作者shuiwuhen (水無痕)
看板Depstore
標題[問題]SOGO忠孝館 飛利浦專櫃
時間Sat Nov 9 20:15:50 2013
請問各位大大
明早有飛利浦專櫃限量30組洗臉機多贈送一組刷頭的優惠
請問這有在滿6000送600活動嗎? (SOGO是六千喔~@@!?)
我知道很簡單，打過去就可以了。
但...
我打了很多次最後都會聽到數據機的聲音
另外打復興館...他們態度不是很好
就直接說那是忠孝館的活動喔!連幫我問的意願都沒有
前陣子我打電話問活動，問完他們的想順便問另一館，回答也是要自己去問別館...
感情很差嗎 = =!?
我也打了忠孝館的客服，希望他們回電給我，不過等很久，後來好不容易打來
卻又在騎車沒接到
打回去又是數據機...囧!
是否有鄉民知道這組特惠是否有在活動內呢?
感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.155.146
1F：→ canon0924:客服不好當呀....明明就不是問自己家的東西... 11/09 20:50
耶~@@"
我是問忠孝館跟復興館的飛利浦專櫃...這兩間都有同櫃位喔~
周年慶前先了解一下狀況而已~
另外免費客服是SOGO的，他很親切地替我轉達我的需求了。
※ 編輯: shuiwuhen 來自: 115.43.155.146 (11/09 21:05)
2F：→ canon0924:個人覺的除非是全台客服都同一單位啦！！ 11/09 21:52
3F：→ canon0924:不然我也可以請他們幫我問南部sogo @@" 11/09 21:53
4F：→ canon0924:沒有做到客人的期望就被說態度不好，真是有理說不清呀！ 11/09 21:57
大大
請了解
我是先打復興館飛利浦問周年慶洗臉機問題，他們提到限量30組。
問完之後，我就直接再問那忠孝館是否也一樣之類的
不過很快地就回說那要去問他們喔~
OK!事實上飛利浦這30組限量的賣法，似乎都是一樣的。
只有日期的差異，但這兩間不可能都不知道情況，今天因為我以為10號是復興館
我打電話去問滿額贈活動詳情，他們很直接了當的說，那是忠孝館喔
我感覺差是因為當下她回得很快 (周年慶前詢問時)
如果是我，我應該會說我幫你問問看，或是知道就直接講了。
不然真的不想講或是怕櫃姐有不一樣的做法，
也會說可能要麻煩您電話聯絡該館，訊息會比較正確之類的
而不是說一句，那妳要去問他們喔~這樣吧!!!
我從來不覺得我是有理說不清的人，反而是您一直有很奇怪的誤會在我身上。
我以前也做過百貨，服務業也不是沒做過。
至少我覺得做事方式不應該是這樣吧!
今天你這樣說，讓我覺得有受到侮辱的感覺。
我覺得有點生氣。
希望你可以理解，我打了三個地方的電話，而客服是SOGO不是專櫃的，
我一直都是說SOGO客服很親切地幫我轉達我的訊息了。
請不要再誤解了。
謝謝
另外A9飛利浦專櫃服務讓我感覺很不錯啊!也是打電話去問問題
5F：推 mikejason38:復興館櫃姐超鳥!!之前去問~愛理不理~ 11/09 22:58
6F：→ mikejason38:你可以等新光站前~sogo那層是滿35000送800 11/09 22:59
謝謝回答，不過...三萬五才送800喔~QQ
我會考慮站前店，謝謝。
※ 編輯: shuiwuhen 來自: 115.43.155.146 (11/09 23:30)
7F：推 kerom:滿6000送600是SOGO辦的活動,應該同樣有參加 11/09 23:19
8F：→ kerom:不過專櫃的特惠組可能就不能參加專櫃自己的滿額贈活動 11/09 23:20
9F：→ kerom:不過之前其他百貨的潔顏儀特惠組是可參加飛利浦滿額贈 11/09 23:21
10F：→ kerom:但忠孝SOGO除了送一組刷頭,還多送一個吹風機(其他百貨沒有) 11/09 23:21
11F：→ kerom:還是問專櫃較清楚,若打不通,可請忠孝客服幫你問(說都轉傳真) 11/09 23:23
非常感謝回答，我也是想親自問專櫃，下次再遇到這種情況我會請客服幫我詢問的。
看起來SOGO的門檻有點高...哈哈~我該去VIVA看看了~
謝謝
※ 編輯: shuiwuhen 來自: 115.43.155.146 (11/09 23:34)
12F：→ veriaw:sogo化妝品單櫃6000送600/刷國泰卡單店男女裝&女鞋累積6000 11/10 00:44
13F：→ veriaw:送600,菲利浦在家電樓層,不符合以上條件 11/10 00:44
14F：→ veriaw:你可以仔細閱讀線上dm,周慶櫃姐常忙到沒法接電話 11/10 00:46
15F：→ shuiwuhen:謝謝，已經看到了。 11/10 11:18
16F：→ asdfghjklasd:1買Panasonic 不就好了,買什麼飛利浦 11/10 12:07
17F：推 a156116:都沒時間吃飯尿尿了還要接電話，活動很多事情很多現場人 11/11 18:07
18F：→ a156116:應該也很多，我接到也都是直接請他打過去問比較清楚也比 11/11 18:10
19F：→ a156116:較快，不然就是請來現場看最快 11/11 18:11