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2月17日下午,我在景美的长青中医被医生气哭了..... 今年一月底不慎扭伤腰部,脊椎僵硬无法自行起身, 因行动不便,只能在住家附近的中医诊所就诊, 针灸、推拿了两个多礼拜,也服用了水药,仍不见痊癒。 於是在2月15日上午前往荣总风湿免疫科就医, 照了腰部X光片,抽血检验是否为『僵直性脊椎炎』。 同日下午,前往景美长青中医就医,指定看诊医师为洪盛宗。 医师诊断为肌腱发炎,针灸背部、腰部及右小腿。 并检查出颈部筋脉发炎引起偏头痛,针灸颈部。 医师原处理方式为『先针灸再上二楼推拿』, 并要求我先行前往柜台批价缴费後,才可再进看诊间针灸。 (事先已经缴过挂号费及部份负担,医师仍要求先前往批价取药才可针灸。) 当天穿着为高领无袖针织衫上衣,宽松的运动裤。 针灸时医师仅是拉扯袖口并未固定衣服便在背部扎针, 因针织衫弹性较佳,不一会儿衣服便弹回压迫针头。 颈部扎针处亦然,医师并未将高领针织衫往下翻, 仅是随意拉扯便猝然施针,并未考虑高领衫可能会压迫到针头。 (原先看诊的中医诊所,都只针灸手臂、小腿、腰部, 事先并不知道会针灸背部及颈部,所以未着宽松上衣。) 施针後,护士小姐在针头接上电疗仪器,开始电疗。 电疗过程,颈部及背部开始出现不正常疼痛感, 於是开口央求护士帮忙取下针头,并询问背部是否有异样。 护士小姐表示针头并未脱落,针灸出现麻痹感是正常的。 针灸完毕不知道为什麽并未安排推拿师。 (当时後脚跟不适,医师曾表示会安排推拿。) 隔日,本来应该再度前往长青中医复诊。 但由於前一日针灸後的颈部及背部相当疼痛, 不想再受外力刺激,於是自行在家中休息。 2月17日,再度前往长青医院就诊,依然指定洪盛宗医师。 虽然前次看诊经验并不怎麽好,但是下午门诊只有洪盛宗擅长伤科, 其他两位女医师专长是妇科及内分泌,没得选,我要看伤科就得挂洪盛宗的诊。 问诊时,医师只问了一句『哪里不舒服』, 便自行在电脑病历上打上『背痛 因工作劳累引起』这行字样。 (我的回答明明是:腰部受伤两个多礼拜了还没好。现在连背部都很疼.....) 真是见鬼了~从头至尾我都没有提及工作劳累等字眼。 腰部受伤闲赋在家,根本没有在工作,何来工作劳累之说? 其後医师一直在讲私人电话,并未再加以详细问诊,便要我躺上针灸床。 先在右背扎针,随後要求我将外裤褪下以方便在腰部施针, 听到这句话我很自然的伸手去拉自己的长裤, 因移动手部以致於右背脱针,引起不正常疼痛, 经本人提醒,医师随即更换了施针位置,重新扎针。 之後电疗没多久,右背疼痛难耐,痛到眼泪直飙, 拜托护士小姐帮忙除去针头。右背严重疼痛。右手臂至右手指整个麻痹。 由於前车之监,为方便医师扎针,这次我穿的上衣是无袖、露背纯棉宽松上衣。 背部并无衣物遮蔽,不可能是衣服压迫到针头,或者被衣物勾到引起针头移位。 约莫哭了两分钟左右,护士小姐递了面纸进来,亲切的安抚。 布帘外的医师,离我不到一公尺的距离,无任何反应。 随後护士小姐第二次揭开布帘关切,洪医师在此刻起身离开看诊间。 完全没有过来询问我是否身体不适。 此时,我的情绪已经绷到最高点。 再加上疼痛引起的强烈不舒服,当场痛哭失声。 护士小姐急忙将洪医师找回来,在看诊间爆发言语冲突。 争执间,问洪医师为什麽问诊这边轻率, 前後不到一分钟,就要我匆匆躺上针灸台。 他回答:因为你是复诊呀~ 复诊的病患就可以比较轻忽吗? 还是他这句话的意思是:我很了解你的病况,所以不需要赘述。 我打喷嚏的时候,尾椎处会猛然抽慉。 疼痛位置依然以腰间到尾椎处为主。 背部疼痛是这两天才出现的。 这些,洪盛宗都不清楚。甚至不知道。 我猜想他可能误以为我是坐办公室坐太久, 引起腰酸背痛才来看诊,所以才会在背部施针。 而且他根本就不知道我是脊椎受伤两个礼拜, 因为一直不见痊癒,从别的中医转诊过来。 为什麽我这麽笃定呢...因为起争执後他说: 你又没有拿X光片过来,我怎麽知道你脊椎受伤。 如果要X光片,第一次看诊时他就该提醒我下回复诊要记得带片子过来。 不过他从头到尾都没有要我携带X光片过来给他看.....="= 谈及两次施针都引起不正常的疼痛时, 洪盛宗逼问护士:脱针?哪里脱针了?你有看到吗? 护士回答:有啊,就刚刚你要病人脱下裤子时移动手臂,针头跑掉了..... 护士小姐话还没讲完就被打断。 洪:我不是马上处理了吗,帮她扎在别的地方了。 而且一直强调他之所以没有马上过来处理我的状况,是因为护士没有告知他。 洪:我真的不知道你在哭呀。护士没跟我说,我怎麽知道? (护士离我三公尺远都听到了,你离我仅布幕之隔却没听到?) 後来护士小姐的发言都一直被洪盛宗打断。 我气不过,於是顶了他一句: 你不要为难护士小姐了。明明就是你的错,干嘛一直推卸责任。 洪盛宗这才讪讪的说:对啦。是我们对不起你。那我们等一下帮你安排推拿... 我反讽:不是『你们』对不起我。从头到尾就只有你洪盛宗一个人对不起我。 之後一位医管主任过来围事,向我表明她是管理医疗人员服务态度的。 除了一再道歉外,更安排了一位老师傅为我推拿。 (说也神奇,我第一次看诊时被洪盛宗捏痛发炎的颈部,被他推好了....^^) 也讲明了後续任何问题都可以找她处理。 其间也一再强调可能仅是误会, 洪盛宗杂务繁忙,难免会有疏失。 其实长青中医的护士态度都很好。 挂号小姐总是笑眯眯的。陪诊的护士也都很亲切。 洪盛宗扎针技术也不错,至少下针很快,痛感不大。 只可惜他太自以为是,问诊态度轻率。死不认错、推卸责任。 当天因疼痛所爆发的负面情绪反应,并非我所愿, 在此先为自己莽撞的行为向受到波及的护士小姐、管理人员, 以及在外头候诊多时的病患献上诚挚的歉意。 扪心自问,於两次挂号、问诊时,本人的态度都相当客气, 或许是我没有洪医师的医缘吧,洪医师问诊态度相当轻忽, 甚至完全搞不清楚我因何故就诊,以及疼痛部位在何处。 腰部受伤引起的疼痛,被视为『背痛 因工作劳累引起』, 看到这等字样,不禁莞尔,既已误判,如何正确治疗?! 争执间,我反问洪医师是否清楚的知道我的病因, 他回答:知道呀,就是腰酸背痛呀~ 好个轻描淡写的『腰酸背痛』啊。 腰酸背痛需要到荣总照X片?腰酸背痛需要做『僵直性脊椎炎』检测? 单纯的腰酸背痛会针灸、推拿了两个礼拜不见痊癒? 腰酸背痛会扩散至右侧腿部、双脚後脚跟?甚至引起头痛? 在Doctor-Info版搜寻到长青中医院,离我只要十来分钟公车距离, 为图就诊方便,於是我选择了在长青看诊。岂料竟是这等医疗。 这就是颇誉盛名的『洪盛宗』先生? (抱歉,我已不想再以医师两字尊称) 名医不等於良医呀~事实证明,技术好的医师,不见得是有医德的医师。 或许洪先生杂务繁忙,或许洪先生今日心情不好迁怒病患。 个中原因,不得而知。然而,我却成了无辜的牺牲者。 既然洪先生近日荣升长青中医院院长,杂务甚多, 是否该考虑看诊时间的分配,以避免日後再产生更多无辜的受害者。 於此,再次向护士小姐等相干人员深深献上最高的歉意。 其实,我最在意的是医师问诊时态度轻率。 以及误诊发生後将责任完全推卸给护士。 本人,愿对上述文字负一切法律责任。 95.02.17 後续: 2月18日回到长青中医请求调阅病历。 护士小姐表明没办法做主,不能给我。 其实我也知道一般医院大多会维护医师的过失, 护士也是领医院薪水的,根本不敢多话。 即使拿到了,也可能是将某些字样消除後的被更改後的病历。 道歉,医师的确口头道歉了。 只因为我要求道歉而道歉,并不是因为他觉得自己做错了而道歉。 这就是台湾的医疗体系。医错了没得讲。医死了再来吵。 可恶至极。也可悲至极呀~~~ -- 撒旦也是天使。 是撒旦,也是天使。 坠落凡尘的羽翼,沈浮伊甸的精灵。 --



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