作者lingz1024 (Brand new year)
看板Depstore
標題Re: [問題] 請問週年慶退貨問題
時間Sat Nov 17 21:56:21 2012
※ 引述《n315237 (Saber)》之銘言：
: 週五去中友買了一些保養品、彩粧品，
: 一開始保養品買到6000送600，
: 然後去彩妝櫃買一瓶妝前乳，
: 9折後用600元抵用券的價格到，
: 最後去另外一個專櫃，
: 買了遮瑕和妝前保養，
: 因此買到重複性商品，
: 最後有幾個問題產生:
: 1.有一組保養品是刷卡無抵用券購買，
: 想退掉，但會卡到滿額送折價券問題
: 2.單瓶妝前乳想退掉，
: 但是是刷卡+抵用券結帳，
: 有用抵用券的話，
: 是不是只能換貨而不能退貨?
: 3.當日全館的總消費，
: 最後都開三聯發票，
: 那退貨是要準備哪些東西、哪些程序?
不好意思，這次的sogo周年慶，
我幫家人買了一顆枕頭6900，
但回來之後家人睡不習慣...
我的問題和前位版友大制相同，
6900換了600的抵用卷，600的抵用卷再去買下個商品。
造成櫃員的麻煩我真的很抱歉，
但一顆枕頭價格不低...
回家躺過之後才發現睡起來不適合..(在櫃上老人家躺個十來分鐘左右試試感覺而已..)
這種如果回去辦理退貨會很過分嗎?
不好意思，希望大家不要太鞭我，6900對我來說真的不是小數目啊...Q_Q
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.250.178
1F：→ amandalee38:問題是睡過了,這有衛生問題,請問退貨專櫃要賣給誰? 11/17 22:38
2F：→ amandalee38:就像你說的,6900是大數目,那專櫃怎麼吸收這筆帳? 11/17 22:38
3F：→ onemore:要退就盡快去退吧!但是整個過程很容易令人火大 11/17 22:39
4F：→ onemore:與櫃姐態度無關,而是百貨流程就是非常麻煩 11/17 22:39
5F：→ amandalee38:這不是網路和電話行銷,這沒有7天鑑賞期 11/17 22:40
6F：→ amandalee38:請不要把給你的方便當成理所當然,而且還用過了.. 11/17 22:41
7F：→ amandalee38:已經不是全新的東西,這要退很為難專櫃人員 11/17 22:42
8F：→ amandalee38:當然如果你隱瞞櫃姐,可能退成功,但請將心比心 11/17 22:43
9F：→ amandalee38:誰想買別人已經用過的枕頭..(個人覺得有點噁) 11/17 22:44
10F：→ lingz1024:我知道了..謝謝 11/17 22:54
11F：→ san122:可以試試看，但若對方不給退就別為難櫃員，我猜換貨比較 11/17 23:00
12F：→ san122:有可能，退錢機會不大，尤其是用過的。 11/17 23:01
13F：噓 KaoPipi:為什麼沒人開噓啊? 櫃上躺個十來分鐘 不然是給試一小時嗎? 11/17 23:39
14F：噓 candybox1020:專櫃人員真慘 你這種消費者多了 廠商大概也撤櫃了 11/17 23:44
15F：推 kerom:實體店面購物,沒有退貨的,建議考慮轉賣給其他人吧(網拍) 11/17 23:57
16F：噓 HWLIU:送人吧! 當作善事 實體店面原則上是沒有退貨的 會讓人退完全 11/18 10:37
17F：→ HWLIU:是因為廠商不想得罪客人 但沒想到現在得寸進尺的人越來越多 11/18 10:39
18F：→ HWLIU:下次搞不好內衣內褲 都會有人退了 11/18 10:40
19F：→ lingz1024:我只是想上來問一下大家意見再決定要不要去退的.. 11/18 11:30
20F：→ lingz1024:我這種消費者 得寸進尺 真對不起.. 11/18 11:31
21F：→ lingz1024:既然這個行為不OK我是不會去做的 也謝謝大家的推[文 11/18 11:33
22F：推 giroolin:原po要看看當初購買前櫃姐有沒有跟你說 睡不滿意 可退貨 11/18 15:39
23F：→ giroolin:上個月我剛到百貨公司買床墊&枕頭,的確有幾個櫃有做類似 11/18 15:40
24F：→ giroolin:承諾（兩週/一個月 不滿意可退），但因為我都有事先問清 11/18 15:41
25F：→ giroolin:楚，所以我知道若我睡起來真的不滿意，我會退貨，也不會 11/18 15:42
26F：→ giroolin:為難櫃姐（有事先承諾 公司保證）但妳的情況我不清楚 11/18 15:42
27F：→ giroolin:只是並非如上版友們所說 絕對不可退^^ 11/18 15:43
28F：推 giroolin:我在那邊挑選時，的確有客人在那邊試躺兩小時，還在猶豫 11/18 15:45
29F：→ giroolin:高度與硬度的喔~^^ 11/18 15:45
30F：推 KaoPipi:推回來 希望你是真的知道為什麼 :) 11/18 16:28
31F：→ lesnereides:有幾家的枕頭、床墊確實是不滿意可以退換的，但是拿回 11/18 16:42
32F：→ lesnereides:家試睡的時候要加套附的棉套，我也換過枕頭，因為在專 11/18 16:44
33F：→ lesnereides:櫃上試躺的床軟硬度跟家裡的不一樣(雖然專櫃會盡量找 11/18 16:46
34F：→ lesnereides:軟硬度差不多的)也會影響枕頭睡起來的舒適度 11/18 16:47
35F：噓 leukemia166:拜託!!!!!!!!!!!!!!! 另歪一個買的髒死了 11/20 16:35
36F：→ leukemia166:羽絨枕乳膠枕枕頭2000兩個就買的到了 11/20 16:36