作者blackptt (..)
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標題[問題] 聽障者如何申請信用卡？
時間Mon Aug 23 22:40:50 2010
眾所皆知，核卡過程中，銀行會致電給申辦人工作辦公室，
但聽障者在無法接聽電話的情況下，要如何增加核卡的機率？
我之前申辦無印良品聯名卡時，
有面對面事先跟業務員表示我耳朵不方便接聽電話，到時會請同事幫忙接聽。
同事好心協助接聽電話，且在向對方說明代接電話原由的前提下，
對方由於本人無法接聽電話以核對身分，硬生生的掛我同事電話，
業務員也到我服務的公司檢視我的工作識別證。
個人在規模不小的教科書出版社工作將近3年，領兩萬出頭的固定薪水，
申辦信用卡時時剛好沒有附上薪資證明，且業務員並未要求補上薪資資料；
名下沒有不動產、無不良信用、
未申辦過信用卡(只有一張額度兩萬的學生卡，不被銀行承認為信用卡)
後來又申請台新銀行信用卡，
這兩次申辦均被打槍，
心裡非常受傷，近期內不再申請普卡了，現在只能使用學生卡。
總覺得依個人條件，應該可通過核卡認證，
難道是因為現在辦信用卡的門檻愈來愈高了嗎？
每當學生卡消磁或不明停卡等須致電至客服時
每次都請姊姊冒充我的身分提報我的資料以核對身分，進而請銀行查詢學生卡現況。
對外人而言簡單無比的舉動，每一次都必須麻煩別人，總覺得自己無法獨立。
曾經嘗試自己接電話，常常因為自己聽不懂一問再請問對方，卻被掛電話，
我在意的不是無情地被掛電話，
而是現世道不管工作、就學、甚至日常生活中，只有單一聯絡方式，
完全沒有配套措施，不會因為少數族群的需求而另闢第二方案，
既然有最快的方法，沒有必要徒增麻煩嘛！！
不好意思，不知不覺離題了，還刪掉好幾行與信用卡無關的苦水。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.164.127
1F：推 hitokage:我懂我懂我完全懂！！每次遇到需要打電話的時候都覺得 08/23 23:01
2F：→ hitokage:自己好沒用，又很氣這些人/單位堅持不肯提供其他的溝通 08/23 23:01
3F：→ hitokage:或聯絡管道，每次都得拜託朋友同學幫忙，真的會覺得自己 08/23 23:02
4F：→ hitokage:可能永遠沒有獨立的那一天...OTL 08/23 23:02
5F：推 yiwanwg:如果你有學生卡,要申請普通就比較不容易吧,現在門檻的確較 08/23 23:41
6F：→ yiwanwg:高 08/23 23:41
7F：推 duh:如果你有認識在銀行工作的朋友，應該可以叫他完全負責處理吧? 08/24 01:08
8F：推 azman:你要先傳真薪資證明 把學生卡的資格取消變成普通卡(非停卡) 08/24 06:47
9F：→ azman:之後再申請其他的會比較容易..... 08/24 06:48
10F：→ azman:像我是不需改變 所以一直是拿學生卡 都拿快15年以上 08/24 06:48
11F：推 Desirefly:有沒有考慮向金管會反映？ 08/24 06:51
12F：推 jdwreck:我打電話罵過承辦人..我說你們必需為聽障者著想.. 08/24 07:17
13F：→ jdwreck:有朋友要辦卡 也是因為無法接電話而莫名的被取消核卡 08/24 07:17
14F：→ jdwreck:一氣之下當場跑去銀行 親辦之後當然就辦卡成功 08/24 07:18
15F：→ jdwreck:但只要打電話給客服 他們又會說 因為對方無法接聽電話 08/24 07:18
16F：→ jdwreck:請親自到分行辦理 我就會不爽的說 你是當人家都不用上班嗎 08/24 07:18
17F：→ jdwreck:今天朋友就在我旁邊 你要什麼我可以馬上提供給你 08/24 07:19
18F：→ jdwreck:反正 我覺得信用卡辦理人員真的很死腦筋 非常的討厭 08/24 07:19
19F：→ jdwreck:每次都要罵一頓之後 想辦的才可以辦... 08/24 07:20
20F：→ toflying:大家也別怪信用卡業務了 線在詐騙集團這麼猖獗 不這樣 08/24 07:48
21F：→ toflying:小心謹慎 出了事情 業務是要負責的耶！再說各位也不會想 08/24 07:50
22F：→ toflying:要被別人冒用自己的身分去辦信用卡吧！ 08/24 07:53
23F：推 Desirefly:當然不是要徵信業務員對每個人都如此，業務員也可請客戶 08/24 20:26
24F：→ Desirefly:提出身障證明，再用其他方法做徵信。 08/24 20:27
25F：推 piofy:樓上，我試過，他們還是瘋狂的打電話= = 08/26 11:08
26F：→ paulina13:先把學生卡升級!再辦別家的! 09/26 17:03