作者ndhuwei (turtlenick)
看板Drink
标题[问题] 请问有人有大苑子旺卡说明书吗
时间Sun May 3 23:28:54 2020
我是在2014办卡的
因为想要剪掉旺卡,申退储值金
可是发现竟然要手续费100元
因此想要看看合约当初有没有写退费需要100元手续费
都已经付100元买卡了
当初也是说打9折终身有效
结果两年前改成回馈10%点数(点数还有期限)
然後退费还要100元
真的很会做生意
然後我的实体卡在绑完APP後不久就消失了
以大苑子三不五时违法的尿性
(订阅制限期逾期无效、现金抵用券没有注明退费管道,;虽然上新闻後就改善了啦)
感觉应该会要我申请补发旺卡才愿意退款?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.25.2.228 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Drink/M.1588519736.A.A65.html
1F:推 blahblah753: 我只有2015.01版的说明书 当初也是为了9折办卡的 幸05/04 00:28
2F:→ blahblah753: 好改成点数前把储值金花光了05/04 00:28
非常感谢您,然後我後来查到,2016年时有新闻报导,储值卡退费不能收取任何费用,我
不确定大苑子现在还有没有收取费用,但如果现在还是要收费的话,应该就属违法了吧?
※ 编辑: ndhuwei (114.136.177.214 台湾), 05/04/2020 01:37:06
※ 编辑: ndhuwei (114.136.177.214 台湾), 05/04/2020 01:39:38
4F:推 fgh: 直接去要一张现在的申请书? 05/04 16:11
6F:→ freedy0: 不过没写明白,只说要致电客服,你试试看? 05/04 21:11
7F:→ freedy0: 啊,下面有写,可以去门市索取回邮信封附资料寄过去 05/04 21:15
8F:→ freedy0: 看起来应该是不用再另收费用… 05/04 21:16
9F:推 tngsg: 申请退费不会收取任何费用 05/04 22:38
10F:→ ndhuwei: 今天有问客服,客服说实体卡不见也没关系,因为有记名, 05/04 22:51
11F:→ ndhuwei: 只要我签署同意书就好。而且也不用收费,可能跟去年底上 05/04 22:51
12F:→ ndhuwei: 负面新闻有关,感觉制度都有跟上法规 05/04 22:51
13F:推 connie33: 去年因为申请退费要手续费,等储值金花完,就再也不去消 05/05 00:16
14F:→ connie33: 费了!! 05/05 00:16
15F:→ joy159357: 之前中国事件就直接拒绝往来了 05/05 09:29
16F:推 kidsairo305: 当时没9折就丢了 回馈金真d难用 变大共子後没喝过了 05/07 13:31
17F:→ kidsairo305: 我是觉得当初办卡送饮料加折扣 一百块已经回本了啦 05/07 13:32
18F:→ yichung0612: 还有人喝喔 05/19 00:15