http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/5101574.shtml 銀座失聰酒女 靠筆變紅牌 【經濟日報╱編譯潘淑婷／彭博資訊二十六日電】 2009.08.27 04:22 am 齊藤里惠克服失聰障礙，靠著筆談躍升銀座紅牌。她的自傳《筆談酒店小姐》在日本大賣 ，未來還可能拍成電影。 （彭博資訊） 25歲的酒店小姐齊藤里惠不到兩歲就因腦膜炎而失聰，但她利用筆談撫慰金融風暴下的日 本男人，靠著一支筆躍升銀座紅牌。日前她將經歷寫入自傳《筆談酒店小姐》造成轟動， 未來還有可能拍成電影。 東京銀座向來是位高權重的男性尋歡買醉之所，打扮花枝招展的陪酒女郎依偎在酒客身邊 倒酒談心、互相調情。很難想像耳聾的人如何進入這個行業。 但齊藤卻克服障礙，憑藉一支筆、一本記事本和酒客分享心事和秘密，成功贏得追隨者的 忠誠，每月收入高達100萬日圓（1.05萬美元），是銀座收入最高的酒店小姐。現在她的 行頭可是卡地亞的古董鋼筆和法國品牌Rhodia的皮邊記事本。 齊藤在自傳中指出，曾有一名房地產大亨在景氣好時一擲千金，但公司卻在這波衰退中瀕 頻破產。有一次他在本子上寫上漢字「辛」後沉默不語，齊藤卻巧妙地一筆改寫成「幸」 ，表示「苦是通往幸福的途徑」。這個舉動讓酒客表情一變，流下感激的淚水。 有一回酒客抱怨下屬沒禮貌時，她引述勞伯狄尼洛在電影「賭城風雲」中所說的：「這裡 只有三種做事方法：對的、錯的、和我的」來支持他。 齊藤對付野心勃勃的男人更有一套。有名高階主管因大案子被擱置而悶悶不樂，她告訴他 ，「男人」和「夢想」組合起來就是漢字短暫無常的意思，也許這就是為何男人會一而在 地追逐夢想。 筆談方式讓男人卸下心防寫出不願大聲談論的話，記事本上滿滿都是齊藤精闢的言論以及 自小習書法練得的美麗字跡。出版商光文社計劃再出版齊藤的佳言錄，另外也有電影公司 和她接洽拍片事宜。 齊藤出身日本北方的青森縣，雖然失聰卻未學過手語，因為家人刻意把她送到一般的幼稚 園，從此就在正規學校設的特教班上課，直到高中輟學為止。在叛逆的青少年期，一次行 竊時失風被捕，才被好心的老闆引入酒店業。不過，齊藤賣藝不賣身，據齊藤前雇主、 Le Jardin酒店媽媽桑望月名美表示，齊藤多半負責倒酒或清煙灰缸。 齊藤吸引酒客的招數對常看女性雜誌的人來說也許很熟悉：裝聾作啞、多撒嬌少嘮叨，以 及稱讚男人的品味而非他的物品。 【2009/08/27 經濟日報】 http://www.nownews.com/2009/08/27/91-2497471.htm 就像看情書一樣！「筆談」酒店小姐爆紅！(2009/08/27 00:40) 國際中心／綜合報導 有人認為去酒店是為了重新尋找戀愛的感覺，齊藤里惠出現之後更是驗證了這個道理。她 是個聽障者，因為無法跟客人聊天，只能靠著「筆談」跟客人溝通。她在銀座的酒店工作 兩年，卻已經小有名氣，月收入也超過百萬日圓。出版社還為她出版《筆談酒店小姐》一 書，讓她一夕之間爆紅。 筆談比起聊天更具備隱密性，透過讀唇語和寫字，讓客人感受到她的魅力。25歲的齊藤在 1歲10個月時因為生病失去了聽覺。她對人生失去信心後，一度還成為不良少女，酒店小 姐工作卻讓她獲得重生。 不要小看文字的力量，因為用文字的力量也能安慰人。有一名客人曾經跟齊藤「寫」說， 很苦。齊藤立刻在「辛（「苦」的日文）」字上畫了一橫，變成「幸」。接著寫下「苦是 幸福的中途」，讓這名男客人感動到不能自己。 她的客人說，筆談的感覺就像看情書一樣，讓人心跳加速。齊藤的文筆很好，常常會寫一 些很美的語句，筆談就只有當事人能夠心領神會，兩人似乎正在共享一個祕密。 http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110504+112009082600143,00.html 酒店小姐靠筆談 客傾心：像看情書 2009-08-26 中國時報 【黃菁菁／東京廿五日電】 　聽障者也能成為紅牌酒店小姐？齊藤里惠的出現，打破酒店業的常識，她無法與客 人聊天，只能靠著筆和紙接客，卻贏得無數顧客指名，出版社看中她的筆上功夫，為她出 版《筆談酒店小姐》一書（右圖，摘自網路），使她知名度節節上升。 　廿五歲的齊藤在一歲十個月大時因生病而喪失聽覺，使她對人生失去信心，一度成 為不良少女，後來甚至偷竊，但酒店小姐工作卻讓她獲得重生。 　齊藤雖然不能講話，但她會用纖細獨特的溝通技巧，透過寫字和讀唇與顧客交談， 讓客人為她傾倒。在銀座的酒店工作僅兩年，卻已小有名氣，月收入也超過上百萬日圓。 　齊藤在「光文社」為她出的《筆談酒店小姐》書中，描寫她本身的故事，也有她在 銀座酒店上班時的相片，以及與客人筆談的語錄。 　齊藤說，她在十八歲時走進酒店業，是因為沒有其他地方可去。她高中輟學後找工 作不易，尤其耳朵聽不見找工作更難。當時青森有個酒店媽媽桑主動問她，想不想到酒店 工作，她就答應了。 　後來她到東京曾轉行做事務工作，但仍覺得自己適合接客工作，於是在酒店常客介 紹下，進了銀座的酒店。 　一般酒店小姐每天都要打電話跟客戶聯絡，齊藤則是每天要寫上百封信和常客聯絡 感情，和客人一起打高爾夫，收到客人的禮物和信等瑣碎小事，她都會一一紀錄下來並有 所回應。 　齊藤的客人當中不乏大學教授等高級知識分子，她的客人說，筆談的感覺很新鮮， 會讓人心跳加速，齊藤會寫些很美的語句，就像看情書一樣，而且一般談話第三者也會聽 到，筆談就只有當事人能夠心領神會，兩人有共享的祕密。 　例如，有從事不動產業的客人跟齊藤說：「很苦」，齊藤立刻在「辛（「苦」的日 文）」字上畫了一橫，變成「幸」字，然後寫下「苦是幸福的中途」，讓這名男客感動落 淚。愁眉苦臉踏進酒店，卻滿臉笑容地離去。 　對於出版社找她出書之事，齊藤說，她原本不想把聽障拿來當賣點，但是許多人都 鼓勵她應該試試看，因此才下決心挑戰看看，沒想到比想像中還要辛苦。她將來的目標則 是到夏威夷留學，在對殘障者較體貼的環境中學習美容，等存夠錢後開一家美容店。 --

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