※ 引述《CTEN (囧)》之銘言： : 這個故事我只有看到這個經理會自己做事， : 但是對於這個服務業的公司來說，這個經理並沒有教育好第一線服務的櫃檯小姐。 : 除了櫃檯小姐要再教育以外，經理也是。 根據我以前工作的經驗,實際的狀況是這樣的: 大多數人並不想很努力的工作(不論是直銷或其他行業) 所以有很多人希望"錢多事少離家近..."但是這可以也成為一個騙人入行的陷阱. 現實是:做多少事領多少錢. 當酒店小姐比直銷領的錢高,成功率也高.不過付出的代價是什麼? 直到我當上經理,學著管理別人的時候才知道: 你沒辦法聘請到夠好的員工立刻上手,一定要自己慢慢教. 可是又沒辦法讓員工來"當學生",必須要立刻上線工作. 第一線的人員如果是老鷹,很快就升經理(或被挖角)了,到時候又會換個鴨子來. 人才永遠都是缺乏的. 我有個在台糖工作的博士學長問我:我們公司有沒有缺人?他想跳槽. 我去買汽車零件,老闆說停產叫我去殺肉;我告訴他我半天的薪資要兩千不想浪費時間, 老闆也問我們公司是否缺人?(不過他以為我吹牛的機會比較大) 是...我們公司永遠都在缺人,不過缺的是能解決問題的人. 除了學經歷的要求以外, 如果你的專長在我們公司只有一個地方可以安置,地點在日本或澳洲,你願意去嗎? 如果你的專長沒什麼特殊,只有人家不願意去的落後地區(甚至船上海上)...你願意去嗎? 能力不足是必然的未來. 我忘了是哪個理論: 如果一個員工能夠做好現在的工作,就會被升職.再升上去又做好,又被升職. 這個循環會一直把他推到他無法負荷的職位上,然後他就停留在那裡. 別傻了,到最後大家都是鴨子. 只不過比較慢變成鴨子的那些人會累積更多財富. --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.238.4