2月17日下午，我在景美的長青中醫被醫生氣哭了..... 今年一月底不慎扭傷腰部，脊椎僵硬無法自行起身， 因行動不便，只能在住家附近的中醫診所就診， 針灸、推拿了兩個多禮拜，也服用了水藥，仍不見痊癒。 於是在2月15日上午前往榮總風濕免疫科就醫， 照了腰部X光片，抽血檢驗是否為『僵直性脊椎炎』。 同日下午，前往景美長青中醫就醫，指定看診醫師為洪盛宗。 醫師診斷為肌腱發炎，針灸背部、腰部及右小腿。 並檢查出頸部筋脈發炎引起偏頭痛，針灸頸部。 醫師原處理方式為『先針灸再上二樓推拿』， 並要求我先行前往櫃臺批價繳費後，才可再進看診間針灸。 （事先已經繳過掛號費及部份負擔，醫師仍要求先前往批價取藥才可針灸。） 當天穿著為高領無袖針織衫上衣，寬鬆的運動褲。 針灸時醫師僅是拉扯袖口並未固定衣服便在背部扎針， 因針織衫彈性較佳，不一會兒衣服便彈回壓迫針頭。 頸部扎針處亦然，醫師並未將高領針織衫往下翻， 僅是隨意拉扯便猝然施針，並未考慮高領衫可能會壓迫到針頭。 (原先看診的中醫診所，都只針灸手臂、小腿、腰部， 事先並不知道會針灸背部及頸部，所以未著寬鬆上衣。） 施針後，護士小姐在針頭接上電療儀器，開始電療。 電療過程，頸部及背部開始出現不正常疼痛感， 於是開口央求護士幫忙取下針頭，並詢問背部是否有異樣。 護士小姐表示針頭並未脫落，針灸出現麻痺感是正常的。 針灸完畢不知道為什麼並未安排推拿師。 （當時後腳跟不適，醫師曾表示會安排推拿。） 隔日，本來應該再度前往長青中醫複診。 但由於前一日針灸後的頸部及背部相當疼痛， 不想再受外力刺激，於是自行在家中休息。 2月17日，再度前往長青醫院就診，依然指定洪盛宗醫師。 雖然前次看診經驗並不怎麼好，但是下午門診只有洪盛宗擅長傷科， 其他兩位女醫師專長是婦科及內分泌，沒得選，我要看傷科就得掛洪盛宗的診。 問診時，醫師只問了一句『哪裡不舒服』， 便自行在電腦病歷上打上『背痛 因工作勞累引起』這行字樣。 (我的回答明明是：腰部受傷兩個多禮拜了還沒好。現在連背部都很疼.....） 真是見鬼了～從頭至尾我都沒有提及工作勞累等字眼。 腰部受傷閒賦在家，根本沒有在工作，何來工作勞累之說？ 其後醫師一直在講私人電話，並未再加以詳細問診，便要我躺上針灸床。 先在右背扎針，隨後要求我將外褲褪下以方便在腰部施針， 聽到這句話我很自然的伸手去拉自己的長褲， 因移動手部以致於右背脫針，引起不正常疼痛， 經本人提醒，醫師隨即更換了施針位置，重新扎針。 之後電療沒多久，右背疼痛難耐，痛到眼淚直飆， 拜託護士小姐幫忙除去針頭。右背嚴重疼痛。右手臂至右手指整個麻痺。 由於前車之鑑，為方便醫師扎針，這次我穿的上衣是無袖、露背純棉寬鬆上衣。 背部並無衣物遮蔽，不可能是衣服壓迫到針頭，或者被衣物勾到引起針頭移位。 約莫哭了兩分鐘左右，護士小姐遞了面紙進來，親切的安撫。 布簾外的醫師，離我不到一公尺的距離，無任何反應。 隨後護士小姐第二次揭開布簾關切，洪醫師在此刻起身離開看診間。 完全沒有過來詢問我是否身體不適。 此時，我的情緒已經繃到最高點。 再加上疼痛引起的強烈不舒服，當場痛哭失聲。 護士小姐急忙將洪醫師找回來，在看診間爆發言語衝突。 爭執間，問洪醫師為什麼問診這邊輕率， 前後不到一分鐘，就要我匆匆躺上針灸檯。 他回答：因為妳是複診呀～ 複診的病患就可以比較輕忽嗎？ 還是他這句話的意思是：我很瞭解妳的病況，所以不需要贅述。 我打噴嚏的時候，尾椎處會猛然抽慉。 疼痛位置依然以腰間到尾椎處為主。 背部疼痛是這兩天才出現的。 這些，洪盛宗都不清楚。甚至不知道。 我猜想他可能誤以為我是坐辦公室坐太久， 引起腰酸背痛才來看診，所以才會在背部施針。 而且他根本就不知道我是脊椎受傷兩個禮拜， 因為一直不見痊癒，從別的中醫轉診過來。 為什麼我這麼篤定呢...因為起爭執後他說： 妳又沒有拿X光片過來，我怎麼知道妳脊椎受傷。 如果要X光片，第一次看診時他就該提醒我下回複診要記得帶片子過來。 不過他從頭到尾都沒有要我攜帶X光片過來給他看.....="= 談及兩次施針都引起不正常的疼痛時， 洪盛宗逼問護士：脫針？哪裡脫針了？妳有看到嗎？ 護士回答：有啊，就剛剛你要病人脫下褲子時移動手臂，針頭跑掉了..... 護士小姐話還沒講完就被打斷。 洪：我不是馬上處理了嗎，幫她扎在別的地方了。 而且一直強調他之所以沒有馬上過來處理我的狀況，是因為護士沒有告知他。 洪：我真的不知道妳在哭呀。護士沒跟我說，我怎麼知道？ （護士離我三公尺遠都聽到了，你離我僅布幕之隔卻沒聽到？） 後來護士小姐的發言都一直被洪盛宗打斷。 我氣不過，於是頂了他一句： 你不要為難護士小姐了。明明就是你的錯，幹嘛一直推卸責任。 洪盛宗這才訕訕的說：對啦。是我們對不起妳。那我們等一下幫妳安排推拿... 我反諷：不是『你們』對不起我。從頭到尾就只有你洪盛宗一個人對不起我。 之後一位醫管主任過來圍事，向我表明她是管理醫療人員服務態度的。 除了一再道歉外，更安排了一位老師傅為我推拿。 （說也神奇，我第一次看診時被洪盛宗捏痛發炎的頸部，被他推好了....^^） 也講明了後續任何問題都可以找她處理。 其間也一再強調可能僅是誤會， 洪盛宗雜務繁忙，難免會有疏失。 其實長青中醫的護士態度都很好。 掛號小姐總是笑瞇瞇的。陪診的護士也都很親切。 洪盛宗扎針技術也不錯，至少下針很快，痛感不大。 只可惜他太自以為是，問診態度輕率。死不認錯、推卸責任。 當天因疼痛所爆發的負面情緒反應，並非我所願， 在此先為自己莽撞的行為向受到波及的護士小姐、管理人員， 以及在外頭候診多時的病患獻上誠摯的歉意。 捫心自問，於兩次掛號、問診時，本人的態度都相當客氣， 或許是我沒有洪醫師的醫緣吧，洪醫師問診態度相當輕忽， 甚至完全搞不清楚我因何故就診，以及疼痛部位在何處。 腰部受傷引起的疼痛，被視為『背痛 因工作勞累引起』， 看到這等字樣，不禁莞爾，既已誤判，如何正確治療？! 爭執間，我反問洪醫師是否清楚的知道我的病因， 他回答：知道呀，就是腰酸背痛呀～ 好個輕描淡寫的『腰酸背痛』啊。 腰酸背痛需要到榮總照X片？腰酸背痛需要做『僵直性脊椎炎』檢測？ 單純的腰酸背痛會針灸、推拿了兩個禮拜不見痊癒？ 腰酸背痛會擴散至右側腿部、雙腳後腳跟？甚至引起頭痛？ 在Doctor-Info版搜尋到長青中醫院，離我只要十來分鐘公車距離， 為圖就診方便，於是我選擇了在長青看診。豈料竟是這等醫療。 這就是頗譽盛名的『洪盛宗』先生？ （抱歉，我已不想再以醫師兩字尊稱） 名醫不等於良醫呀～事實證明，技術好的醫師，不見得是有醫德的醫師。 或許洪先生雜務繁忙，或許洪先生今日心情不好遷怒病患。 箇中原因，不得而知。然而，我卻成了無辜的犧牲者。 既然洪先生近日榮升長青中醫院院長，雜務甚多， 是否該考慮看診時間的分配，以避免日後再產生更多無辜的受害者。 於此，再次向護士小姐等相干人員深深獻上最高的歉意。 其實，我最在意的是醫師問診時態度輕率。 以及誤診發生後將責任完全推卸給護士。 本人，願對上述文字負一切法律責任。 95.02.17 後續： 2月18日回到長青中醫請求調閱病歷。 護士小姐表明沒辦法做主，不能給我。 其實我也知道一般醫院大多會維護醫師的過失， 護士也是領醫院薪水的，根本不敢多話。 即使拿到了，也可能是將某些字樣消除後的被更改後的病歷。 道歉，醫師的確口頭道歉了。 只因為我要求道歉而道歉，並不是因為他覺得自己做錯了而道歉。 這就是台灣的醫療體系。醫錯了沒得講。醫死了再來吵。 可惡至極。也可悲至極呀～～～ -- 撒旦也是天使。 是撒旦，也是天使。 墜落凡塵的羽翼，沈浮伊甸的精靈。 --

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