作者pdself (Mr.Children最高!)
看板Depstore
标题Re: [问题] 特卖会摊位刷退重刷
时间Fri Dec 23 14:19:26 2011
大家好,我中午刚去新光回来了,所以来心得分享兼抱怨一下
我仔细看过DM後活动是前四天单笔满三千送三百(新光卡有再多送一百)
再来三天则是有送新光电影票两张的样子
其他还送星巴克什麽的....
记得以前跨年时也没有这麽多活动呢!
对於自己隔没几天什麽都没有得到还真是不爽
进入主题,首先是我前几天也有问到一位在台中广三SOGO工作的朋友
他的经验是刷退重刷可以,要去争取
另外就像板友说的虽然实品没有受到七天内可退货的保障
但是百货基本上还是会让你退
只是我今天想当个澳客还是没机会 XD 失败了
当我跟销售员叙明我的情况後,她跟我说没办法
虽然刷退重刷他们没差,但是是百货公司"规定"不行,还说我可以去问楼管
我们两方谈话的过程都很委婉,结论就是他们无力,我只能放弃
所以最後我补问:那我如果乾脆退货呢?!
这时候小姐就把七天内不接受退货搬出来讲...(也是百货公司规定)
我心想"哇塞...新光真这麽硬喔!"
後来我就离开那层楼,但觉得愈想愈不对还是要找楼管问问
我先找个服务台小姐询问,她便帮我打电话给楼管让我去沟通
楼管先生也是强调了他们的规定,而我18日购买到今天已四、五天[1]
我只好也说我是"隔天"看到新的DM活动
(时间都很近,明明无关天数,难道我20日购买的话今天就可以轻松退吗?)
且我购物时有别的活动,若有兑换的赠品必须退回balabala....[2]
(那我如果就是有准备好未拆的赠品呢,虽然我根本没换赠品)
刷退重刷对公司并没有新增的利益(也没有损失啊?)
公司不希望让顾客养成这种习惯[3]
然後最後再补说:要看销售员愿不愿能不能帮我处理,反正基本上规定是不行[4]
好,这样就代表是两方互相推了,虽然楼管先生还是用很无奈的口气啦~
至此,就算贪小便宜如我,我也算了
综观[1]~[4]可以发现,事实上和我的要求是有逻辑上甚至本末倒置的问题
如果规定绝对不行那就是不行,不会有[1]~[4]的理由或说法
我想你够凶够大户的话或许可行,可惜我不是也没当过澳客的经验
<我最大的失算是有衣服已经下水,否则我说因为老爸试穿尺寸不合要退货总行吧!>
现在没有拿到四百元的礼券,就是让我不会为了使用礼券再去新光消费
且有了隔壁新开的大远百(也有HAPPY GO卡),之後我也不需要总是逛新光
去新光原本只是因为离家近、地下室停机车方便
否则台中的SOGO和中友说真的活动门槛低、赠品也好多了~~~
不过唉...新光应该也不差不介意少我一个客人啦!
※ 引述《pdself (Mr.Children最高!)》之铭言:
: 老实说我从昨晚看到台中新光的DM就心情不好 XD
: 起因是礼拜天我和老妈去新光吃个晚餐换个赠品
: 原本没有计画要购物,後来刚好在11F特卖会场帮老爸买了旅狐的外套及POLO衫
: 当时我们选定两件POLO衫後,本来并不太确定要买外套
: 想说找时间让我老爸依自己喜好再过来看,反正离我家不远
: 但是当然的,销售小姐就怕你不会再来买,一直怂恿我们一起带外套
: 後来便刷了四千多(我和老妈是都不舍得给自己买上千元衣服的)
: 结果那天在新光一共消费了五千多,我连点数都没换
: 因为赠品太空虚了~(原本的马克杯换完後用三条抹布取代 囧)
: 然後...隔一天也就是昨天礼拜一就收到的新光跨年DM
: 从12/22开始的活动,单笔满三千送三百!(要跟大远百拼吧)
: 单笔买三千在我消费行为里是蛮难得的,通常都是买家里的厨房或电气才有可能
: 所以不知道是否礼拜四去跟小姐说要刷退重刷可以吗...?
: 我有爬过文,只是我不是在百货原本柜位消费
: 特卖会摊位的小姐也是要看到DM才知道百货公司有什麽其他或全馆的活动吧!
: 想请教这种情形刷退重刷的困难度会不会有差呢?
: 虽然只是三百元,不像前面版友的价差之大,但我真的还蛮介意的...
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◆ From: 220.141.37.182
※ 编辑: pdself 来自: 220.141.37.182 (12/23 14:20)
※ 编辑: pdself 来自: 220.141.37.182 (12/23 14:22)
1F:推 mandyku:拍拍!! 没关系至少试过了~ 12/23 16:24
2F:推 kerom:你比较倒楣.以前也吃过类似亏,所以结帐都会问近期是否有活动 12/24 14:06
3F:→ kerom:因为百货公司的活动通常都会先规划好,不回明天突然举办 12/24 14:07
4F:推 black0813:我想远百应该也不会让你退吧! 12/28 04:11