作者jamie8818 (胖子脸怪物)
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标题[心得] 反推 飞利浦 Philips 电视
时间Fri Apr 15 16:38:25 2022
一年前从好事多官网订了飞利浦55寸4k电视 55PUH8215
价钱约15k并不算贵 当时也没多查网上评价 想说飞利浦牌子蛮大就直接买了
然後电视遥控用不到半年 麦克风就坏了
当时想说按键还可以用就算了 顶多打字打久一点
直到最近显示遥控电池快没电 第一次更换电池後就不能用了 按了完全没反应
很奇怪的是 只要换回原本那两颗没什麽电的电池就又能用了
但是换成同厂牌有电的电池就不行
打去客服询问 飞利浦显示器部分是大陆客服接听的
一开始接起来後讲没两句 不知道是断线还是怎的 就听不到声音了
挂断後重打变成空号 :)
等了半小时重打才打通 说明了状况之後 客服回答手册上写说要更换硷性电池
我说是硷性电池 他说那他不清楚了手册只写这样 要请工程师帮你看看
隔天东元工程师打来 (台湾飞利浦电视维修是交给东元工程师 没有自己的喔^^)
谈了一下问题後 他说遥控要900块
我想说还有保固没关系 而且说不定其实不用修就请他来看看
来了之後发现遥控换了电池真的不能按 用手机录下我的状况後
就问我要买一支新的吗900元
我说保固不是有三年吗?
他说公司规定只有萤幕是三年 遥控器是消耗品只有半年
飞利浦 真有你的
最後还是跟那位东元工程师
买了那只900块 半年坏一半 使用寿命跟电池寿命同步的遥控器
然後工程师提醒我说 电池不要用金顶的 买便宜的那种
金顶的电力太强遥控可能撑不住(??
我只能说 买东西前 真的要上网看评价 不要不信邪
往好处想 寿命一年除以12比Netflix还便宜
谢谢你 飞利浦 :)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.249.202.102 (台湾)
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1F：推 AppleInc1976: 很多遥控器背後都写禁用硷性电池 04/15 16:46
2F：推 bkebke: 其实保固每家都这样 十年前很多奇美坏摇控 04/15 16:46
3F：→ bkebke: 遥控不要用硷性是真的 用太久会漏液 04/15 16:48
咦!?电话客服说手册上写要换成硷性电池@_@
※ 编辑: jamie8818 (111.249.202.102 台湾), 04/15/2022 16:53:06
4F：→ l98: 我都用充电电池..... 04/15 16:54
5F：→ pttsma: 遥控器用金顶，是想跟电池一起挂吗？ 04/15 17:17
6F：推 snake0214: 遥控器很多只保7天-三个月而已 04/15 17:21
7F：→ snake0214: 另外真的不要用硷性电池..很容易挂 04/15 17:21
8F：→ sooon219: 认真不要用金顶的... 04/15 17:22
9F：推 bkebke: 松下的久了也会漏 金顶是超会漏 04/15 17:33
10F：推 tzu227: 如果是用金顶漏液 去跟金顶索赔好像是会赔的哦 04/15 18:06
11F：→ tzu227: 另外金顶我连没拆封放柜子里都漏的乱七八遭.. 04/15 18:07
12F：推 caltrate: 要是我会拿来接上电源供应器试试看，电压从两颗串联2伏 04/15 18:25
13F：→ caltrate: 特往上调到3伏，或3.3伏。看那个电压区间才会动。遥控器 04/15 18:25
14F：→ caltrate: 电路图有的话，真想看看问题出在那 04/15 18:25
15F：推 bkebke: 搞不好是型状的问题 接触不好 04/15 18:35
16F：推 ctes940008: 金顶=爆浆 04/15 19:14
17F：推 asgardgogo: 金顶这麽毒喔 04/15 19:14
18F：推 dsgfuy: 客服应该是口误，很多都有写不可用硷性电池 04/15 19:49
19F：→ dsgfuy: 然後金顶电池灾情网路上找一大堆 04/15 19:50
20F：推 shankstrf: 但三星和LG原厂付的是硷性电池耶... 04/15 20:06
21F：→ shankstrf: 不过我2020年中全家遥控器都换Eneloop了 04/15 20:06
22F：→ shankstrf: *2021年中 04/15 20:07
23F：推 loveyourself: 飞利浦现在就中国货 用料就... 04/15 21:43
24F：推 bkebke: 飞利普应该没出电视，它把品牌卖人了 04/15 23:34
25F：→ bkebke: 电视应该剩三星 LG 松下 高阶Sony TCL 04/15 23:37
26F：→ bkebke: 其它不是下ODM就是品牌卖给ODM厂 04/15 23:37
27F：→ eno03: 如果不需要语音 副厂虾皮一只350以内就有 04/16 01:02
28F：→ weisofta: 飞利浦代工贴牌 有画面就好 04/16 11:56
29F：推 alvistan: 应该要反推遥控器才对吧 文章好像没写到电视有问题 04/16 13:27
30F：→ Altair: Philips把显示器的商标授权+制造都给另一家公司了 04/16 14:13
31F：推 ultimatevic: 基本上任何电器我都不用硷性电池…漏液很麻烦 04/16 15:05
32F：→ b122771: i 04/16 16:49
33F：→ Strikey: 好像跟电视关连不大吧？应该反推遥控器跟电池？？？ 04/16 17:33
原本使用的电池是遥控包装里面附的
所以说是因为硷性电池弄坏的也不太对
工程师带来同一牌电池也是无法使用的
不过硷性电池这麽毒是第一次知道 之後会改用充电电池
电视本体目前使用没有问题 觉得不开心的是遥控器品质跟後续维修服务
1.没有台湾客服
2.外包工程师
3.没有维修直接卖新的
※ 编辑: jamie8818 (111.249.202.102 台湾), 04/16/2022 18:26:36
34F：推 minglong: 家电已被中资吃掉贴牌了~此非彼~ 04/16 19:05
35F：推 frf2pujols17: 中国牌 回不去了 04/16 20:26
36F：推 BetterFight: 以前问过Line客服，建议我装硷性电池，说现在的遥控 04/17 06:28
37F：→ BetterFight: 器有蓝牙有语音，会比较耗电 04/17 06:28
38F：推 pchion2002: 金顶不能用不是常识吗== 04/17 18:52
39F：→ pchion2002: 我之前买了闹钟 装了硷性电池 就挂了一直闪 装回原本 04/17 18:53
40F：→ pchion2002: 电池也没效 04/17 18:53
41F：推 saiburry: 我跟你一样，最後就是换遥控器好的 04/17 23:51
42F：推 loveapple33: 灯泡牌就这样，赌人品 04/18 14:10
43F：推 sara1982418: 与其怪遥控器 不如检讨自己的存放习惯 04/20 17:21
44F：推 firingmoon: 认真说 某些品牌电池真的烂 12/05 16:47