺失不過都是可原諒的 06/02 20:22
10F：推 suwilliam:吃到飽不是只到五月底?@@a 06/03 07:03
11F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 身為板主違犯板規最多的就是他自己： 01/02 23:12
12F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇學弟Runken罵人脫罪沒事 01/02 23:12
13F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇klmer19104犯規討論板務脫罪沒事 01/02 23:12
14F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇p56=peter1082謾罵分身鬧板脫罪沒事 01/02 23:12
15F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 身為板主辱罵板友惡性連續犯竟輕判了事 01/02 23:12
16F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇多數暴力板友公告推文並謾罵脫罪沒事 01/02 23:12
17F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 禁止板友刪推文卻自己帶頭違規刪推文沒事 01/02 23:12
18F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 包庇氾藍板友政治文沒事 中立板友重判半年 01/02 23:12
19F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 嘉惠板友省錢情報文多多益善卻誣衊是洗板 01/02 23:12
20F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 護航知味房打擊批評板友剷除異聲 01/02 23:12
21F：→ suchsosweet:vmsx真無恥 異議酸文重判 自己和學弟真正罵文輕判不判 01/02 23:12