作者jasonkidd091 (不問歲月任風歌)
看板DigiCurrency
標題[交易] 幣安帳號鎖定解鎖疑問
時間Fri Jan 5 23:39:56 2018
前天因為手賤去按mail裡幣安鎖定帳號的功能
想請問有沒有大大有解鎖過的經驗
我提交了工單和身分證正反及自拍照
但目前過了2天都沒下文
因為裡面卡了快1.5萬鎂的btc
想請問有經驗的大大提交證件到解鎖大概要花多久時間?
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1F：推 henryhao: 客服問？ 01/05 23:46
2F：→ a82714011: 幣安有問題 第一時間找客服 他叫你填工單再填 01/05 23:49
3F：→ jasonkidd091: 幣安好像沒客服電話!有問題不是只能填工單嗎? 01/05 23:51
4F：推 henryhao: 好像有telegram 01/05 23:54
5F：→ jasonkidd091: 有查到客服的mail了!希望能盡快回復我...... 01/05 23:59
6F：推 yac516joe: 同原po，傳照片到現在已經等快一個月了，只有幣安系統 01/06 00:26
7F：→ yac516joe: 一直自動發信說他們很忙，請我再重發request… 01/06 00:26
8F：→ abcccbbs: 幫你HOLD住 等到100萬美刀在開放 快點叩謝幣安 01/06 00:46
9F：→ jasonkidd091: yac是真的嗎?等了1個月?客服都沒回信嗎? 01/06 01:23
10F：→ jasonkidd091: 如果真是這樣那這客服是幹啥吃的....... 01/06 01:23
11F：→ jasonkidd091: 當初我幣安提高權限到lv2身分認證差不多半小時就好 01/06 01:26
12F：→ jasonkidd091: 結果幣安mail回復也是罐頭訊息 叫我去填工單... 01/06 01:40
13F：→ jasonkidd091: 真是有夠鳥的... 01/06 01:41
14F：→ jasonkidd091: 解鎖了!直接用telegram聯繫線上客服5分鐘就搞定了 01/06 02:46
15F：→ jasonkidd091: 提供工單單號給他處理很快.... 01/06 02:47
16F：→ jasonkidd091: YAC大可以試一下 01/06 02:54
17F：推 Sony5555: 幣安信箱客服回信超慢,微信線上客服不到三分鐘就回應了 01/06 04:25
18F：推 z10266: 推分享 01/06 17:00
19F：→ yac516joe: 謝謝傑森大的方法，不過我也已經用telegrame聯絡幣安 01/07 01:36
20F：→ yac516joe: 中文客服的幣安天使了，過了一天依然沒有人要理我@@ 01/07 01:36