作者sgsco8 (幻夜冰绪)
看板DirectSales
标题Re: [抱怨] 我的美乐家推荐人给我错误的资讯!
时间Fri Feb 18 09:37:23 2011
※ 引述《ponyrabbit (还是自家最好)》之铭言：
: 换货前我还特地问我的推荐人
: 「换货之後一样还有60天不满意保证吗」
: 她跟我说 「可以呀!~她会重开一张发票」
: 所以我今天去换了三个我没用过我想试的商品
: 结果回来後看到发票上面写着 此发票恕无法退换货
: 整个大傻眼，我的推荐人在搞啥鬼!!
: 打电话去客服再次确认，确定是不能退换的!
: 那我换个从来没用过的东西搞屁啊!!
: 又不能对客服人员发飙，只能咬牙切齿的讲 "OK，我明白了"
: 我想...我该好好问候一下我的推荐人了....
: 很生气....
原po您好
看了您了问题我也请教了我的上线(这种问题实在满少见的)
得到的结论是
"换货来的商品不能再换货"(这是防止有人会一直换货)
也就是说
您拿着A商品去换货
换回B.C.D商品
而这B.C.D三样商品是因为A商品而换来的
所以不能再换货(即使B.C.D商品没有退换货的纪录)
但是
如果您是
"退货後再购买B.C.D商品"(退货後可能有点数不足的问题所以购买时记得补齐点数)
那麽无条件的
B.C.D商品都是可以退换货的(同意商品以一次退货为限)
因为满少人会换成与A商品不同的东西
(通常是商品有问题才会换货 且是换同商品居多)
美乐家就是需要您这种愿意试用的顾客
感谢原PO给了我一次机会教育
如果我的资讯有误欢迎指正
(不过希望前辈们可以鞭小力一点就是了)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.141.50
1F：推 ponyrabbit:这也蛮怪的，用A换B，跟退掉A再去买B 60.248.201.66 02/18 09:49
2F：→ ponyrabbit:不都是因为不喜欢A想改用B吗? 60.248.201.66 02/18 09:50
3F：→ ponyrabbit:为什麽换的跟退了再买的有不一样做法? 60.248.201.66 02/18 09:51
4F：→ sgsco8:您好 A换B是靠A发票换的 有规定不能再退换 203.67.141.50 02/18 09:56
5F：→ sgsco8:退A买B 则是取消A发票 B就是直接购买 享有 203.67.141.50 02/18 09:58
6F：→ sgsco8:退换货服务 简单来说A换B是累计 而退A买B则 203.67.141.50 02/18 09:58
7F：→ sgsco8:是归零 我想这点虽然带给正常试用商品的顾 203.67.141.50 02/18 09:59
8F：→ sgsco8:客困扰 但是却能防止澳客 203.67.141.50 02/18 10:01