舉例說明 A品牌與SOGO簽約設櫃 契約中會載明兩造的權利與義務 必有的一項是A品牌必須配合/遵守SOGO的規定(如退貨) 不過若A品牌實力堅強且夠份量 則可能於契約中簽定不配合sogo的例外條款 SOGO會有樓管負責巡邏 若樓層所在的專櫃有任何違反該公司規定或形象之情事 輕則被口頭警告 重則被控違約處以罰款 p大所提的案例真是奇 我猜樓管不是累了 就是心情也不好 ※ 引述《panzzz (panzzz)》之銘言： : 這篇讓我想到今年在百貨遇到的誇張經驗 : ============================================== : 那是一間賣絨毛娃娃的櫃 : 除 了娃娃之外,有些圖案還會另外出小包包,拖鞋,懶人毯,抱枕等周邊 : 之前南部沒有櫃,所以都是到台中去買 : 後來南部設正櫃之前有先擺臨時櫃,看到消息立刻去買了一個大抱枕 : 隔幾天又去新光,想說問問看有沒有進同一個圖案的拖鞋 : 一開始進去時櫃上有兩個人在逛,只有一個櫃姐蹲在地上 : 後來兩個人走了,櫃上都沒人,我才問櫃姐有沒有進拖鞋 : 櫃姐抱著他們家的娃娃半倒在櫃台上回答我的問題 : 說他們從來沒有出過這圖案的拖鞋 : (可是明明就有...他們自己的網拍上還有幾張照片有拍到) : 我就說應該是有出拖鞋,可不可以幫我問問看其他櫃點?還是說已經斷貨了? : 櫃姐就很不爽的說... : 他們從來沒出過這雙拖鞋,有什麼我現場看一看 : 他們東西都賣很快,所以沒在調貨也不會幫我問 : 說我不了解這個牌子自己在那邊亂講 : 我就跟櫃姐解釋說我知道這牌子,之前是在台中買,家裡有幾隻娃娃 : 櫃姐嗆,他們台中根本沒有櫃 : 然後把店的名片拿出來,指著店名問我有沒有看清楚!! : 說我根本是搞錯店了,他們受訓說只有台北有就是只有台北有 : 我在台中買是假貨,搞不清楚狀況 : 只是站著問問題就一直被嗆 : 後來我也生氣,就跟櫃姐說:"你這樣很誇張耶,你們明明台中就有櫃阿? 我買過我知道阿!" : 就走了... : 走了幾步,聽到櫃姐在我身後大聲的大喊:太誇張了~太!誇!張!了! : 完全可以感受到附近路人的視線 = = : 太生氣就找了樓管 : 樓管來了,說要去了解事態,只花了大概兩分鐘就回來 : 跟我說:因為她今天是代班啦,所以心情不好 : 然後就一片沉默...樓管問我想怎樣解決呢? : 我就說我只是要個道歉,因為實在沒理由逛街還要被櫃姐嗆 : 樓管去了又超快的回來了,說:因為她心情不好所以不會道歉,那我幫他跟妳道歉好不好? : 冏 翻 了 !　主管又沒有錯，我根本就不需要主管的道歉阿?? : 回家又查了查,確定的是... : 1.台中高雄都有櫃,不是只有台北有 : 2.我想要的拖鞋是真的存在的,他們網站有圖片,不是我虛構的產品 : 但是也不敢回櫃理論,連樓管都輸櫃姐了,也只能弱弱的自己心情不好 XD --

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