作者ndhuwei (turtlenick)
看板Drink
標題[問題] 請問有人有大苑子旺卡說明書嗎
時間Sun May 3 23:28:54 2020
我是在2014辦卡的
因為想要剪掉旺卡，申退儲值金
可是發現竟然要手續費100元
因此想要看看合約當初有沒有寫退費需要100元手續費
都已經付100元買卡了
當初也是說打9折終身有效
結果兩年前改成回饋10％點數（點數還有期限）
然後退費還要100元
真的很會做生意
然後我的實體卡在綁完APP後不久就消失了
以大苑子三不五時違法的尿性
（訂閱制限期逾期無效、現金抵用券沒有註明退費管道，;雖然上新聞後就改善了啦）
感覺應該會要我申請補發旺卡才願意退款？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.2.228 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Drink/M.1588519736.A.A65.html
1F：推 blahblah753: 我只有2015.01版的說明書 當初也是為了9折辦卡的 幸05/04 00:28
2F：→ blahblah753: 好改成點數前把儲值金花光了05/04 00:28
非常感謝您，然後我後來查到，2016年時有新聞報導，儲值卡退費不能收取任何費用，我
不確定大苑子現在還有沒有收取費用，但如果現在還是要收費的話，應該就屬違法了吧？
※ 編輯: ndhuwei (114.136.177.214 臺灣), 05/04/2020 01:37:06
※ 編輯: ndhuwei (114.136.177.214 臺灣), 05/04/2020 01:39:38
4F：推 fgh: 直接去要一張現在的申請書? 05/04 16:11
6F：→ freedy0: 不過沒寫明白，只說要致電客服，你試試看？ 05/04 21:11
7F：→ freedy0: 啊，下面有寫，可以去門市索取回郵信封附資料寄過去 05/04 21:15
8F：→ freedy0: 看起來應該是不用再另收費用… 05/04 21:16
9F：推 tngsg: 申請退費不會收取任何費用 05/04 22:38
10F：→ ndhuwei: 今天有問客服，客服說實體卡不見也沒關係，因為有記名， 05/04 22:51
11F：→ ndhuwei: 只要我簽署同意書就好。而且也不用收費，可能跟去年底上 05/04 22:51
12F：→ ndhuwei: 負面新聞有關，感覺制度都有跟上法規 05/04 22:51
13F：推 connie33: 去年因為申請退費要手續費，等儲值金花完，就再也不去消 05/05 00:16
14F：→ connie33: 費了!! 05/05 00:16
15F：→ joy159357: 之前中國事件就直接拒絕往來了 05/05 09:29
16F：推 kidsairo305: 當時沒9折就丟了 回饋金真d難用 變大共子後沒喝過了 05/07 13:31
17F：→ kidsairo305: 我是覺得當初辦卡送飲料加折扣 一百塊已經回本了啦 05/07 13:32
18F：→ yichung0612: 還有人喝喔 05/19 00:15