作者YanLong (寻梦者)
看板EatToDie
标题Re: [最好力食记] 台北信义-三燔本家101日式握寿司 …
时间Tue Jun 2 16:22:42 2009
关於昨天客诉的事
晶华外广还是广外部(忘了...XD)一位协理在今天中午打电话和我回覆
他说,今天他们公司有开个内部会议
关於第一个问题,就是寿司前後品质不一
他们会加强督导
因为本来就不应该有品质落差的问题
第二,关於海胆寿司一事
那个D师傅说,因为有些客人来了两三次了
对方会想要求说给一些特别的东西
基於「盛情难却」(我没用特意用成语,真的是对方说法)之下
所以只好给客人一些特别的东西
他们之後会把这样的事情制式化
也就是说,未来常客可以集点数或是其他的方法
来换取特别的餐点
我说:「关於第一点我没有疑问,毕竟这本来就不应该发生
不过对於师傅说是因为常客才有这论点我没办法接受
当时他刻意说『因为你们吃的少,才给你们特别招待』是事实
并不是因为那客人是常客或是其他因素
所以该师傅根本只是在狡辩!
大家同样都是花费680元和一成服务费来用餐,却有待客的落差
因为我们吃太多,所以吃不到海胆?那这样何来的吃到饱?
三燔101并不是那师傅所开设的,是贵公司旗下的餐厅
假设说,今天贵饭店某位柜台先生觉得哪个女生很漂亮,她又只住一天
所以柜台先生就招待她升级到总统套房住一晚,这样何乎贵公司规定吗?
换做今天是协理您遇到这样的事情,您会有什麽感想?」
他说,他会再去调查这位师傅的问题
并且近日内会再回覆我一次
-----本日协调大致如此之分隔线-----
我是觉得,打电话到晶华总店去投诉,会比在现场或是写啥东西有用
而且这位协理感觉很有诚意要处理这一类的事情
所以,希望在三燔101吃饭受气的乡民可以打电话去晶华饭店去投诉
我相信会有成效的!
02-25238000
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◆ From: 61.57.136.22
※ 编辑: YanLong 来自: 61.57.136.22 (06/02 16:23)
1F:推 kdlang:等下就要去吃 看看被检讨後第一天会不会变比较乖一点 06/02 16:46
2F:→ YanLong:1F如果有什麽问题,我可以给你协理的电话 06/02 16:55
3F:→ YanLong:祝福你用餐愉快:) 06/02 16:56
4F:推 PsMonkey:请问您是 bestpower 文中的王桑啊? 06/02 17:04
5F:→ YanLong:是的 06/02 18:12
6F:→ Jerhyn:谢谢分享,不过我不想管这家店了 XDDDD 06/02 19:02
7F:推 kdlang:先来报告一下 今天整体上是满意的 没有鸟事发生 气氛也不错 06/02 20:18
8F:→ kdlang:所以客诉检讨後皮真的有绷比较紧吧 XD 06/02 20:20
9F:→ kdlang:有一些小缺失不过都是可原谅的 06/02 20:22
10F:推 suwilliam:吃到饱不是只到五月底?@@a 06/03 07:03
11F:→ suchsosweet:vmsx真无耻 身为板主违犯板规最多的就是他自己: 01/02 23:12
12F:→ suchsosweet:vmsx真无耻 包庇学弟Runken骂人脱罪没事 01/02 23:12
13F:→ suchsosweet:vmsx真无耻 包庇klmer19104犯规讨论板务脱罪没事 01/02 23:12
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