作者stellacolor (好熱)
看板Depstore
標題[不悅] 新竹SOGO a la sha專櫃
時間Mon Dec 26 01:00:36 2011
星期五晚上時
我去 a la sha專櫃想要挑禮物送人
櫃上在我去之前就已經蠻亂的! 客人試穿過後直接隨手丟的那種
我去的時候，同時大約3~4位客人
櫃上擺設大約可以分為三小排 而我就站在某一排挑衣服
櫃姐就走過來要整理衣服 並且口氣非常差的說
"是誰把衣服用這麼亂阿" 那一排只有我一人
接者有點類似丟衣架的動作 還發出蠻大的聲響
當時櫃上客人都有嚇一跳的感覺
我一開始想說 "應該不是在說我吧!我大概才去了兩分鐘"
他摔完衣架沒多久 我問他說
"不好意思，我想要問一下今年櫃上有出聖誕節圖案的衣服嗎"
櫃姐回"都擺在上面拉，自己不會翻 沒有就沒有阿"
因為他口氣非常差跟表情真的非常不屑
我真的非常生氣!!!!!
衣服就不是我用亂的啊!! 我為什麼要遭受你這種對待
更讓我覺得他一開始在我旁邊講的"把衣服用亂" 就是在講給我聽
因為剛好有人來接我 我就想說回家打電話客訴
但是轉去樓管沒接 總機有詢問我事情經過 結果樓管到今天都沒回撥給我
我覺得這服務態度真的很誇張!!!!! 摔衣架= =
重點在我甚麼事也沒做 完全沒惹他....
想問大家SOGO的客訴要怎樣做比較好 因為真的很氣!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.49.246
1F：推 wxy369:明天再打電話過去 告訴總機 妳 非 常 火 大 請樓管立刻聯絡 12/26 01:05
2F：推 wxy369:週五發生的事 到現在都沒消息 是想河蟹還是不當一回事? 12/26 01:09
3F：→ wxy369:很討厭這種櫃員! 這麼不爽折翻亂的衣服請辭掉工作 12/26 01:11
4F：推 wanzi98:這樣叫"服務業"...客訴客訴! 12/26 11:40
5F：推 XDDDD555:我之前在士林店也被店員惹火 結果我們決定想買也不給他賺 12/26 14:56
6F：→ XDDDD555:我也是詢問某件衣服 結果他回答超不屑和不耐煩= = 12/26 14:57
7F：推 evoone:好誇張喔= =真的要客訴!士林店...應該不是中正路上吧XD 我 12/26 19:38
8F：→ evoone:認識中正路上(光華戲院旁)a la sha的小姐,人都很好很客氣XD 12/26 19:40
9F：推 soga277:再打 12/26 22:41
10F：推 ibluewings:個人沒遇過店員態度不佳 不過遇過他們家的客服令人不太 12/28 02:09
11F：→ ibluewings:舒服.... 雖然是半年前的事了=~= 12/28 02:10
12F：→ adidas6827:可以到官網客訴。 12/28 13:20
13F：推 ggyyworld:我遇過台南新光新天地的櫃姐,對我大聲拍桌子!我竟沒客訴 12/28 19:33
14F：→ ggyyworld:現在覺得沒客訴實在是讓她賺到了.不可以放過這種人 12/28 19:34
15F：推 yinmika:我也被新光a8的櫃姐白眼過！ 12/28 20:34