作者weilin4180 (WeiLinChang)
看板Digitalhome
标题[问题] 新买的萤幕出现状况，重新开启後又正常
时间Wed May 11 10:31:33 2022
上个月在家电展购买
TH-65LX750W
好像是今年新款
上礼拜四收到
昨天突然遇到这个情况
无论第四台或YouTube都是这状况
https://i.imgur.com/hfqdj9s.jpg
https://i.imgur.com/FRZZxvT.jpg
刚开始是绿色的像杂讯一样
後来变成整片绿
然後声音正常
但重开机到现在目前又都没事
因为是第一次买这种有内建系统的萤幕
这是单纯里面软体乱掉还是有机会是硬体方面？
因为买的代理商当初说
七天内有状况可能可以直接换新
之後就得直接找国际服务中心了
想请问板上高手们
谢谢
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1F：→ kokokko416: 应用程师跟Android系统都是最新版吗 05/11 14:45
2F：→ kokokko416: 程式* 05/11 14:45
3F：推 apoloo: 国际售後不错，有问题马上联系原厂换新 !! 05/11 14:48
4F：→ apoloo: 或者请原厂来评估状况 看是设定错误或机器故障 ~ 05/11 14:49
5F：→ weilin4180: 早上代理商已直接向国际申请换新，接下来就等国际的 05/11 14:54
6F：→ weilin4180: 服务人员来测试看看了，谢谢两位 05/11 14:54
7F：→ weilin4180: 因为上礼拜四才装，所以我也还没检查是否要更新，但 05/11 14:56
8F：→ weilin4180: 在七天内我想直接换新好了 05/11 14:56
9F：推 Sharkqqq: 国际售後服务真的超好 但品质得再加强 05/11 16:03
10F：推 JackJou: 这只能请专业人员检测才能知道原因 05/11 17:27
11F：→ weilin4180: 今天检测人员过来但一切又正常，还好之前手机有录影 05/12 12:25
12F：→ weilin4180: ，没意外是之後一对一换新机，谢谢楼上大大们 05/12 12:25
13F：推 apoloo: 推後续回报 恭喜换新机 ! 05/12 12:28
14F：→ weilin4180: 另外应该排除版本问题，检测人员说这台目前只有一个 05/12 12:30
15F：→ weilin4180: 版本所以无法更新，他们也只能收回去後研究问题点了 05/12 12:30
16F：→ weilin4180: ，售後服务还不错 05/12 12:30
17F：→ weilin4180: 谢谢XD 05/12 12:33