作者skysareblue (晨曦)
看板Depstore
標題[抱怨]京站店員態度不好
時間Fri Nov 1 18:58:09 2013
京站B1都會有一櫃是特賣
今天經過順便逛(被外套一件590 兩件1000的口號吸引)
但結帳時並非如此
一件是1290 一件990
我說我不要了
店員臉色馬上變得很難看
這倒無妨
她馬上當著我的面要另一個店員將590的牌子拿掉(大概是避免之後的客人誤會)
最後加了句 煩死了
價格沒寫清楚不是我的問題吧
店內也沒有標示多少價格區間的特價多少錢
既然寫單一特價590
還以這種態度對待客人
真的讓人不敢恭維
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.251.3.42
1F:推 calvadosa:煩死了 那句非常不ok 建議客訴他 11/01 23:32
2F:推 irene4578:應該當場直接客訴的!!! 11/02 02:05
3F:→ onemore:妳太客氣了吧!! 這樣的櫃姐直接客訴吧!! 11/02 02:32
4F:推 giroolin:當下發生就要處理,回來在這邊講真的沒用了~ 11/02 10:30
5F:→ skysareblue:我有打電話去京站客訴 11/02 10:40
6F:→ skysareblue:因為我趕著要去搭車 所以也無法當下處理 11/02 10:40
7F:→ skysareblue:昨晚京站已經有先回了電話 說會處理 後續如何處理會再 11/02 10:41
8F:→ skysareblue:打電話告知 11/02 10:42
9F:噓 ghjy:煩死了是怎樣= = 11/02 12:11
10F:推 jordonmi:直接吼下去了阿 脾氣也太好了吧 說會處理根本就官方說法 11/02 14:51
11F:推 mamage:好爛的櫃姊 11/02 15:03
12F:→ veriaw:先前我客訴過某化妝品櫃姐,結果後來回櫃發現店內的電腦會 11/02 17:40
13F:→ veriaw:員資料上,被加註“苦”字…可見客訴一點都沒讓店員反省 11/02 17:41
14F:→ veriaw:可能對店員來說除了結帳裝袋以外,其餘都是找他麻煩吧! 11/02 17:44
15F:推 giroolin:真的!客服回答都很罐頭,打回來說處理好了也不是真的一定 11/02 17:58
16F:→ giroolin:手刀下去了^^ 當下處理或直接兇回去最好了~^^ 11/02 17:59
17F:推 lovesky0120:之前去京站遇過這種櫃姐不少次,就在也不去京站消費了 11/02 18:20