大家好，我中午剛去新光回來了，所以來心得分享兼抱怨一下 我仔細看過DM後活動是前四天單筆滿三千送三百(新光卡有再多送一百) 再來三天則是有送新光電影票兩張的樣子 其他還送星巴克什麼的.... 記得以前跨年時也沒有這麼多活動呢! 對於自己隔沒幾天什麼都沒有得到還真是不爽 進入主題，首先是我前幾天也有問到一位在台中廣三SOGO工作的朋友 他的經驗是刷退重刷可以，要去爭取 另外就像板友說的雖然實品沒有受到七天內可退貨的保障 但是百貨基本上還是會讓你退 只是我今天想當個澳客還是沒機會 XD 失敗了 當我跟銷售員敘明我的情況後，她跟我說沒辦法 雖然刷退重刷他們沒差，但是是百貨公司"規定"不行，還說我可以去問樓管 我們兩方談話的過程都很委婉，結論就是他們無力，我只能放棄 所以最後我補問：那我如果乾脆退貨呢?! 這時候小姐就把七天內不接受退貨搬出來講...(也是百貨公司規定) 我心想"哇塞...新光真這麼硬喔!" 後來我就離開那層樓，但覺得愈想愈不對還是要找樓管問問 我先找個服務台小姐詢問，她便幫我打電話給樓管讓我去溝通 樓管先生也是強調了他們的規定，而我18日購買到今天已四、五天[1] 我只好也說我是"隔天"看到新的DM活動 (時間都很近，明明無關天數，難道我20日購買的話今天就可以輕鬆退嗎?) 且我購物時有別的活動，若有兌換的贈品必須退回balabala....[2] (那我如果就是有準備好未拆的贈品呢，雖然我根本沒換贈品) 刷退重刷對公司並沒有新增的利益(也沒有損失啊?) 公司不希望讓顧客養成這種習慣[3] 然後最後再補說：要看銷售員願不願能不能幫我處理，反正基本上規定是不行[4] 好，這樣就代表是兩方互相推了，雖然樓管先生還是用很無奈的口氣啦~ 至此，就算貪小便宜如我，我也算了 綜觀[1]~[4]可以發現，事實上和我的要求是有邏輯上甚至本末倒置的問題 如果規定絕對不行那就是不行，不會有[1]~[4]的理由或說法 我想你夠兇夠大戶的話或許可行，可惜我不是也沒當過澳客的經驗 <我最大的失算是有衣服已經下水，否則我說因為老爸試穿尺寸不合要退貨總行吧!> 現在沒有拿到四百元的禮券，就是讓我不會為了使用禮券再去新光消費 且有了隔壁新開的大遠百(也有HAPPY GO卡)，之後我也不需要總是逛新光 去新光原本只是因為離家近、地下室停機車方便 否則台中的SOGO和中友說真的活動門檻低、贈品也好多了~~~ 不過唉...新光應該也不差不介意少我一個客人啦! ※ 引述《pdself (Mr.Children最高!)》之銘言： : 老實說我從昨晚看到台中新光的DM就心情不好 XD : 起因是禮拜天我和老媽去新光吃個晚餐換個贈品 : 原本沒有計畫要購物，後來剛好在11F特賣會場幫老爸買了旅狐的外套及POLO衫 : 當時我們選定兩件POLO衫後，本來並不太確定要買外套 : 想說找時間讓我老爸依自己喜好再過來看，反正離我家不遠 : 但是當然的，銷售小姐就怕你不會再來買，一直慫恿我們一起帶外套 : 後來便刷了四千多(我和老媽是都不捨得給自己買上千元衣服的) : 結果那天在新光一共消費了五千多，我連點數都沒換 : 因為贈品太空虛了~(原本的馬克杯換完後用三條抹布取代 囧) : 然後...隔一天也就是昨天禮拜一就收到的新光跨年DM : 從12/22開始的活動，單筆滿三千送三百!(要跟大遠百拼吧) : 單筆買三千在我消費行為裡是蠻難得的，通常都是買家裡的廚房或電氣才有可能 : 所以不知道是否禮拜四去跟小姐說要刷退重刷可以嗎...? : 我有爬過文，只是我不是在百貨原本櫃位消費 : 特賣會攤位的小姐也是要看到DM才知道百貨公司有什麼其他或全館的活動吧! : 想請教這種情形刷退重刷的困難度會不會有差呢? : 雖然只是三百元，不像前面版友的價差之大，但我真的還蠻介意的... --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.141.37.182 ※ 編輯: pdself 來自: 220.141.37.182 (12/23 14:20) ※ 編輯: pdself 來自: 220.141.37.182 (12/23 14:22)