作者stellacolor (好热)
看板Depstore
标题[不悦] 新竹SOGO a la sha专柜
时间Mon Dec 26 01:00:36 2011
星期五晚上时
我去 a la sha专柜想要挑礼物送人
柜上在我去之前就已经蛮乱的! 客人试穿过後直接随手丢的那种
我去的时候，同时大约3~4位客人
柜上摆设大约可以分为三小排 而我就站在某一排挑衣服
柜姐就走过来要整理衣服 并且口气非常差的说
"是谁把衣服用这麽乱阿" 那一排只有我一人
接者有点类似丢衣架的动作 还发出蛮大的声响
当时柜上客人都有吓一跳的感觉
我一开始想说 "应该不是在说我吧!我大概才去了两分钟"
他摔完衣架没多久 我问他说
"不好意思，我想要问一下今年柜上有出圣诞节图案的衣服吗"
柜姐回"都摆在上面拉，自己不会翻 没有就没有阿"
因为他口气非常差跟表情真的非常不屑
我真的非常生气!!!!!
衣服就不是我用乱的啊!! 我为什麽要遭受你这种对待
更让我觉得他一开始在我旁边讲的"把衣服用乱" 就是在讲给我听
因为刚好有人来接我 我就想说回家打电话客诉
但是转去楼管没接 总机有询问我事情经过 结果楼管到今天都没回拨给我
我觉得这服务态度真的很夸张!!!!! 摔衣架= =
重点在我甚麽事也没做 完全没惹他....
想问大家SOGO的客诉要怎样做比较好 因为真的很气!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.49.246
1F：推 wxy369:明天再打电话过去 告诉总机 你 非 常 火 大 请楼管立刻联络 12/26 01:05
2F：推 wxy369:周五发生的事 到现在都没消息 是想河蟹还是不当一回事? 12/26 01:09
3F：→ wxy369:很讨厌这种柜员! 这麽不爽折翻乱的衣服请辞掉工作 12/26 01:11
4F：推 wanzi98:这样叫"服务业"...客诉客诉! 12/26 11:40
5F：推 XDDDD555:我之前在士林店也被店员惹火 结果我们决定想买也不给他赚 12/26 14:56
6F：→ XDDDD555:我也是询问某件衣服 结果他回答超不屑和不耐烦= = 12/26 14:57
7F：推 evoone:好夸张喔= =真的要客诉!士林店...应该不是中正路上吧XD 我 12/26 19:38
8F：→ evoone:认识中正路上(光华戏院旁)a la sha的小姐,人都很好很客气XD 12/26 19:40
9F：推 soga277:再打 12/26 22:41
10F：推 ibluewings:个人没遇过店员态度不佳 不过遇过他们家的客服令人不太 12/28 02:09
11F：→ ibluewings:舒服.... 虽然是半年前的事了=~= 12/28 02:10
12F：→ adidas6827:可以到官网客诉。 12/28 13:20
13F：推 ggyyworld:我遇过台南新光新天地的柜姐,对我大声拍桌子!我竟没客诉 12/28 19:33
14F：→ ggyyworld:现在觉得没客诉实在是让她赚到了.不可以放过这种人 12/28 19:34
15F：推 yinmika:我也被新光a8的柜姐白眼过！ 12/28 20:34