作者shuiwuhen (水无痕)
看板Depstore
标题[问题]SOGO忠孝馆 飞利浦专柜
时间Sat Nov 9 20:15:50 2013
请问各位大大
明早有飞利浦专柜限量30组洗脸机多赠送一组刷头的优惠
请问这有在满6000送600活动吗? (SOGO是六千喔~@@!?)
我知道很简单，打过去就可以了。
但...
我打了很多次最後都会听到数据机的声音
另外打复兴馆...他们态度不是很好
就直接说那是忠孝馆的活动喔!连帮我问的意愿都没有
前阵子我打电话问活动，问完他们的想顺便问另一馆，回答也是要自己去问别馆...
感情很差吗 = =!?
我也打了忠孝馆的客服，希望他们回电给我，不过等很久，後来好不容易打来
却又在骑车没接到
打回去又是数据机...囧!
是否有乡民知道这组特惠是否有在活动内呢?
感谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.155.146
1F：→ canon0924:客服不好当呀....明明就不是问自己家的东西... 11/09 20:50
耶~@@"
我是问忠孝馆跟复兴馆的飞利浦专柜...这两间都有同柜位喔~
周年庆前先了解一下状况而已~
另外免费客服是SOGO的，他很亲切地替我转达我的需求了。
※ 编辑: shuiwuhen 来自: 115.43.155.146 (11/09 21:05)
2F：→ canon0924:个人觉的除非是全台客服都同一单位啦！！ 11/09 21:52
3F：→ canon0924:不然我也可以请他们帮我问南部sogo @@" 11/09 21:53
4F：→ canon0924:没有做到客人的期望就被说态度不好，真是有理说不清呀！ 11/09 21:57
大大
请了解
我是先打复兴馆飞利浦问周年庆洗脸机问题，他们提到限量30组。
问完之後，我就直接再问那忠孝馆是否也一样之类的
不过很快地就回说那要去问他们喔~
OK!事实上飞利浦这30组限量的卖法，似乎都是一样的。
只有日期的差异，但这两间不可能都不知道情况，今天因为我以为10号是复兴馆
我打电话去问满额赠活动详情，他们很直接了当的说，那是忠孝馆喔
我感觉差是因为当下她回得很快 (周年庆前询问时)
如果是我，我应该会说我帮你问问看，或是知道就直接讲了。
不然真的不想讲或是怕柜姐有不一样的做法，
也会说可能要麻烦您电话联络该馆，讯息会比较正确之类的
而不是说一句，那你要去问他们喔~这样吧!!!
我从来不觉得我是有理说不清的人，反而是您一直有很奇怪的误会在我身上。
我以前也做过百货，服务业也不是没做过。
至少我觉得做事方式不应该是这样吧!
今天你这样说，让我觉得有受到侮辱的感觉。
我觉得有点生气。
希望你可以理解，我打了三个地方的电话，而客服是SOGO不是专柜的，
我一直都是说SOGO客服很亲切地帮我转达我的讯息了。
请不要再误解了。
谢谢
另外A9飞利浦专柜服务让我感觉很不错啊!也是打电话去问问题
5F：推 mikejason38:复兴馆柜姐超鸟!!之前去问~爱理不理~ 11/09 22:58
6F：→ mikejason38:你可以等新光站前~sogo那层是满35000送800 11/09 22:59
谢谢回答，不过...三万五才送800喔~QQ
我会考虑站前店，谢谢。
※ 编辑: shuiwuhen 来自: 115.43.155.146 (11/09 23:30)
7F：推 kerom:满6000送600是SOGO办的活动,应该同样有参加 11/09 23:19
8F：→ kerom:不过专柜的特惠组可能就不能参加专柜自己的满额赠活动 11/09 23:20
9F：→ kerom:不过之前其他百货的洁颜仪特惠组是可参加飞利浦满额赠 11/09 23:21
10F：→ kerom:但忠孝SOGO除了送一组刷头,还多送一个吹风机(其他百货没有) 11/09 23:21
11F：→ kerom:还是问专柜较清楚,若打不通,可请忠孝客服帮你问(说都转传真) 11/09 23:23
非常感谢回答，我也是想亲自问专柜，下次再遇到这种情况我会请客服帮我询问的。
看起来SOGO的门槛有点高...哈哈~我该去VIVA看看了~
谢谢
※ 编辑: shuiwuhen 来自: 115.43.155.146 (11/09 23:34)
12F：→ veriaw:sogo化妆品单柜6000送600/刷国泰卡单店男女装&女鞋累积6000 11/10 00:44
13F：→ veriaw:送600,菲利浦在家电楼层,不符合以上条件 11/10 00:44
14F：→ veriaw:你可以仔细阅读线上dm,周庆柜姐常忙到没法接电话 11/10 00:46
15F：→ shuiwuhen:谢谢，已经看到了。 11/10 11:18
16F：→ asdfghjklasd:1买Panasonic 不就好了,买什麽飞利浦 11/10 12:07
17F：推 a156116:都没时间吃饭尿尿了还要接电话，活动很多事情很多现场人 11/11 18:07
18F：→ a156116:应该也很多，我接到也都是直接请他打过去问比较清楚也比 11/11 18:10
19F：→ a156116:较快，不然就是请来现场看最快 11/11 18:11