作者mattkuo (麥特..嘓)
看板Digitalhome
標題[問題] 三星Q80R螢幕 下半部突然變暗
時間Thu Jun 11 14:05:27 2020
電視是QA65Q80R
前天用網路看youtube頻道,看到一半覺得怪怪的,下半部三分之一的部分有漸層變暗,
一開始以為是那個頻道的拍攝問題,後來點其他的節目也都這樣。
最後是跳出去到ambient mode,想說看看其他app會不會也有螢幕變暗的狀況
ambient沒此情形,電視關掉再重開點選同一個youtube頻道就正常了。
我上網查了一下好像是邏輯器有問題,不過昨天再開電視看又正常了。
想請問各位,電視買來還不到一年就發生這狀況,
當下發生沒用手機紀錄故障畫面,如果報修,原廠會受理維修嗎?
謝謝
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1F:推 raebmun: 剛裝好一個禮拜,還沒遇到 06/11 14:13
2F:→ mattkuo: 我已經使用半年了 06/11 14:30
3F:→ apoloo: 有問題,就報修吧 ~ 06/11 14:38
4F:→ apoloo: 保固內 非人為,原則上原廠都會處理到好 ~ 06/11 14:38
5F:推 kw1003: 使用近一年還沒遇到 06/11 19:54
6F:推 minglong: 我是遇到hdmi訊號錯亂~插hdmi1畫面會跑到2 但HDMI1、2 06/12 00:59
7F:→ minglong: 都有抓到~預設會抓到1的訊號(無訊號畫面)~要手動切到2 06/12 01:01
8F:→ minglong: 才有畫面,而且每次重開機hdmi快捷列表都會跳掉重設 06/12 01:03
9F:→ minglong: 前幾天打電話報修,客服小姐提供兩個方法:恢復原廠設定 06/12 01:06
10F:→ minglong: 跟插頭斷電~試完斷電有用~目前經過5天都正常~ 06/12 01:08
11F:→ minglong: 我覺得要報修~須跟客服說兩個方法都無解才會建單~純猜測 06/12 01:10