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众所皆知,核卡过程中,银行会致电给申办人工作办公室, 但听障者在无法接听电话的情况下,要如何增加核卡的机率? 我之前申办无印良品联名卡时, 有面对面事先跟业务员表示我耳朵不方便接听电话,到时会请同事帮忙接听。 同事好心协助接听电话,且在向对方说明代接电话原由的前提下, 对方由於本人无法接听电话以核对身分,硬生生的挂我同事电话, 业务员也到我服务的公司检视我的工作识别证。 个人在规模不小的教科书出版社工作将近3年,领两万出头的固定薪水, 申办信用卡时时刚好没有附上薪资证明,且业务员并未要求补上薪资资料; 名下没有不动产、无不良信用、 未申办过信用卡(只有一张额度两万的学生卡,不被银行承认为信用卡) 後来又申请台新银行信用卡, 这两次申办均被打枪, 心里非常受伤,近期内不再申请普卡了,现在只能使用学生卡。 总觉得依个人条件,应该可通过核卡认证, 难道是因为现在办信用卡的门槛愈来愈高了吗? 每当学生卡消磁或不明停卡等须致电至客服时 每次都请姊姊冒充我的身分提报我的资料以核对身分,进而请银行查询学生卡现况。 对外人而言简单无比的举动,每一次都必须麻烦别人,总觉得自己无法独立。 曾经尝试自己接电话,常常因为自己听不懂一问再请问对方,却被挂电话, 我在意的不是无情地被挂电话, 而是现世道不管工作、就学、甚至日常生活中,只有单一联络方式, 完全没有配套措施,不会因为少数族群的需求而另辟第二方案, 既然有最快的方法,没有必要徒增麻烦嘛!! 不好意思,不知不觉离题了,还删掉好几行与信用卡无关的苦水。 --



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◆ From: 118.233.164.127
1F:推 hitokage:我懂我懂我完全懂!!每次遇到需要打电话的时候都觉得 08/23 23:01
2F:→ hitokage:自己好没用,又很气这些人/单位坚持不肯提供其他的沟通 08/23 23:01
3F:→ hitokage:或联络管道,每次都得拜托朋友同学帮忙,真的会觉得自己 08/23 23:02
4F:→ hitokage:可能永远没有独立的那一天...OTL 08/23 23:02
5F:推 yiwanwg:如果你有学生卡,要申请普通就比较不容易吧,现在门槛的确较 08/23 23:41
6F:→ yiwanwg:高 08/23 23:41
7F:推 duh:如果你有认识在银行工作的朋友,应该可以叫他完全负责处理吧? 08/24 01:08
8F:推 azman:你要先传真薪资证明 把学生卡的资格取消变成普通卡(非停卡) 08/24 06:47
9F:→ azman:之後再申请其他的会比较容易..... 08/24 06:48
10F:→ azman:像我是不需改变 所以一直是拿学生卡 都拿快15年以上 08/24 06:48
11F:推 Desirefly:有没有考虑向金管会反映? 08/24 06:51
12F:推 jdwreck:我打电话骂过承办人..我说你们必需为听障者着想.. 08/24 07:17
13F:→ jdwreck:有朋友要办卡 也是因为无法接电话而莫名的被取消核卡 08/24 07:17
14F:→ jdwreck:一气之下当场跑去银行 亲办之後当然就办卡成功 08/24 07:18
15F:→ jdwreck:但只要打电话给客服 他们又会说 因为对方无法接听电话 08/24 07:18
16F:→ jdwreck:请亲自到分行办理 我就会不爽的说 你是当人家都不用上班吗 08/24 07:18
17F:→ jdwreck:今天朋友就在我旁边 你要什麽我可以马上提供给你 08/24 07:19
18F:→ jdwreck:反正 我觉得信用卡办理人员真的很死脑筋 非常的讨厌 08/24 07:19
19F:→ jdwreck:每次都要骂一顿之後 想办的才可以办... 08/24 07:20
20F:→ toflying:大家也别怪信用卡业务了 线在诈骗集团这麽猖獗 不这样 08/24 07:48
21F:→ toflying:小心谨慎 出了事情 业务是要负责的耶!再说各位也不会想 08/24 07:50
22F:→ toflying:要被别人冒用自己的身分去办信用卡吧! 08/24 07:53
23F:推 Desirefly:当然不是要徵信业务员对每个人都如此,业务员也可请客户 08/24 20:26
24F:→ Desirefly:提出身障证明,再用其他方法做徵信。 08/24 20:27
25F:推 piofy:楼上,我试过,他们还是疯狂的打电话= = 08/26 11:08
26F:→ paulina13:先把学生卡升级!再办别家的! 09/26 17:03







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