礼拜一po了一篇问题文 没有人帮忙回答　囧 只好来个自问自答 先写结论 新买的电视果然有问题 最後是换了一台新的 以下是从购入到换新的来龙去脉 1/12 上礼拜五 决定买奇美的N-5327 比价後决定向这个板之前有人推荐过 一个奇摩拍卖评价很少的卖家买 这个卖家也有实体店面 评价很少应该是因为刚开始用网拍 而且是货到付款 所以没什麽好担心的 1/13 上礼拜六 电视送到了 老板态度不错 很客气 我家在五楼无电梯 也没有多加钱什麽的 电视看一下没问题 我就有事出门了 礼拜天就我爸妈在边看边研究电视 1/15 礼拜一晚上 终於回到家可以好好研究新电视 操作几遍之後 就发现了一个问题 有时候开机是无声无影的雪花画面 接着有时候过几秒就会恢复正常 有时候等几分钟还是一样不能看 要关掉等一下才会好(冷机?) 於是po了之前那篇问题文 然後再试几次还是怪怪的 决定打电话问卖电视的老板 老板说礼拜二或三会派人来看 (现在想想 老板应该是联络新禾的维修人员 这样其实自己打新禾的服务电话说不定还比较快) 1/16 礼拜二 没人来 1/17 礼拜三 等到中午 再打一通电话给老板 六点左右有人来检查电视 是新禾的维修人员 偏偏电视这时候很正常 还好我有先拿数位相机把有问题的情形录下来 不过给他看似乎不太相信 然後将视讯盒重装一遍 再开关机几次 终於有一次开机出现问题画面 但是这次马上就恢复正常了 接着他开始写单子 将其中一张贴在电视後面 说隔天下午就会有人来换一台新的电视 1/18 礼拜四 也就是今天下午 有一个说是TOSHIBA新禾的人 带了新电视来换有问题这台 目前还没有出现之前的问题 看个几天试试看罗 以上 心得一: 买新电器要多试几次 像我遇到的问题并不是每次开机都会出现 要是过了七天才发现 要直接换新可能就比较麻烦了 心得二: 关於奇美的液晶电视品质 看别人买的都没什麽问题 大概是我买到机王 可以去买乐透了 心得三: 关於售後服务 这本来就是消费者应有的权益 所以也没什麽满不满意的 只能说整个过程都还可以接受 以上给想买奇美液晶电视的做个参考吧 并没有不推荐 如果让我再选一次 应该还是会买N-5327 最後附带一问 後来换的那台电视的影像与声音等设定值与预设值不一样 会不会不是新机啊? 因为一开始送来那台 它的设定值都和预设值一样 今天换的这台却不一样 虽然来换的人有说是新机 有问题的机器是直接送回奇美总公司 所以不可能用维修机来换 但是设定值不一样总觉得怪怪的 有经验的人可以说说看吗 谢谢 文章很长 谢谢收看 --

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