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繼續 :p 我找到世界直銷聯盟的網站,從那裡面看到她們對於直銷的嚴謹定義了。 因為是英文,所以我就不po過來了,不過中華民國直銷協會有把他翻成中文。 先來介紹一下WFDSA 世界直銷聯盟 ( World Federation of Direct Selling Associations ) 於西元一九七八年創立,主要的任務是在推廣以及支援全世界的直銷活動。是一個由 五十七個國家以及一個地區直銷協會所組成的組織,該地區指歐洲直銷協會,至於有 哪五十七個國家,有興趣可以可以參照下面的網頁,總之全世界主要國家還有台灣都 在裡面就是了。 http://www.wfdsa.org/about_wfdsa/ 至於她們的會員國跟會員數量,是嚇死人的多 請參照下面網頁 http://www.wfdsa.org/statistics/index.cfm?fa=display_stats&number=1 ( 根據這份統計,台灣在2008年的時候有四百一十一萬人是WFDSA所屬的直銷會員, 總共營業額是16.4億美金 ) 至於下面這個網址是世界直銷聯盟以及每個國家直銷協會的頭頭 http://www.wfdsa.org/committees/index.cfm?fa=showPubCom&Code=WFBOD 下面隨便舉出幾個名字 世界直銷聯盟的主席: Andrea Jung ─ Avon 的董事長 前主席: M. Truman Hunt ─ Nu Skin 的總裁兼執行長 副主席: Magnus Brannstrom ─ Oriflame 的執行長 Douglas L. DeVos ─ Amway 創辦人的兒子 從上面的資料不難看出該組織的公信力,這個組織應該也可以當做直銷商的代表。 扯了這麼多,下面來看一下該組織對直銷的定義( 引自中華民國直銷協會翻譯 ) http://www.dsa.org.tw/p4_2.htm 下面節錄網頁中的幾段文句 直銷 直銷的最佳定義是以面對面的方式,直接將產品及服務銷售給消費者,銷售地點通 常是在消費者或他人家中、工作場所,或其他有別於永久性零售商店的地點。直銷通常 由獨立的直接銷售人員進行說明或示範;這些銷售人員通常被稱為直銷人員(direct sellers)。 ... 獨立的直銷人員代表自身或所屬直銷公司,透過個人銷售關係,販賣產品與服務,在某些 地區通稱為獨立承銷人,即這些獨立銷售人員並非所銷售產品公司的員工,而是經營自身 事業的獨立實業家。這些獨立直銷人員有機會從事業中獲利,也必須承受經營事業所帶來 的風險。 ... 應注意不要將直銷(direct selling)和直效行銷(direct marketing)或遠距銷售 (distance selling) 等名詞混淆。直效行銷為一互動式的行銷系統,它運用一種或多種 廣告媒體,在任何地點達成可評量的回應和_或交易,並將活動資料儲存在資料庫內。一 些常見的直效行銷與遠距行銷的技巧包括:電話行銷、直效信函(DM)、直接回應(direct response)。 雖然直銷組織為使得生意更加興隆,有時也會使用某些直效行銷或遠距銷售的技巧或技術 ,但這兩種行銷方法最主要的不同,乃在於直銷關係中總少不了面對面、個人說明的方式 。 原文還有很多值得深入討論的地方 但是,最少就我個人而言,有這麼明確的定義,對於板上現在正在討論 『便利商店、傳統產地直營』的營業方式算不算是直銷 已經有了很好的答案,您說是嗎? --- http://images.neways.com/netsteps//Archives/DSA_P&P.PDF 這邊是直銷人員所應遵守的商德約法條文 裡面明文定義了直銷。 -- When Detroit goes on a 12-0 run and Jackson doesn’t use a time-out, it makes you smile because you know it's all part of his plan. -by Jason McIntyre @hoopshype --



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