禮拜一po了一篇問題文 沒有人幫忙回答　囧 只好來個自問自答 先寫結論 新買的電視果然有問題 最後是換了一台新的 以下是從購入到換新的來龍去脈 1/12 上禮拜五 決定買奇美的N-5327 比價後決定向這個板之前有人推薦過 一個奇摩拍賣評價很少的賣家買 這個賣家也有實體店面 評價很少應該是因為剛開始用網拍 而且是貨到付款 所以沒什麼好擔心的 1/13 上禮拜六 電視送到了 老闆態度不錯 很客氣 我家在五樓無電梯 也沒有多加錢什麼的 電視看一下沒問題 我就有事出門了 禮拜天就我爸媽在邊看邊研究電視 1/15 禮拜一晚上 終於回到家可以好好研究新電視 操作幾遍之後 就發現了一個問題 有時候開機是無聲無影的雪花畫面 接著有時候過幾秒就會恢復正常 有時候等幾分鐘還是一樣不能看 要關掉等一下才會好(冷機?) 於是po了之前那篇問題文 然後再試幾次還是怪怪的 決定打電話問賣電視的老闆 老闆說禮拜二或三會派人來看 (現在想想 老闆應該是聯絡新禾的維修人員 這樣其實自己打新禾的服務電話說不定還比較快) 1/16 禮拜二 沒人來 1/17 禮拜三 等到中午 再打一通電話給老闆 六點左右有人來檢查電視 是新禾的維修人員 偏偏電視這時候很正常 還好我有先拿數位相機把有問題的情形錄下來 不過給他看似乎不太相信 然後將視訊盒重裝一遍 再開關機幾次 終於有一次開機出現問題畫面 但是這次馬上就恢復正常了 接著他開始寫單子 將其中一張貼在電視後面 說隔天下午就會有人來換一台新的電視 1/18 禮拜四 也就是今天下午 有一個說是TOSHIBA新禾的人 帶了新電視來換有問題這台 目前還沒有出現之前的問題 看個幾天試試看囉 以上 心得一: 買新電器要多試幾次 像我遇到的問題並不是每次開機都會出現 要是過了七天才發現 要直接換新可能就比較麻煩了 心得二: 關於奇美的液晶電視品質 看別人買的都沒什麼問題 大概是我買到機王 可以去買樂透了 心得三: 關於售後服務 這本來就是消費者應有的權益 所以也沒什麼滿不滿意的 只能說整個過程都還可以接受 以上給想買奇美液晶電視的做個參考吧 並沒有不推薦 如果讓我再選一次 應該還是會買N-5327 最後附帶一問 後來換的那台電視的影像與聲音等設定值與預設值不一樣 會不會不是新機啊? 因為一開始送來那台 它的設定值都和預設值一樣 今天換的這台卻不一樣 雖然來換的人有說是新機 有問題的機器是直接送回奇美總公司 所以不可能用維修機來換 但是設定值不一樣總覺得怪怪的 有經驗的人可以說說看嗎 謝謝 文章很長 謝謝收看 --

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