作者mattkuo (麦特..嘓)
看板Digitalhome
标题[问题] 三星Q80R萤幕 下半部突然变暗
时间Thu Jun 11 14:05:27 2020
电视是QA65Q80R
前天用网路看youtube频道,看到一半觉得怪怪的,下半部三分之一的部分有渐层变暗,
一开始以为是那个频道的拍摄问题,後来点其他的节目也都这样。
最後是跳出去到ambient mode,想说看看其他app会不会也有萤幕变暗的状况
ambient没此情形,电视关掉再重开点选同一个youtube频道就正常了。
我上网查了一下好像是逻辑器有问题,不过昨天再开电视看又正常了。
想请问各位,电视买来还不到一年就发生这状况,
当下发生没用手机纪录故障画面,如果报修,原厂会受理维修吗?
谢谢
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1F:推 raebmun: 刚装好一个礼拜,还没遇到 06/11 14:13
2F:→ mattkuo: 我已经使用半年了 06/11 14:30
3F:→ apoloo: 有问题,就报修吧 ~ 06/11 14:38
4F:→ apoloo: 保固内 非人为,原则上原厂都会处理到好 ~ 06/11 14:38
5F:推 kw1003: 使用近一年还没遇到 06/11 19:54
6F:推 minglong: 我是遇到hdmi讯号错乱~插hdmi1画面会跑到2 但HDMI1、2 06/12 00:59
7F:→ minglong: 都有抓到~预设会抓到1的讯号(无讯号画面)~要手动切到2 06/12 01:01
8F:→ minglong: 才有画面,而且每次重开机hdmi快捷列表都会跳掉重设 06/12 01:03
9F:→ minglong: 前几天打电话报修,客服小姐提供两个方法:恢复原厂设定 06/12 01:06
10F:→ minglong: 跟插头断电~试完断电有用~目前经过5天都正常~ 06/12 01:08
11F:→ minglong: 我觉得要报修~须跟客服说两个方法都无解才会建单~纯猜测 06/12 01:10