※ 引述《tolight (阿輝)》之銘言： : 我前面說過了 : 一開始只是回應消費者的問題 : 在不清楚對方的背景之下 : 更何況又是在這種見不到人只能回文的情形 : 當然是用比較淺顯易懂的例子來說明 : ※ 引述《fatcats (心靈律動^^囉 :))》之銘言： : : 檢舉有檢舉的難度 : : 就像寫信給你謾罵 不構成"公然侮辱" : : 的確有不少技巧可以規避罰責 : : 法條的確不是完美的 : : EX: 超速10公里內 多數罰單採不罰 不過若發生車禍 卻會因為超速8公里而追究責任 : : 違章建築 多數老舊的並沒有拆除 但是若有人檢舉 卻會變為優先處理 : : 所以從反面 不罰 = 正確 這樣子看事情 容易發生問題... : : 因此寧願看證據 也不要直接檢舉 (除非是為了獎金...XD) : : 因為檢舉只是求證的一種手段 卻不是100%能得到正確答案 : : 但 商人可以瞎掰虎爛誇張 這可能是一種行銷手法沒錯 : : 不過當牽涉到較專業的用語時 : : 理所當然應該提出相對應的依據 : : 而非用強硬的態度 怪罪他人 或是要對方先用用看 : 我看到的是原發問者沒有表明態度 : 而有別人直接討論(開罵?) : 而不是先向我提出疑問? : 或者跟我索取相關資料呢? : 莫名其妙被攻擊的情況下是人都有三分氣了 : 我沒有要怪罪他人的意思 : 但是請尊重對方 : 至於要對方先用用看是因為他說沒看到見證 : 但見證是怎麼來? : 也是別人親自體驗而來的 : 我前文有說可以就近找直銷商試用 : 並沒有要消費者直接買 : 再說為什麼要試用? : 對於純消費者(大部分的)來說 : 很多人是看感覺(第一印象).. : 沒體驗過講再多都是抽象的 : 那一點意義也沒有 請問你看過電視購物的節目嗎? 有沒有覺得他們賣去汙產品 像是清潔劑那些的時候 為什麼產品在他們手上就是這麼神奇? 什麼醬油、咖啡、茶漬都可以清潔溜溜 說穿了 懂的人就知道是簡單的氧化還原 但不懂的呢? 今天我是消費者 我怎麼知道你的產品中間作用是怎麼回事? 是不是跟電視購物一樣只有表面功夫? 我要是長期使用會不會有問題? 賣東西不是應該站在消費者立場來看嗎? 那你既然知道會有問到這程度的消費者 為什麼不能做到這種程度的準備 然後等到人家問到了再來推託跳針? : : 如此 問題解決了嗎? : : 而消費者中 不乏專業人士 如此 市場更開闊了嗎? : : 文宣裡面我的確看到了 "重設基因"四個字 : : 那一開始把文宣提出來不是很好嗎? : : 至少 有問題的爭議點會從個人 轉變成公司... : : 看看提出問題的人 有多少是對這四個字有質疑 : 沒錯 : 只看到重設基因的確會讓人質疑 : 但是ageLOC的科技分為三階段"辨識 重設 量化" : 其第三階段"量化"就是在做驗證 : 利用基因晶片將結果呈現出來 : 而不是嘴巴說說而已 : 但是這牽扯到專業技術 : 實在不是我們直銷商能夠拿出來的(晶片) : 因為這部份本來就不是直銷商的工作 : 直銷商的工作在於通路跟服務消費者不是嗎? : 所以真的要講到很專業的技術 : 請您自己向公司提出疑問或許是比較適合的方式 對阿 ageLOC是種生技領域裡的技術 分為三個階段 你也知道嘛 那你為什麼不先講出來? OK 也是有人不愛聽這個 那難道你不能先試探一下嗎 難到不能做個最小限度的詢問嗎? 『本公司產品用了ageLOC的技術，可以活化肌膚，抗老化效果很棒！』 「什麼是ageLOC?」 『就是一種技術~可以重組你的基因~試用看看就知道了~』 和 『本公司產品採用了ageLOC的技術，可以活化肌膚，抗老化效果很棒！』 「什麼是ageLOC?」 『ageLOC是生技領域的一項技術，詳細的作用方式如果想了解的話， 我們也有OOO或XXX的資料，在某某期刊上有發表BLAHBLAH...』 怎麼看都是後者比較清楚阿 對阿 你懂 但是消費者不懂 當消費者拿出疑問的時候 經營者只會推拖跳針 給消費者的印象就是 『你連自己的產品都不清楚原理講不出東西還想推銷給我』 消費者不是沒錢買耶 你有沒有想過是銷售的方式把消費者趕跑的? 你有看過賣電腦組件的店員不會組裝電腦的嗎?! 把這部分的問題丟回給產品公司 就像你買了電腦組件不會用而詢問店員 店員只給你一句:關我屌事 是一樣的 : : 難道求證的辦法只有 : : 1.去公司聽 : : 2.去公司拿文件 : : 3.我說的就是對的 : : 4.先買來用再說 : : 如果是這樣的一種態度 我想自然要有能讓人公評的依據 : : 不然消費者難免會因此 造成負面印象 不容易親近的印象 : : EX:說的話消費者聽不懂 卻被要求只能自己求證 : : 結果就是 信者恆信 : : 反而弄的像是宗教一樣 而讓想求證卻無法了解的人 卻步 : : 我想這也是直銷商們不樂見的 : : PS.我覺得 直銷商應該是消費者與公司之間互動的窗口 : : 有問題直銷商也要幫忙向公司反應 : : 而非直接替公司背書 因為你是做自己的口碑而非公司的傳聲筒 --

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