作者weilin4180 (WeiLinChang)
看板Digitalhome
標題[問題] 新買的螢幕出現狀況，重新開啟後又正常
時間Wed May 11 10:31:33 2022
上個月在家電展購買
TH-65LX750W
好像是今年新款
上禮拜四收到
昨天突然遇到這個情況
無論第四台或YouTube都是這狀況
https://i.imgur.com/hfqdj9s.jpg
https://i.imgur.com/FRZZxvT.jpg
剛開始是綠色的像雜訊一樣
後來變成整片綠
然後聲音正常
但重開機到現在目前又都沒事
因為是第一次買這種有內建系統的螢幕
這是單純裡面軟體亂掉還是有機會是硬體方面？
因為買的代理商當初說
七天內有狀況可能可以直接換新
之後就得直接找國際服務中心了
想請問板上高手們
謝謝
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1F：→ kokokko416: 應用程師跟Android系統都是最新版嗎 05/11 14:45
2F：→ kokokko416: 程式* 05/11 14:45
3F：推 apoloo: 國際售後不錯，有問題馬上聯繫原廠換新 !! 05/11 14:48
4F：→ apoloo: 或者請原廠來評估狀況 看是設定錯誤或機器故障 ~ 05/11 14:49
5F：→ weilin4180: 早上代理商已直接向國際申請換新，接下來就等國際的 05/11 14:54
6F：→ weilin4180: 服務人員來測試看看了，謝謝兩位 05/11 14:54
7F：→ weilin4180: 因為上禮拜四才裝，所以我也還沒檢查是否要更新，但 05/11 14:56
8F：→ weilin4180: 在七天內我想直接換新好了 05/11 14:56
9F：推 Sharkqqq: 國際售後服務真的超好 但品質得再加強 05/11 16:03
10F：推 JackJou: 這只能請專業人員檢測才能知道原因 05/11 17:27
11F：→ weilin4180: 今天檢測人員過來但一切又正常，還好之前手機有錄影 05/12 12:25
12F：→ weilin4180: ，沒意外是之後一對一換新機，謝謝樓上大大們 05/12 12:25
13F：推 apoloo: 推後續回報 恭喜換新機 ! 05/12 12:28
14F：→ weilin4180: 另外應該排除版本問題，檢測人員說這台目前只有一個 05/12 12:30
15F：→ weilin4180: 版本所以無法更新，他們也只能收回去後研究問題點了 05/12 12:30
16F：→ weilin4180: ，售後服務還不錯 05/12 12:30
17F：→ weilin4180: 謝謝XD 05/12 12:33