作者AmnRalThur (李目白)
看板DirectSales
標題Re: [問題] 關於直銷商不能說的秘密(詳見內文)
時間Thu Nov 1 11:24:45 2007
※ 引述《noloss (毋要輸)》之銘言：
: 基於有直銷商說:顧客有問題，自會詳加解說...
: 只是好奇,以一個直銷商的角度,在推直銷商品時,究竟有哪些內容範圍
: ,是能讓消費者知道,而哪些不該讓消費者知道呢??
: 消費者有沒有知的權利呢??
: 那消費者買直銷產品該做哪些功課呢??
你問的問題基本上已經不僅只是直銷商的問題了，
基本上你到百貨公司去，訓練也素的專櫃小姐也只能告訴你這項產品的書面功能，
頂多補充一些顧客反應。原則上直銷商所能給予顧客的資訊，皆由公司課程
或書面資料傳承。
但這部份再有限，再不足，也不是容易解決的問題。
１，就算直銷商本人是藥劑師，也不容易分析出產品的成分，
頂多具備更多醫學上的專業。
一罐維他命，為什麼比別家好，難以比較，只能相信權威。
２，直銷商所多做的功課不見得就是正確的。
多做說明的部份，公司不承認，產生誇大或抵觸的問題，責任直銷商本人承擔。
消費者然有知道的權利，前提是，你只能知道文案裡想讓你相信的東西，
產品的效力一樣留給時間親證。
至於消費者買直銷品所需做的功課...1,了解公司背景。
2,了解自身需求。
3,貨比三家。
當然，在執行上也有些難度。（特別是貨比三家的部份，但很抱歉，
這是你身為消費者應做到的。）
ｐｓ. 夜市買鹽酥雞你恐怕也不知道鹽酥雞的成分吧。
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◆ From: 61.225.115.130
1F：推 sasin:推~!! 實在是太中肯了 61.60.127.18 11/01 11:45
2F：推 ngt:也可以上網路買便宜的 省超多的 210.69.82.181 11/01 11:47
3F：推 noloss:都是不錯的討論??不像有人只會說...... 122.125.69.159 11/01 11:58
4F：→ noloss:安X有100%滿意保証 ,然後要客人跟他賭?? 122.125.69.159 11/01 11:59
5F：→ AmnRalThur:哇,你們槓上了... 61.225.115.130 11/01 12:03
6F：→ noloss:他好像只有兩句絕招: 122.125.69.159 11/01 12:04
7F：→ noloss:1.安X有100%滿意保証,你敢不敢賭?? 122.125.69.159 11/01 12:06
8F：→ noloss:2.顧客有問題，自會詳加解說... 122.125.69.159 11/01 12:07
9F：推 speed2:樓上的 那你應該是私下寫信跟他解決 不是一 220.139.155.90 11/01 12:14
10F：→ speed2:直開標題 看你的文章 情緒大於內容=.= 220.139.155.90 11/01 12:15
11F：推 noloss:各位!對不起!!我認真了!! 122.125.69.159 11/01 12:17
12F：推 jg065:不懂得自己做功課的消費者是這樣.....140.109.113.120 11/01 12:30
13F：→ jg065:講了又不信，又不自己做功課140.109.113.120 11/01 12:30
14F：→ jg065:要約出來証明給他看也不出來..140.109.113.120 11/01 12:31
15F：→ jg065:最後就只剩下在網路上玩文字遊戲...140.109.113.120 11/01 12:32
16F：推 ngt:因為樓上不敢賭 扭扭捏捏 210.69.82.181 11/01 13:40
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18F：推 noloss:不懂得自己做功課的直銷商是這樣..... 122.125.66.110 11/02 13:26
19F：→ noloss:問了又不懂，又不自己做功課 122.125.66.110 11/02 13:27
20F：推 takamene:回文的已經跟你們作過很多說明了，你不同 140.134.72.73 11/04 18:33