作者yukihiro67 (Boxster)
看板Drink
标题[心得] 同一间奉茶竟然也有两种作法?
时间Thu Dec 20 00:50:23 2007
前言
虽然自己是某数字岚的员工，但是要去上课的路途太遥远，
加上学校附近的数字岚分店服务态度是有名的糟糕，所以变心爱上奉茶大概将近两个月
一直以来看到这间奉茶在泡茶的时候，糖都不会放太多，冰块量也正常
所以我几乎都喝正常甜去冰（只有乳霜梅妹才会少糖）
对於一个每天都喝正常甜去冰的客人，应该很容易印象深刻吧
（至少对我来说会很深刻）
如果要说记不起来我也认了，反正那不是重点..
昨天
心血来潮想喝杨桃绿，於是我很习惯的就说
我：杨桃绿正常甜去冰
店员Ａ：好，那您的饮料是３０元
後面的店员Ｂ已经开始泡饮料了..
我习惯盯着店员泡饮料，所以当我看到她没把冰块滤掉的时候，心里警铃大作！
拿到饮料，确定这杯就是我的之後
我：我是点去冰耶！
店员Ｂ：我们的去冰都会有１－２颗冰
我：我喝了两个月从没喝过１－２颗冰的，麻烦你，我要去冰
店员Ｂ於是脸色很臭的拿去打开把冰挖掉，我，当然还是盯着她
所以我也很清楚看到她挖了两次，拿着平常放糖的那种汤匙
所以我推断里面本来至少有７－８颗冰，这点让我很冒火！
所以连带影响了喝这杯饮料的心情，觉得很不好喝..
今天
决定我一定要跟她反应这件事情，总不能叫我放弃喝奉茶吧？
一走到柜台前面，我就开口问了
我：请问你们去冰都还会有冰吗？
店员Ｂ：我们是会放１－２颗冰，这样确保客人要喝的时候还会冰
我：问题是我喝了两个月也从没看过有冰，我每天都盯着你做饮料，
也从没看过你把冰块倒进我的杯子
店员Ｂ：我们的作法一直都是这样，就是会放１－２颗冰
我：客人明明就点去冰，还放两颗冰不是很奇怪吗？
店员Ｂ：我们的做法一直都是这样阿..
我：那我从昨天开始，是不是就要跟你说我要完全去冰？
店员Ｂ：这样是比较好
心得：
一，你身为服务业，再怎麽样是客人错，在解释你的立场之前都该道歉
二，睁眼说瞎话，昨天的饮料里面明明被你挖起了７－８颗冰
三，难道说我喝了两个月，看到你滤冰的动作都是做白日梦？
这间奉茶，就算再去，都应该会指定不给这位小姐泡了，
那种ｆｅｅｌ真的很不好..
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◆ From: 210.192.227.111
※ 编辑: yukihiro67 来自: 210.192.227.111 (12/20 00:53)
1F：推 TJL:清心也一样，不想喝到冰块，还得点「完全去冰」 12/20 02:03
2F：→ TJL:很难理解「去冰」跟「完全去冰」有什麽不同??? 12/20 02:04
3F：→ TJL:有没有饮料店的朋友 可以站出来说明一下???? 12/20 02:05
4F：推 SimplyMes:不用饮料店的解释..我跟你解释:就只是店员脑罢了(摊手) 12/20 02:10
5F：推 dieerica:我想问一下奉茶的~糖分是怎麽分类的@@??我之前点乳霜奶茶 12/20 04:19
6F：→ dieerica:都觉得太甜~就会点八分吧 结果就像是无糖一样@"@我回家後 12/20 04:20
7F：→ dieerica:还要自己加点糖@@"点了两次都这样...想问八分要怎麽点?? 12/20 04:20
8F：推 may092639743:可以请问一下你在哪一间奉茶买的呀!!! 12/20 16:36
9F：→ may092639743:点八分糖的结果跟无糖的一样...这样就是店员糖加错了 12/20 16:37
10F：→ may092639743:不然事实上你要几分糖的都可以~还是你点少糖的~~七分 12/20 16:39
11F：推 isagsp:有时喝饮料是喝奇檬子滴，如果遇到像原破那样的店员，还真 12/20 17:02
12F：→ isagsp:令人讨厌。讲到奉茶，高雄建国那一家竟然还事先调小杯给我 12/20 17:03
13F：→ isagsp:喝，然後问甜度可以吗?服务差别真的因人而异… 12/20 17:04
14F：推 dieerica:我是在市政府那间买低>_<"可是七分像无糖也很怪QQ" 12/21 11:00
15F：推 may092639743:那我想你可以直接跟店员提出你的问题~8分糖的和无糖 12/21 12:42
16F：→ may092639743:的差这麽多...在怎麽加错也不可能连错两次 12/21 12:43
17F：→ may092639743:那原PO是在哪一家店买的... 12/21 12:45
18F：→ yukihiro67:我在小港店买的..话说八分跟无糖差很多..三楼在哪买的? 12/21 15:13
19F：推 may092639743:小港店喔!!!怎麽会这样勒...我记得高雄的服务一向 12/21 15:20
20F：→ may092639743:是最好的说~至少我在民族店跟建国店买都是如此 12/21 15:22
21F：推 may092639743:说真的我没听过完全去冰这种东西耶!!! 12/21 15:59
22F：推 yiyunpiki:以前做饮料店 去冰就完全没留冰块耶@@" 可能看店吧~ 12/23 19:16
23F：推 cosya:我觉得是看店员耶~ 奉茶我要求去冰就真的是完全去冰 12/25 23:12
24F：推 newsoulth:1.2颗冰块那是较少冰吧 是中文没学好啊 12/26 17:50
25F：推 hahaB:因为高雄民族和建国两间店的店员都是同一个班底啊 味道和态 01/06 02:45
26F：→ hahaB:度真的都很棒 01/06 02:45