作者spyguy (路，是自己走出來的)
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標題[心得] BenQ VH3243送修記事
時間Mon Feb 26 16:34:44 2007
小弟在寒假家裏買了一台BenQ VH3243
原本使用狀況和色澤畫質等等都很滿意
不過就在買完的第二個禮拜...它就莫名其妙的突然畫面消失
只剩下聲音還有...畫面全黑
我心理想說這個是QC的問題...反正有保固，沒差
反正不要送修一個月才回來之類的就好了XD
就先報請全國電子的人來看
他們說要聯絡BenQ的人員...
結果...兩天後還沒有下落....= =
小弟就不等了...直接打BenQ客服電話
接起來是大陸人的聲音...雖然有時後會聽不太懂XD
不過大致上服務態度很好...記下了家裏電話，手機還有地址等等
過了隔天...BenQ就有人打電話來說要看了...
看了之後...換新!!
送原廠...第三天到貨
非常阿莎莉又迅速
三天之內解決所有問題...換到一台新的3243 XD
感覺是BenQ的售後服務果然沒有讓我失望...
反而是全國電子不知道是怎樣...沒下落= =
希望可以給要買液晶電視的人參考一下受後服務的問題^^"
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◆ From: 140.116.131.22
1F：推 pig1024:全國電子通常只負責銷售..維修保固還是得回到原廠 02/26 17:30
2F：推 carnival0324:服務可以達到這樣程度真的蠻不賴的 也剛買了3743 02/26 17:31
3F：→ iichiro:也想買3743去就甘心問好貴中請問要去哪買比較便宜呢?謝謝 02/26 19:56
4F：推 dadaho:我是打去給家樂福,隔天馬上有人來看,夠快的了 02/27 02:17
5F：推 z9001136:笨Q的保固相較其他廠商真的好很多 02/27 18:44