作者yukihiro67 (Boxster)
看板Drink
標題[心得] 同一間奉茶竟然也有兩種作法?
時間Thu Dec 20 00:50:23 2007
前言
雖然自己是某數字嵐的員工，但是要去上課的路途太遙遠，
加上學校附近的數字嵐分店服務態度是有名的糟糕，所以變心愛上奉茶大概將近兩個月
一直以來看到這間奉茶在泡茶的時候，糖都不會放太多，冰塊量也正常
所以我幾乎都喝正常甜去冰（只有乳霜梅妹才會少糖）
對於一個每天都喝正常甜去冰的客人，應該很容易印象深刻吧
（至少對我來說會很深刻）
如果要說記不起來我也認了，反正那不是重點..
昨天
心血來潮想喝楊桃綠，於是我很習慣的就說
我：楊桃綠正常甜去冰
店員Ａ：好，那您的飲料是３０元
後面的店員Ｂ已經開始泡飲料了..
我習慣盯著店員泡飲料，所以當我看到她沒把冰塊濾掉的時候，心裡警鈴大作！
拿到飲料，確定這杯就是我的之後
我：我是點去冰耶！
店員Ｂ：我們的去冰都會有１－２顆冰
我：我喝了兩個月從沒喝過１－２顆冰的，麻煩妳，我要去冰
店員Ｂ於是臉色很臭的拿去打開把冰挖掉，我，當然還是盯著她
所以我也很清楚看到她挖了兩次，拿著平常放糖的那種湯匙
所以我推斷裡面本來至少有７－８顆冰，這點讓我很冒火！
所以連帶影響了喝這杯飲料的心情，覺得很不好喝..
今天
決定我一定要跟她反應這件事情，總不能叫我放棄喝奉茶吧？
一走到櫃檯前面，我就開口問了
我：請問妳們去冰都還會有冰嗎？
店員Ｂ：我們是會放１－２顆冰，這樣確保客人要喝的時候還會冰
我：問題是我喝了兩個月也從沒看過有冰，我每天都盯著妳做飲料，
也從沒看過妳把冰塊倒進我的杯子
店員Ｂ：我們的作法一直都是這樣，就是會放１－２顆冰
我：客人明明就點去冰，還放兩顆冰不是很奇怪嗎？
店員Ｂ：我們的做法一直都是這樣阿..
我：那我從昨天開始，是不是就要跟你說我要完全去冰？
店員Ｂ：這樣是比較好
心得：
一，妳身為服務業，再怎麼樣是客人錯，在解釋妳的立場之前都該道歉
二，睜眼說瞎話，昨天的飲料裡面明明被妳挖起了７－８顆冰
三，難道說我喝了兩個月，看到妳濾冰的動作都是做白日夢？
這間奉茶，就算再去，都應該會指定不給這位小姐泡了，
那種ｆｅｅｌ真的很不好..
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◆ From: 210.192.227.111
※ 編輯: yukihiro67 來自: 210.192.227.111 (12/20 00:53)
1F：推 TJL:清心也一樣，不想喝到冰塊，還得點「完全去冰」 12/20 02:03
2F：→ TJL:很難理解「去冰」跟「完全去冰」有什麼不同??? 12/20 02:04
3F：→ TJL:有沒有飲料店的朋友 可以站出來說明一下???? 12/20 02:05
4F：推 SimplyMes:不用飲料店的解釋..我跟你解釋:就只是店員腦罷了(攤手) 12/20 02:10
5F：推 dieerica:我想問一下奉茶的~糖分是怎麼分類的@@??我之前點乳霜奶茶 12/20 04:19
6F：→ dieerica:都覺得太甜~就會點八分吧 結果就像是無糖一樣@"@我回家後 12/20 04:20
7F：→ dieerica:還要自己加點糖@@"點了兩次都這樣...想問八分要怎麼點?? 12/20 04:20
8F：推 may092639743:可以請問一下你在哪一間奉茶買的呀!!! 12/20 16:36
9F：→ may092639743:點八分糖的結果跟無糖的一樣...這樣就是店員糖加錯了 12/20 16:37
10F：→ may092639743:不然事實上你要幾分糖的都可以~還是你點少糖的~~七分 12/20 16:39
11F：推 isagsp:有時喝飲料是喝奇檬子滴，如果遇到像原破那樣的店員，還真 12/20 17:02
12F：→ isagsp:令人討厭。講到奉茶，高雄建國那一家竟然還事先調小杯給我 12/20 17:03
13F：→ isagsp:喝，然後問甜度可以嗎?服務差別真的因人而異… 12/20 17:04
14F：推 dieerica:我是在市政府那間買低>_<"可是七分像無糖也很怪QQ" 12/21 11:00
15F：推 may092639743:那我想你可以直接跟店員提出你的問題~8分糖的和無糖 12/21 12:42
16F：→ may092639743:的差這麼多...在怎麼加錯也不可能連錯兩次 12/21 12:43
17F：→ may092639743:那原PO是在哪一家店買的... 12/21 12:45
18F：→ yukihiro67:我在小港店買的..話說八分跟無糖差很多..三樓在哪買的? 12/21 15:13
19F：推 may092639743:小港店喔!!!怎麼會這樣勒...我記得高雄的服務一向 12/21 15:20
20F：→ may092639743:是最好的說~至少我在民族店跟建國店買都是如此 12/21 15:22
21F：推 may092639743:說真的我沒聽過完全去冰這種東西耶!!! 12/21 15:59
22F：推 yiyunpiki:以前做飲料店 去冰就完全沒留冰塊耶@@" 可能看店吧~ 12/23 19:16
23F：推 cosya:我覺得是看店員耶~ 奉茶我要求去冰就真的是完全去冰 12/25 23:12
24F：推 newsoulth:1.2顆冰塊那是較少冰吧 是中文沒學好啊 12/26 17:50
25F：推 hahaB:因為高雄民族和建國兩間店的店員都是同一個班底啊 味道和態 01/06 02:45
26F：→ hahaB:度真的都很棒 01/06 02:45