作者sgsco8 (幻夜冰緒)
看板DirectSales
標題Re: [抱怨] 我的美樂家推薦人給我錯誤的資訊!
時間Fri Feb 18 09:37:23 2011
※ 引述《ponyrabbit (還是自家最好)》之銘言：
: 換貨前我還特地問我的推薦人
: 「換貨之後一樣還有60天不滿意保證嗎」
: 她跟我說 「可以呀!~她會重開一張發票」
: 所以我今天去換了三個我沒用過我想試的商品
: 結果回來後看到發票上面寫著 此發票恕無法退換貨
: 整個大傻眼，我的推薦人在搞啥鬼!!
: 打電話去客服再次確認，確定是不能退換的!
: 那我換個從來沒用過的東西搞屁啊!!
: 又不能對客服人員發飆，只能咬牙切齒的講 "OK，我明白了"
: 我想...我該好好問候一下我的推薦人了....
: 很生氣....
原po您好
看了您了問題我也請教了我的上線(這種問題實在滿少見的)
得到的結論是
"換貨來的商品不能再換貨"(這是防止有人會一直換貨)
也就是說
您拿著A商品去換貨
換回B.C.D商品
而這B.C.D三樣商品是因為A商品而換來的
所以不能再換貨(即使B.C.D商品沒有退換貨的紀錄)
但是
如果您是
"退貨後再購買B.C.D商品"(退貨後可能有點數不足的問題所以購買時記得補齊點數)
那麼無條件的
B.C.D商品都是可以退換貨的(同意商品以一次退貨為限)
因為滿少人會換成與A商品不同的東西
(通常是商品有問題才會換貨 且是換同商品居多)
美樂家就是需要您這種願意試用的顧客
感謝原PO給了我一次機會教育
如果我的資訊有誤歡迎指正
(不過希望前輩們可以鞭小力一點就是了)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.141.50
1F：推 ponyrabbit:這也蠻怪的，用A換B，跟退掉A再去買B 60.248.201.66 02/18 09:49
2F：→ ponyrabbit:不都是因為不喜歡A想改用B嗎? 60.248.201.66 02/18 09:50
3F：→ ponyrabbit:為什麼換的跟退了再買的有不一樣做法? 60.248.201.66 02/18 09:51
4F：→ sgsco8:您好 A換B是靠A發票換的 有規定不能再退換 203.67.141.50 02/18 09:56
5F：→ sgsco8:退A買B 則是取消A發票 B就是直接購買 享有 203.67.141.50 02/18 09:58
6F：→ sgsco8:退換貨服務 簡單來說A換B是累計 而退A買B則 203.67.141.50 02/18 09:58
7F：→ sgsco8:是歸零 我想這點雖然帶給正常試用商品的顧 203.67.141.50 02/18 09:59
8F：→ sgsco8:客困擾 但是卻能防止澳客 203.67.141.50 02/18 10:01