--------------------------------------------------------------- ＊招募職位： 一、前臺計時服務人員－館務前臺。 二、前臺計時服務人員－演出前臺。 ＊工作內容： 　一、館務前臺：綜合服務臺、會員服務、制服整理、導覽協助服務。 二、演出前臺：銷售、寄物、驗票、領位等各項相關觀眾服務工作。 ＊工作時間： 　一、(一) 一般時段：平日 早班10：00～18：00（含休息時間1小時） 晚班18：00～22：30（含休息時間半小時） 假日 早班09：30～17：30（含休息時間1小時） 晚班17：30～23：00（含休息時間半小時） (二) 演出時段： 早班09：00～13：00 午班13：00～18：00 晚班18：00～23：00 （註：演出時段早班較少，基本多為午、晚班） 二、排班方式：每人每月須排一定場次 （一）一般時段：給班數應達一個禮拜五個時段以上。 （二）演出時段：給班數應達公告總班數五分之一以上。 ＊計薪與福利： 　一、時薪120元，依每年依勞動部公告之基本時薪計算。 二、享勞健保、團保及勞退。 三、享本場館自製節目購票及商場消費優惠。 ＊招募對象： 　一、大專畢業社會人士或大專（以上）在學學生。 　二、身心健康、口齒清晰、反應敏捷及具服務熱忱者。 　三、工作時間配合彈性高。 　四、自備交通工具者佳。 　五、須配合下列招募時程。 ＊招募流程： 　一、報名：105年5月13日（五）至105年6月13日(一) 中午 12：00截止。 　二、面試名單：於105年6月16日(四)公佈於本場館網站。 並於6月17日（五）以E-mail、簡訊通知，錄取者需於6月21日(二) 中午12:00前，至指定網址登錄回覆，以確認參與面試行程。 　三、面試：105年6月25日(六)、26日(日) 　　　由本場館排定梯次，請自行上網查閱，亦會寄送電子郵件通知。 　　　面試錄取名單於6月29日(三)公佈於本場館網站。 　四、職前教育訓練：105年7月14日（四）～7月17日（日） 早上 09：00～下午17：00。 　五、職前教育訓練結束後簽約。 六、實習：兩個月內應服務達6個時段。 　七、實習考核：實習期間列入考核依據，通過實習考核後方能正式服務。 ＊職前教育訓練課程與注意事項： 一、臺中國家歌劇院認識：建築介紹、歌劇院會員介紹及週邊環境認識 二、劇場介紹：劇場概論、劇場工作介紹及前臺設備教學演練 三、服務人員共通課程：肢體課程、客服心態建立、客服應對及客訴處理 四、消防逃生課程：逃生避難路線、消防設備教學、逃生設備教學及AED設備教學使用 五、服務人員制度：排班介紹、服裝儀容、聯絡平臺使用 戶外專場訓練將於活動前另行通知。 ※一階段通過者，始可參加下一階段；以上時程若有異動，另行公告。 　請斟酌個人時間規劃，可配合面談及職前教育訓練者，再報名參加。 短期勿試。 ＊報名方式： 　一、於本場館網站 http://npac-ntt.org/ 「支持與加入→人才招募→前臺計時服務人員」點選線上報名 並於網站上填入報名所需資料。 　　　恕不接受其他報名方式。 　二、聯絡方式：(04)2251-1777 #112 臺中國家歌劇院營運推動小組 客戶服務組 每日09：30 ~ 12：30、13：30 ~18：30 電子信箱：[email protected] --

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