作者AmnRalThur (李目白)
看板DirectSales
标题Re: [问题] 关於直销商不能说的秘密(详见内文)
时间Thu Nov 1 11:24:45 2007
※ 引述《noloss (毋要输)》之铭言:
: 基於有直销商说:顾客有问题,自会详加解说...
: 只是好奇,以一个直销商的角度,在推直销商品时,究竟有哪些内容范围
: ,是能让消费者知道,而哪些不该让消费者知道呢??
: 消费者有没有知的权利呢??
: 那消费者买直销产品该做哪些功课呢??
你问的问题基本上已经不仅只是直销商的问题了,
基本上你到百货公司去,训练也素的专柜小姐也只能告诉你这项产品的书面功能,
顶多补充一些顾客反应。原则上直销商所能给予顾客的资讯,皆由公司课程
或书面资料传承。
但这部份再有限,再不足,也不是容易解决的问题。
1,就算直销商本人是药剂师,也不容易分析出产品的成分,
顶多具备更多医学上的专业。
一罐维他命,为什麽比别家好,难以比较,只能相信权威。
2,直销商所多做的功课不见得就是正确的。
多做说明的部份,公司不承认,产生夸大或抵触的问题,责任直销商本人承担。
消费者然有知道的权利,前提是,你只能知道文案里想让你相信的东西,
产品的效力一样留给时间亲证。
至於消费者买直销品所需做的功课...1,了解公司背景。
2,了解自身需求。
3,货比三家。
当然,在执行上也有些难度。(特别是货比三家的部份,但很抱歉,
这是你身为消费者应做到的。)
ps. 夜市买盐酥鸡你恐怕也不知道盐酥鸡的成分吧。
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1F:推 sasin:推~!! 实在是太中肯了 61.60.127.18 11/01 11:45
2F:推 ngt:也可以上网路买便宜的 省超多的 210.69.82.181 11/01 11:47
3F:推 noloss:都是不错的讨论??不像有人只会说...... 122.125.69.159 11/01 11:58
4F:→ noloss:安X有100%满意保证 ,然後要客人跟他赌?? 122.125.69.159 11/01 11:59
5F:→ AmnRalThur:哇,你们杠上了... 61.225.115.130 11/01 12:03
6F:→ noloss:他好像只有两句绝招: 122.125.69.159 11/01 12:04
7F:→ noloss:1.安X有100%满意保证,你敢不敢赌?? 122.125.69.159 11/01 12:06
8F:→ noloss:2.顾客有问题,自会详加解说... 122.125.69.159 11/01 12:07
9F:推 speed2:楼上的 那你应该是私下写信跟他解决 不是一 220.139.155.90 11/01 12:14
10F:→ speed2:直开标题 看你的文章 情绪大於内容=.= 220.139.155.90 11/01 12:15
11F:推 noloss:各位!对不起!!我认真了!! 122.125.69.159 11/01 12:17
12F:推 jg065:不懂得自己做功课的消费者是这样.....140.109.113.120 11/01 12:30
13F:→ jg065:讲了又不信,又不自己做功课140.109.113.120 11/01 12:30
14F:→ jg065:要约出来证明给他看也不出来..140.109.113.120 11/01 12:31
15F:→ jg065:最後就只剩下在网路上玩文字游戏...140.109.113.120 11/01 12:32
16F:推 ngt:因为楼上不敢赌 扭扭捏捏 210.69.82.181 11/01 13:40
17F:→ powerhow:我胡了 122.123.98.61 11/01 17:27
18F:推 noloss:不懂得自己做功课的直销商是这样..... 122.125.66.110 11/02 13:26
19F:→ noloss:问了又不懂,又不自己做功课 122.125.66.110 11/02 13:27
20F:推 takamene:回文的已经跟你们作过很多说明了,你不同 140.134.72.73 11/04 18:33