熊立榕先生。 剛剛，又拉了一次肚子 但因為聽朋友說，ptt有個doctor-info 所以現在一邊腹痛一邊打字我也不在乎了 反正我描述可受公評之事實就好。 事實1: 已經斷斷續續拉肚子整整一個月了，吃完就洩。 記憶中，一個月來沒有好好享受過一次與結實黃金先生相見歡的快感。 但想說反正夏天腸胃炎常有的事 我就自己調理吧 於是，拖到昨天，一大早拉完仍持續劇痛 讓我不得不認命請了假去看醫生。 事實2: 網路掛號 發現馬偕醫院六個腸胃內科門診 要不就滿額，要不就到二三十號 於是選了一個可以掛到11號的 台大法學和中國醫藥學院醫學，雙學士咧 資歷也完整，好吧，就去給他看看好了。 事實3: 果然，這個門診預約掛號的人最少 下午3:30左右： 醫：『你有什麼問題？』 醫：『吃壞肚子吧？有吃什麼髒東西？』 醫：『明天早上照超音波，然後檢查糞便。』 醫：『你已經空腹六小時了？不行，超音波室要下班，你明天來照吧。』 整個過程絕對不到一分鐘。 我有一種被趕出去的感覺。 門診態度惡劣加草率了事，永遠是糾紛、衝突的第一步。 後來一位醫生朋友問我 『拉肚子整整一個月的話，可能不是單純腸胃炎，他有給你抽血檢驗嗎？沒有？』 『他有給你按按肚子嗎，這可以確認一下部位吧？也完全沒有動手？』 好，這些就算了。 事實4: 今天早上去照超音波，也是這位熊先生處理。 「沒有什麼問題啊」（態度冷淡，皺眉不耐） 本人心中OS: 『喂，是怎樣，嫌我詐病來浪費你的時間嗎？ 老子痛苦了一個月！查不出問題我也很苦惱吧！』 繼續對話: 醫：「那再看糞便檢查結果吧。」 我：「請問要幾天會有檢查結果？」 醫：「三、四天吧。」 我：「哦，另外，我昨天回家發現您替我預約下週二下午，但我必須上班，我想改約」 醫：「那禮拜六吧」 我：「禮拜六...我可以，但這樣糞便檢查結果就來不及吧？今天禮拜三了」 醫：「....嗯對啦」 我：「我想約下週任一天的晚上」 醫：「晚上我沒有診。（冷淡）」 我：「可是我必須上班，沒辦法經常請假。」 醫：「那是你的問題不是我的問題！！」 我：「？？（訝異於其態度）...那你昨天替我預約下回門診的時候，至少應該 　　　告知，口頭向我確認過吧？」 醫：「好啦好啦（揮手趕人）」 事實5: 寫了一張投訴單丟進馬偕醫院信箱， 我不會再去馬偕醫院的腸胃內科找熊立榕看病了。 主觀評語： 醫生無法短期內解決病人的問題，我明白。 很多疾病要借助醫療科技和檢驗，我也明白。 但查不出問題 不先反思是不是檢查不周延 反而睥睨病人：『你沒有問題啊～？』 好像人家專程來浪費你的時間一樣？ (@!%($Q@$Q%@$%!@$!@$!#~!@#!!!!!!! 林北我請假一個下午加一個早上 花了五百元、空腹了兩天、肚子還繼續微疼 結果連個『解釋』或『推論』都沒得到 還因為醫生任意預約的事 得到了醫生大爺的一句怨言！ 我才覺得自己浪費了時間和金錢吧！！！ 對 這些都是小事啦！ 肚子繼續在痛，還查不出病因 比較是大事！ 但這些小事，可以看出一位醫生 有沒有把心放在工作上 把心放在服務的對象身上 把心放在自己的專業倫理上。 我不知道從醫療同業的角度來看 這個醫生是不是『完全沒問題』 是不是我這個病人要求太高 但繼續一邊腹痛、一邊打字 只為了一個原因： 病人我今天真的很不爽！ -- 事後檢討自己 發現許多可改進之處 例如醫院有品牌，不代表該醫院旗下每一個醫師都有品質。(無知民眾的反省1) 醫師資歷什麼的洋洋灑灑，不如，看掛號人數就知道口碑。(無知民眾的反省2) 下次任何有不滿，應該要當場破口大罵，不要因為習於信服醫師的權威感而任自己被剝削 (無知民眾的反省3) --

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