作者spyguy (路,是自己走出来的)
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标题[心得] BenQ VH3243送修记事
时间Mon Feb 26 16:34:44 2007
小弟在寒假家里买了一台BenQ VH3243
原本使用状况和色泽画质等等都很满意
不过就在买完的第二个礼拜...它就莫名其妙的突然画面消失
只剩下声音还有...画面全黑
我心理想说这个是QC的问题...反正有保固,没差
反正不要送修一个月才回来之类的就好了XD
就先报请全国电子的人来看
他们说要联络BenQ的人员...
结果...两天後还没有下落....= =
小弟就不等了...直接打BenQ客服电话
接起来是大陆人的声音...虽然有时後会听不太懂XD
不过大致上服务态度很好...记下了家里电话,手机还有地址等等
过了隔天...BenQ就有人打电话来说要看了...
看了之後...换新!!
送原厂...第三天到货
非常阿莎莉又迅速
三天之内解决所有问题...换到一台新的3243 XD
感觉是BenQ的售後服务果然没有让我失望...
反而是全国电子不知道是怎样...没下落= =
希望可以给要买液晶电视的人参考一下受後服务的问题^^"
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◆ From: 140.116.131.22
1F:推 pig1024:全国电子通常只负责销售..维修保固还是得回到原厂 02/26 17:30
2F:推 carnival0324:服务可以达到这样程度真的蛮不赖的 也刚买了3743 02/26 17:31
3F:→ iichiro:也想买3743去就甘心问好贵中请问要去哪买比较便宜呢?谢谢 02/26 19:56
4F:推 dadaho:我是打去给家乐福,隔天马上有人来看,够快的了 02/27 02:17
5F:推 z9001136:笨Q的保固相较其他厂商真的好很多 02/27 18:44