作者jamie8818 (胖子臉怪物)
看板Digitalhome
標題[心得] 反推 飛利浦 Philips 電視
時間Fri Apr 15 16:38:25 2022
一年前從好事多官網訂了飛利浦55吋4k電視 55PUH8215
價錢約15k並不算貴 當時也沒多查網上評價 想說飛利浦牌子蠻大就直接買了
然後電視遙控用不到半年 麥克風就壞了
當時想說按鍵還可以用就算了 頂多打字打久一點
直到最近顯示遙控電池快沒電 第一次更換電池後就不能用了 按了完全沒反應
很奇怪的是 只要換回原本那兩顆沒什麼電的電池就又能用了
但是換成同廠牌有電的電池就不行
打去客服詢問 飛利浦顯示器部分是大陸客服接聽的
一開始接起來後講沒兩句 不知道是斷線還是怎的 就聽不到聲音了
掛斷後重打變成空號 :)
等了半小時重打才打通 說明了狀況之後 客服回答手冊上寫說要更換鹼性電池
我說是鹼性電池 他說那他不清楚了手冊只寫這樣 要請工程師幫你看看
隔天東元工程師打來 (台灣飛利浦電視維修是交給東元工程師 沒有自己的喔^^)
談了一下問題後 他說遙控要900塊
我想說還有保固沒關係 而且說不定其實不用修就請他來看看
來了之後發現遙控換了電池真的不能按 用手機錄下我的狀況後
就問我要買一支新的嗎900元
我說保固不是有三年嗎?
他說公司規定只有螢幕是三年 遙控器是消耗品只有半年
飛利浦 真有你的
最後還是跟那位東元工程師
買了那隻900塊 半年壞一半 使用壽命跟電池壽命同步的遙控器
然後工程師提醒我說 電池不要用金頂的 買便宜的那種
金頂的電力太強遙控可能撐不住(??
我只能說 買東西前 真的要上網看評價 不要不信邪
往好處想 壽命一年除以12比Netflix還便宜
謝謝你 飛利浦 :)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.202.102 (臺灣)
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1F：推 AppleInc1976: 很多遙控器背後都寫禁用鹼性電池 04/15 16:46
2F：推 bkebke: 其實保固每家都這樣 十年前很多奇美壞搖控 04/15 16:46
3F：→ bkebke: 遙控不要用鹼性是真的 用太久會漏液 04/15 16:48
咦!?電話客服說手冊上寫要換成鹼性電池@_@
※ 編輯: jamie8818 (111.249.202.102 臺灣), 04/15/2022 16:53:06
4F：→ l98: 我都用充電電池..... 04/15 16:54
5F：→ pttsma: 遙控器用金頂，是想跟電池一起掛嗎？ 04/15 17:17
6F：推 snake0214: 遙控器很多只保7天-三個月而已 04/15 17:21
7F：→ snake0214: 另外真的不要用鹼性電池..很容易掛 04/15 17:21
8F：→ sooon219: 認真不要用金頂的... 04/15 17:22
9F：推 bkebke: 松下的久了也會漏 金頂是超會漏 04/15 17:33
10F：推 tzu227: 如果是用金頂漏液 去跟金頂索賠好像是會賠的哦 04/15 18:06
11F：→ tzu227: 另外金頂我連沒拆封放櫃子裡都漏的亂七八遭.. 04/15 18:07
12F：推 caltrate: 要是我會拿來接上電源供應器試試看，電壓從兩顆串聯2伏 04/15 18:25
13F：→ caltrate: 特往上調到3伏，或3.3伏。看那個電壓區間才會動。遙控器 04/15 18:25
14F：→ caltrate: 電路圖有的話，真想看看問題出在那 04/15 18:25
15F：推 bkebke: 搞不好是型狀的問題 接觸不好 04/15 18:35
16F：推 ctes940008: 金頂=爆漿 04/15 19:14
17F：推 asgardgogo: 金頂這麼毒喔 04/15 19:14
18F：推 dsgfuy: 客服應該是口誤，很多都有寫不可用鹼性電池 04/15 19:49
19F：→ dsgfuy: 然後金頂電池災情網路上找一大堆 04/15 19:50
20F：推 shankstrf: 但三星和LG原廠付的是鹼性電池耶... 04/15 20:06
21F：→ shankstrf: 不過我2020年中全家遙控器都換Eneloop了 04/15 20:06
22F：→ shankstrf: *2021年中 04/15 20:07
23F：推 loveyourself: 飛利浦現在就中國貨 用料就... 04/15 21:43
24F：推 bkebke: 飛利普應該沒出電視，它把品牌賣人了 04/15 23:34
25F：→ bkebke: 電視應該剩三星 LG 松下 高階Sony TCL 04/15 23:37
26F：→ bkebke: 其它不是下ODM就是品牌賣給ODM廠 04/15 23:37
27F：→ eno03: 如果不需要語音 副廠蝦皮一隻350以內就有 04/16 01:02
28F：→ weisofta: 飛利浦代工貼牌 有畫面就好 04/16 11:56
29F：推 alvistan: 應該要反推遙控器才對吧 文章好像沒寫到電視有問題 04/16 13:27
30F：→ Altair: Philips把顯示器的商標授權+製造都給另一家公司了 04/16 14:13
31F：推 ultimatevic: 基本上任何電器我都不用鹼性電池…漏液很麻煩 04/16 15:05
32F：→ b122771: i 04/16 16:49
33F：→ Strikey: 好像跟電視關連不大吧？應該反推遙控器跟電池？？？ 04/16 17:33
原本使用的電池是遙控包裝裡面附的
所以說是因為鹼性電池弄壞的也不太對
工程師帶來同一牌電池也是無法使用的
不過鹼性電池這麼毒是第一次知道 之後會改用充電電池
電視本體目前使用沒有問題 覺得不開心的是遙控器品質跟後續維修服務
1.沒有台灣客服
2.外包工程師
3.沒有維修直接賣新的
※ 編輯: jamie8818 (111.249.202.102 臺灣), 04/16/2022 18:26:36
34F：推 minglong: 家電已被中資吃掉貼牌了~此非彼~ 04/16 19:05
35F：推 frf2pujols17: 中國牌 回不去了 04/16 20:26
36F：推 BetterFight: 以前問過Line客服，建議我裝鹼性電池，說現在的遙控 04/17 06:28
37F：→ BetterFight: 器有藍牙有語音，會比較耗電 04/17 06:28
38F：推 pchion2002: 金頂不能用不是常識嗎== 04/17 18:52
39F：→ pchion2002: 我之前買了鬧鐘 裝了鹼性電池 就掛了一直閃 裝回原本 04/17 18:53
40F：→ pchion2002: 電池也沒效 04/17 18:53
41F：推 saiburry: 我跟你一樣，最後就是換遙控器好的 04/17 23:51
42F：推 loveapple33: 燈泡牌就這樣，賭人品 04/18 14:10
43F：推 sara1982418: 與其怪遙控器 不如檢討自己的存放習慣 04/20 17:21
44F：推 firingmoon: 認真說 某些品牌電池真的爛 12/05 16:47