作者jasonkidd091 (不问岁月任风歌)
看板DigiCurrency
标题[交易] 币安帐号锁定解锁疑问
时间Fri Jan 5 23:39:56 2018
前天因为手贱去按mail里币安锁定帐号的功能
想请问有没有大大有解锁过的经验
我提交了工单和身分证正反及自拍照
但目前过了2天都没下文
因为里面卡了快1.5万镁的btc
想请问有经验的大大提交证件到解锁大概要花多久时间?
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1F：推 henryhao: 客服问？ 01/05 23:46
2F：→ a82714011: 币安有问题 第一时间找客服 他叫你填工单再填 01/05 23:49
3F：→ jasonkidd091: 币安好像没客服电话!有问题不是只能填工单吗? 01/05 23:51
4F：推 henryhao: 好像有telegram 01/05 23:54
5F：→ jasonkidd091: 有查到客服的mail了!希望能尽快回复我...... 01/05 23:59
6F：推 yac516joe: 同原po，传照片到现在已经等快一个月了，只有币安系统 01/06 00:26
7F：→ yac516joe: 一直自动发信说他们很忙，请我再重发request… 01/06 00:26
8F：→ abcccbbs: 帮你HOLD住 等到100万美刀在开放 快点叩谢币安 01/06 00:46
9F：→ jasonkidd091: yac是真的吗?等了1个月?客服都没回信吗? 01/06 01:23
10F：→ jasonkidd091: 如果真是这样那这客服是干啥吃的....... 01/06 01:23
11F：→ jasonkidd091: 当初我币安提高权限到lv2身分认证差不多半小时就好 01/06 01:26
12F：→ jasonkidd091: 结果币安mail回复也是罐头讯息 叫我去填工单... 01/06 01:40
13F：→ jasonkidd091: 真是有够鸟的... 01/06 01:41
14F：→ jasonkidd091: 解锁了!直接用telegram联系线上客服5分钟就搞定了 01/06 02:46
15F：→ jasonkidd091: 提供工单单号给他处理很快.... 01/06 02:47
16F：→ jasonkidd091: YAC大可以试一下 01/06 02:54
17F：推 Sony5555: 币安信箱客服回信超慢,微信线上客服不到三分钟就回应了 01/06 04:25
18F：推 z10266: 推分享 01/06 17:00
19F：→ yac516joe: 谢谢杰森大的方法，不过我也已经用telegrame联络币安 01/07 01:36
20F：→ yac516joe: 中文客服的币安天使了，过了一天依然没有人要理我@@ 01/07 01:36