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※ 引述《n315237 (Saber)》之铭言: : 周五去中友买了一些保养品、彩粧品, : 一开始保养品买到6000送600, : 然後去彩妆柜买一瓶妆前乳, : 9折後用600元抵用券的价格到, : 最後去另外一个专柜, : 买了遮瑕和妆前保养, : 因此买到重复性商品, : 最後有几个问题产生: : 1.有一组保养品是刷卡无抵用券购买, : 想退掉,但会卡到满额送折价券问题 : 2.单瓶妆前乳想退掉, : 但是是刷卡+抵用券结帐, : 有用抵用券的话, : 是不是只能换货而不能退货? : 3.当日全馆的总消费, : 最後都开三联发票, : 那退货是要准备哪些东西、哪些程序? 不好意思,这次的sogo周年庆, 我帮家人买了一颗枕头6900, 但回来之後家人睡不习惯... 我的问题和前位版友大制相同, 6900换了600的抵用卷,600的抵用卷再去买下个商品。 造成柜员的麻烦我真的很抱歉, 但一颗枕头价格不低... 回家躺过之後才发现睡起来不适合..(在柜上老人家躺个十来分钟左右试试感觉而已..) 这种如果回去办理退货会很过分吗? 不好意思,希望大家不要太鞭我,6900对我来说真的不是小数目啊...Q_Q --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.250.178
1F:→ amandalee38:问题是睡过了,这有卫生问题,请问退货专柜要卖给谁? 11/17 22:38
2F:→ amandalee38:就像你说的,6900是大数目,那专柜怎麽吸收这笔帐? 11/17 22:38
3F:→ onemore:要退就尽快去退吧!但是整个过程很容易令人火大 11/17 22:39
4F:→ onemore:与柜姐态度无关,而是百货流程就是非常麻烦 11/17 22:39
5F:→ amandalee38:这不是网路和电话行销,这没有7天监赏期 11/17 22:40
6F:→ amandalee38:请不要把给你的方便当成理所当然,而且还用过了.. 11/17 22:41
7F:→ amandalee38:已经不是全新的东西,这要退很为难专柜人员 11/17 22:42
8F:→ amandalee38:当然如果你隐瞒柜姐,可能退成功,但请将心比心 11/17 22:43
9F:→ amandalee38:谁想买别人已经用过的枕头..(个人觉得有点恶) 11/17 22:44
10F:→ lingz1024:我知道了..谢谢 11/17 22:54
11F:→ san122:可以试试看,但若对方不给退就别为难柜员,我猜换货比较 11/17 23:00
12F:→ san122:有可能,退钱机会不大,尤其是用过的。 11/17 23:01
13F:嘘 KaoPipi:为什麽没人开嘘啊? 柜上躺个十来分钟 不然是给试一小时吗? 11/17 23:39
14F:嘘 candybox1020:专柜人员真惨 你这种消费者多了 厂商大概也撤柜了 11/17 23:44
15F:推 kerom:实体店面购物,没有退货的,建议考虑转卖给其他人吧(网拍) 11/17 23:57
16F:嘘 HWLIU:送人吧! 当作善事 实体店面原则上是没有退货的 会让人退完全 11/18 10:37
17F:→ HWLIU:是因为厂商不想得罪客人 但没想到现在得寸进尺的人越来越多 11/18 10:39
18F:→ HWLIU:下次搞不好内衣内裤 都会有人退了 11/18 10:40
19F:→ lingz1024:我只是想上来问一下大家意见再决定要不要去退的.. 11/18 11:30
20F:→ lingz1024:我这种消费者 得寸进尺 真对不起.. 11/18 11:31
21F:→ lingz1024:既然这个行为不OK我是不会去做的 也谢谢大家的推[文 11/18 11:33
22F:推 giroolin:原po要看看当初购买前柜姐有没有跟你说 睡不满意 可退货 11/18 15:39
23F:→ giroolin:上个月我刚到百货公司买床垫&枕头,的确有几个柜有做类似 11/18 15:40
24F:→ giroolin:承诺(两周/一个月 不满意可退),但因为我都有事先问清 11/18 15:41
25F:→ giroolin:楚,所以我知道若我睡起来真的不满意,我会退货,也不会 11/18 15:42
26F:→ giroolin:为难柜姐(有事先承诺 公司保证)但你的情况我不清楚 11/18 15:42
27F:→ giroolin:只是并非如上版友们所说 绝对不可退^^ 11/18 15:43
28F:推 giroolin:我在那边挑选时,的确有客人在那边试躺两小时,还在犹豫 11/18 15:45
29F:→ giroolin:高度与硬度的喔~^^ 11/18 15:45
30F:推 KaoPipi:推回来 希望你是真的知道为什麽 :) 11/18 16:28
31F:→ lesnereides:有几家的枕头、床垫确实是不满意可以退换的,但是拿回 11/18 16:42
32F:→ lesnereides:家试睡的时候要加套附的棉套,我也换过枕头,因为在专 11/18 16:44
33F:→ lesnereides:柜上试躺的床软硬度跟家里的不一样(虽然专柜会尽量找 11/18 16:46
34F:→ lesnereides:软硬度差不多的)也会影响枕头睡起来的舒适度 11/18 16:47
35F:嘘 leukemia166:拜托!!!!!!!!!!!!!!! 另歪一个买的脏死了 11/20 16:35
36F:→ leukemia166:羽绒枕乳胶枕枕头2000两个就买的到了 11/20 16:36







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