作者gosleep (快滾去睡覺)
看板Depstore
標題[不悅] 百貨公司之現在買最划算絕不降價\
時間Sat Feb 5 21:06:00 2011
以下是抱怨文 不喜勿入 雖是自身經驗 但希望可以幫到一些人作參考......
事情是發生在去年的十月底 我去了某a開頭的專櫃買靴子
很大一家的 3x年歷史 和新光高層有關係的那牌子
閒話休提......
因為是第一次買他們家的東西 所以 當時還有問櫃姐
真的不會再降了嗎?
櫃姐:我們家這個東西 真的是成本很高 75折真的已經是最便宜
後我不遺有他就買下了9xxx
-------------------------- 分 隔 線 ------------------------------
到了12月底 逛到其它百貨時 發現 該靴款降價了 和我當時買時 差了兩千多
我自以為好心的 不想讓專櫃被百貨記點 所以選擇直接打客服
隔天打回去公司客服反映此事 (我東西都沒落地唷)
再隔一天 客服打來
"啊 您也知道流行性的商品折扣下很快的嘛 您是那麼有眼光的人 先買先享受......"
我對客服的不知所云 感到非常不可思議
現在東西降價了 請問和當時小姐和我講
這商品成本很高 絕對不會再降價 有什麼關連?
我也知道我也知道 我也知道 什麼事情都是 我不知道 推給我也知道 就好了?
且我當下有請問是否有補救措施 只聽到對方說 "不好意思 沒有......"
真的火了 我就說
"好 沒關係 你們小姐告知不實訊息 導致誤判 真的是很讓人感到傻眼..."
當下的感覺就是 這公司的客服 連最基本的 先安撫客人 都做不到
最後很不爽的掛了電話
隔天把鞋子拿回去百貨 請樓管處理
----------------------------- 幾 天 後 --------------------------------
一位業務經理打來了 這位就比較客氣
說發生這種事真的很遺憾 且他自己打給我後
發現不是不理性的客人
不過 他們公司希望他把這件申訴案
在這一兩天內處理掉 他個人願意貼腰包送我一個他們家好用的鞋油當禮物
否則公司說 無法接受的話 就走仲裁 或是法律途逕了
你就算找百貨 百貨也是找我們 結果是一樣的 無法接受只能說遺憾
我們就只能仲裁了
我表示 這東西 和價差 真的是有極大的差距
好 我承認後來 我輸了 因為 我真的懶得什麼法律
但是 頭一次遇到 客人能不能接受補償方式 還有限時間的?
我有虛心檢討 結論是
1.絕對不要相信專櫃小姐的鬼話 自己要有判斷力
2.不是每一家公司出問題了 都有解決問題的誠意 好壞請自負
3.請記住自己的權益 當不是你的問題時 對方說要不排除內部怎樣
教育訓練等 那都是對方的事 和消費者的權益絕對無關
4.將心比心 櫃姐也很辛苦 但不要像我一樣自以為好心 有問題請直接向百貨反映
不要自己先打公司客服
本人之後 在百貨 也頂多是看看而已了 且不是太信任專櫃小姐了
專櫃小姐說的話能聽? 嗯 自己感受到了
好奇的自己寄站內信問我吧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.110.83
1F：推 goonshining:這也沒啥好氣的 就當作是花錢買教訓而已 02/05 21:38
2F：→ goonshining:降不降價不是櫃姐能決定的 只能說原PO太容易相信別人 02/05 21:39
3F：推 WenLovesJJ:其實買東西本來就是先買先享受，如果怕買貴就不要買 02/05 21:49
4F：推 WenLovesJJ:慢慢等，總有一天會降價的。不然像我們買3c，降得可快 02/05 21:52
5F：→ WenLovesJJ:總不能一直拿去退...買的時候小姐都嘛說短期不會降價 02/05 21:53
6F：→ WarmWen:10月底到12月底也2個月了！早買早享受啊！ 02/05 22:12
7F：→ wen2233:都買2個月了 沒什麼好氣的吧 早買早享受 晚買享折扣阿 02/05 22:14
8F：推 yspen:如果剛買三五天就降價的確很冤 買兩個月的就...... 02/05 22:17
9F：→ a8888xyz:買兩個月......換季很正常吧? 會折扣的精品.會差到上萬 02/05 22:19
10F：→ a8888xyz:不是更慘@@ 02/05 22:19
11F：→ Foreverknow:先買先享受 後買享折扣 2個月再論差價有點久了! 02/05 22:29
12F：推 hellosnoopy:那你不要買3C產品了，保證你氣死 02/05 22:34
13F：→ sixonze:都過兩個月了........... 02/05 22:36
14F：推 seiyo:原PO在意的點是被櫃姐騙吧。但是這種情形其實還蠻常見的.. 02/05 23:34
對 我在意的 是不該騙的那個fu 如果不知道 就說不知道 是沒關係的
15F：→ peiyu0320:很多櫃姐不都說這種話，要斷貨了、進貨很少之類的... 02/05 23:58
16F：→ peiyu0320:不就只是一種推銷手段嗎? 買衣服更常見阿~ 02/06 00:01
17F：推 wangliju:櫃姐應該沒辦法預測以後會不會降價吧 02/06 00:01
18F：推 mippi:其實有時候櫃姐也不見得會知道商品會降價或是下特殊折扣 02/06 00:06
19F：→ mippi:且都已經購買兩個月了,我覺得因為這樣客訴實在說不過去 02/06 00:07
20F：→ mippi:如果沒有想那麼早使用,就等到想穿時再去購買就不用怕這樣了 02/06 00:10
21F：推 slowsoul:早買 - 怕降價後悔 晚買 - 怕斷貨更後悔 02/06 00:34
22F：→ slowsoul:所以最理想的方式是預設一個自己可以接受的折扣 02/06 00:35
23F：→ slowsoul:像我之前等一件軍外套從8折一路等到6折，差了2000塊 02/06 00:36
24F：→ slowsoul:我就是告訴自己，如果6折買不到，8折這個價我是絕不會買 02/06 00:37
25F：→ slowsoul:如果真的斷貨就是自己跟這件衣服沒緣份 02/06 00:38
26F：→ slowsoul:反正未來還會有更多好衣服，沒必要單戀一枝花 XD 02/06 00:39
:)
27F：→ onemore:生意嘴 齁瑞瑞.... 櫃姐並不是實際負責活動決策的人 02/06 00:51
28F：→ onemore:有可能因為庫存水位過高 就公司就決定降價了 這些不是櫃姐 02/06 00:52
29F：→ onemore:能夠事前知道的 我並不認為櫃姐有任何欺騙你的嫌疑 02/06 00:52
30F：→ onemore:你會受傷害 是因為你對促銷與價格間有不切實際的期待 02/06 00:53
31F：→ onemore:才會覺得受傷害 問題在你自己 不在櫃姐不在廠商不在百貨 02/06 00:53
先謝謝您 但應該不是期待的問題 而是小姐不應該說不會降價
她可以回答我不確定 或是怎樣 都沒關係 但我不喜歡說死
而我生氣的點在於 客服把責任都推給客人 卻好像他們小姐完全沒有問題一樣
不過非常謝謝有回應及推文的各位鄉民:)
32F：→ onemore:消費這件事的喜悅 因該來至於買到想要的商品 02/06 01:15
33F：→ onemore:當你太在乎買到的價格 而不是買到的價值時 02/06 01:16
34F：→ onemore:那因為消費而帶來喜悅這件事情 就不存在了 02/06 01:16
35F：推 WenLovesJJ:我覺得都買了兩個月再客訴真的不太好，而且大家都是為 02/06 01:17
36F：→ WenLovesJJ:了工作混口飯吃，還要自挑腰包，有點倒楣，感覺起來不 02/06 01:18
37F：→ WenLovesJJ:再降價跟可能不會再降價,我是覺得沒什麼差..如果加個可 02/06 01:19
38F：→ WenLovesJJ:能，原PO會不會就不買了?! 02/06 01:20
:) 可能會降的話 是的 確實會賭 價低但SIZE可能不齊 畢竟能便宜的話是人的本性之一
39F：→ WenLovesJJ:如果我是櫃姐我會覺得很衰，購物還在乎價錢跟文字遊戲 02/06 01:22
40F：→ WenLovesJJ:不是很累嗎? 而且價錢還是要跟時間競賽的。 02/06 01:23
41F：推 shhsu:我也有過經驗：好心幫櫃姐設想是錯的！總之，不滿意就直接課 02/06 01:24
42F：→ shhsu:訴，讓百貨公司去處理。還有，我也不喜歡欺騙的手段，不確定 02/06 01:26
43F：→ shhsu:就說不確定，不要說的那麼肯定讓人誤信。 02/06 01:26
44F：推 KaoPipi:原PO在意的 是小姐不該說不確定的事 或是騙人吧 02/06 01:29
45F：→ KaoPipi:站過百貨業 就會更明顯體會台灣店員的短視近利 說話不實在 02/06 01:31
46F：→ onemore:在實務上 因為類似原PO這種心情而被客訴的櫃姐很多 02/06 01:31
47F：推 ji394c8c8:早買早享受 晚買享折扣 都過兩個月了 .... 02/06 01:31
48F：→ KaoPipi:以及做一次生意的心態 好像在台灣已成了常態 02/06 01:31
49F：→ onemore:但是真的因為這類型客訴而被處份的櫃姐 我從來沒聽過 02/06 01:31
50F：→ onemore:因為包括廠商自己都沒有水晶球 櫃姐被公司打臉的狀況 02/06 01:32
51F：→ onemore:每天都在上演 公司也知道自己常常在打臉 可是業績不夠 02/06 01:33
52F：→ onemore:庫存過高怎麼辦 當然是衝業績清庫存優先 打臉的問題再說啦 02/06 01:33
53F：推 maydaychi:我只是納悶 現在還有人這麼單純會被櫃姐的行銷話數騙到 02/06 02:00
54F：→ maydaychi:囉?所以以後的最後一件 要買要快 真的都是最後一件嗎? 02/06 02:00
55F：→ maydaychi:一句話 買東西就是自己去衡量能接受的價位跟折數 02/06 02:01
56F：→ lovebunny:櫃姐的話本來就不能相信.但都過兩個月了...只能說 02/06 02:23
57F：→ lovebunny:早買早享受 晚買享折扣 02/06 02:23
58F：推 qiyings:有點驚訝大家的想法是這樣 說到底 就是櫃姐不應該要用"不 02/06 02:31
59F：→ qiyings:會再降價"這種行銷謊言就沒事了 小姐可以說可能打折時就 02/06 02:32
60F：→ qiyings:沒貨了云云 說"真的"已經是"最"便宜是怎樣? 雖然我不會相 02/06 02:33
61F：→ qiyings:信這種謊言 但這種謊言本來就應該被禁止不是嗎? 讓放小姐 02/06 02:34
62F：→ qiyings:亂說話的公司 被客訴、罵一下也是應該的 02/06 02:34
63F：推 candybox1020:重點是 小姐用油一點的手法吧 本來就不該油 02/06 03:12
64F：→ candybox1020:又不是每個人都吃那套 如果沒有應該是不會發生這事 02/06 03:13
65F：推 katelin:如果每個人購物都要求絕對不會再打折降價才買...這... 02/06 03:32
66F：→ katelin:我也想當這種消費者 可惜我沒臉去說>< 02/06 03:33
67F：推 amywin:櫃姊說的只是一般的生意話而已 東西就是早買早享受 02/06 07:23
68F：推 eestarry:櫃姐只是生意話+1,但其實也不能說他說謊,兩個月前她也很 02/06 09:29
69F：→ eestarry:難確定最後的折數,而且到時沒有你的尺寸,也是有可能的 02/06 09:30
70F：→ eestarry:我個人的習慣是明知還有最低折扣,可是喜歡的一下折扣就會 02/06 09:31
71F：→ eestarry:買,到最低折扣後買不到會很恨,所以不要想著買到最低點吧 02/06 09:33
72F：→ PekoCute:天阿 這也能客訴.... 02/06 10:59
73F：噓 loaw:當作這兩個月的折舊，誰知道你有沒有穿過 02/06 11:08
有沒有穿過 和 該不該說啥 請問你正相關在哪?
74F：推 goinwindmax:其實櫃姐也沒說謊吧= =" 東西降價都是公司再決定的 02/06 11:09
75F：→ pochi:你說的這些都是常識吧= = 你居然會信專櫃小姐的話喔 02/06 11:11
76F：→ goinwindmax:不是每個櫃姐都有能力去預期商品的折扣幅度 02/06 11:11
77F：→ goinwindmax:除非是常態性活動或折扣 否則都嘛是公司怎麼說怎麼做 02/06 11:11
78F：→ goinwindmax:早買早享受 晚買怕斷貨 百貨業也很難做生意了好嗎？ 02/06 11:13
79F：→ maydaychi:說實話啦 本來輒就是公司規定的 有些櫃姐根本狀況外 02/06 11:48
80F：→ maydaychi:有時候我們熟客要買限量款或預購 櫃姐還一問三不知 02/06 11:50
81F：噓 peachting:你居然相信櫃姊? 02/06 12:38
這就是笨的地方 所以才會希望分享給鄉民 要自己有判斷力 以避免不愉快及糾紛:)
82F：推 lester928:我能確定的是 這邊有很多是櫃姐的偽鄉民 消毒消很大 02/06 13:18
83F：推 candybox1020:如果是小姐說話不實 為什麼不能申訴? 自己一次就知道 02/06 13:33
84F：→ candybox1020:就是大家把這種不好的當常態 才會變這樣吧 02/06 13:34
85F：→ depravity:以後跟專櫃說話都錄音 要走法律才有證據用 XD 02/06 15:34
86F：噓 ZeZo:都買了兩個月了.... 02/06 15:58
87F：→ ZeZo:補救措施?這案例有補救措施的話,老闆應該是佛心來的! 02/06 15:59
88F：推 qiyings:整能推lester928了XD 櫃姐這樣還不算說謊? 02/06 16:00
89F：推 sulkygc:分明就是櫃姐為了業績說謊 不知道哪來這麼多理由? 02/06 16:29
90F：→ sulkygc:直接說"可能還有折扣但不確定或會尺寸不齊"很難??!! 02/06 16:30
91F：→ lin88025:櫃姐說的話聽聽就好 除非是很熟很熟的那種...... 02/06 16:44
92F：→ lin88025:而且2個月後下折扣這很正常吧 之前買了幾天後就下折扣那 02/06 16:45
93F：→ lin88025:才是會讓人抓狂 囧 我的重點是"櫃姐的話不要全信" 02/06 16:46
94F：→ lin88025:那位經理人真的太好了 都過了兩個月 真的是佛心來的+1 02/06 16:48
95F：推 donggua0915:櫃姐的話有哪句能信xdd 02/06 17:26
96F：→ bajan:東西好用，就算買貴都值得，你覺得現在買,size齊全嗎? 02/06 17:33
97F：→ iloveannasui:這說不定就是當時最低的折扣了,櫃姐也不算有說謊吧, 02/06 18:06
98F：→ iloveannasui:如果是兩週內降價,那櫃姐的說法就很可議,可是,差兩個 02/06 18:07
99F：→ iloveannasui:月了,櫃姐不可能未知先卜到這個地步吧. 02/06 18:08
100F：→ iloveannasui:此外,10-12月是百貨公司大旺季,有沒有配合活動,有沒 02/06 18:09
101F：→ iloveannasui:有其他活動,這也要考量進去吧~~ 02/06 18:10
102F：推 eveliaching:很多櫃姐都愛說自己家的東西不打折，要小心~!! 02/06 19:25
103F：推 SergioAguero:看來不看文章的人不少 換個角度想 原PO沒逛到的話 02/06 20:06
104F：→ SergioAguero:是不是那次被騙了 永遠都不會發現? 02/06 20:06
105F：→ SergioAguero:另推sulkygc 直說之後會便宜但可能沒尺寸很難嗎? 02/06 20:07
106F：→ SergioAguero:重點是櫃姐把話說死吧 另外 客服那塊 大家有看嗎? 02/06 20:09
107F：→ SergioAguero:最一開始根本就是避重就輕 對櫃姐的舉動隻字不提啊 02/06 20:09
108F：→ SergioAguero:如果換作是發生在誰身上 將心比心 都不會高興吧 02/06 20:10
109F：噓 yspen:買了兩個月了還在跳針...... 02/06 20:57
跳針的是你啊 閣下覺得主因 是買了兩個月? 或是 不實的訊息?
110F：→ likewinter:你有問櫃姐兩個月後會不會降價嗎? 這樣哪算欺騙? 02/06 21:36
好 我就針對你這句來回答
我有問之後會不會降價啊 因為東西有喜歡 如果會 我寧可賭"價低享折扣 但可能沒size"
請問誰一般問會不會再降 會用 諸如"請問x個月後會不會降價"這樣的語法?
你會特意講一個時間點?
櫃姐當時確實回答我這東西成本很高 公司方面是絕對不會再降了
而不是用"應該" 請問這樣你滿意了嗎?
尊重每個人的意見 以及不同的聲音 還有指教
但看到您這樣的問法 老實講 啼笑皆非 :(
這個板的櫃哥櫃姐很多 消費者和櫃員之間 我也希望是以尊重與誠信為前提
唯有如此 消費不只會是快樂的事 大家也都有好處
還是現在價值觀變了? 業績是消費者欠櫃員的?
我只是請求告知正確訊息 請問很過份嗎?
欺不欺騙 這種事某種程度上是很主觀的認定
或許我的價值觀是 如果不確定 就直說 且比較不喜歡那一類型的銷售手法
111F：→ imc:要看好不好賣~~不好賣連基本款照樣得低頭~~賣不掉照樣得打折~~ 02/06 21:41
112F：推 qiyings:樓樓上 原PO不就是問"真的不會再降了嗎?"嘛..不然要怎樣問 02/06 22:23
113F：→ WarmWen:說到底你就不甘心嘛！櫃姐講話不老實又不是新聞，自己覺得 02/06 22:45
114F：→ WarmWen:價錢可以接受就買，你管她怎麼說 02/06 22:46
115F：→ donggua0915:櫃姐講話不老實不是新聞+1 我之前買一件大衣7890過沒 02/06 23:03
116F：→ donggua0915:幾個月打五折便宜了近4000我也是摸摸鼻子阿0.0 02/06 23:04
117F：→ donggua0915:不同意見不同於護航吧...兩個月真的很久了Orz 02/06 23:05
118F：→ donggua0915:櫃姐通常為了業績不會告訴妳多正確的訊息 而且折扣也 02/06 23:07
119F：→ donggua0915:都是由公司規定 如果你無法接受可以po去八卦版... 02/06 23:08
120F：推 cindy888:說穿了~你也是先買了!那要是買電腦、相機的價差呢? 02/06 23:38
121F：噓 yspen:你只接受跟你相同看法的推文 討拍也不是這樣搞 02/06 23:38
122F：噓 yspen:還硬把"你是廠商、櫃姐"這頂帽子戴在別人頭上 真是不敢恭維 02/06 23:40
123F：→ cindy888:就是想上來討拍嘛~自己一點判斷力也沒有嗎? 02/06 23:41
124F：噓 hongmangi:不是所有跟你想法不同的都是櫃哥櫃姐吧 噓原PO 02/06 23:44
125F：→ deka:不懂怎麼會問櫃姐『還會降價嗎』這種問題.. 02/06 23:46
126F：→ deka:期待櫃姐老實說，也算天真！現在的櫃姐..嘖嘖.. 02/06 23:47
127F：→ wen2233:我也很想噓 看法不同就說別人是櫃哥櫃姐 02/06 23:48
如有不當字句 已刪除 對造成閱讀困擾說聲抱歉 但也希望部份板友自重
※ 編輯: gosleep 來自: 114.36.62.39 (02/06 23:54)
128F：→ donggua0915:不知道該說什麼= = 只能說當下妳會同意購買就代表妳自 02/06 23:54
129F：→ donggua0915:己也覺得值得這個價格 不然妳也會猶豫等等看會不會降 02/06 23:55
130F：→ donggua0915:價了... 02/06 23:55
131F：推 silentwater:這就跟被叫帥哥、美女是一樣的道理, 那些話通通不能聽 02/06 23:59
132F：推 KaoPipi:看完一整串 我倒覺得某個噓的也很神 只准自己假設 不准 02/07 00:00
133F：→ KaoPipi:原PO反問 如果百貨會胡瑞瑞是常態 那也只能請原PO看開點 02/07 00:00
134F：→ KaoPipi:下次有同樣狀況時 還是趕快離開現場 再想看看吧 02/07 00:01
135F：→ KaoPipi:兩個月是真的有點久 只能說不小心逛到發現事實 多傷心的 02/07 00:03
136F：推 yspen:為什麼K大跟原PO的ip一樣啊? 02/07 00:08
137F：→ kose:齁齁齁...露餡兒了... 02/07 00:15
138F：→ KaoPipi:我是他朋友 在他家上網看這事 用同一台電腦沒錯 就這樣:) 02/07 00:17
139F：→ KaoPipi:原PO是比較放不開的人 但我中間也和他說過 有問題的點:) 02/07 00:19
140F：→ KaoPipi:其實比較能做 也比較實際的 就是記取這次教訓 大家參考囉 02/07 00:29
141F：推 katelin:看開點 02/07 00:38
142F：→ threein:我在進口專櫃打過工,有時候真的是公司突然來個打折急轉彎 02/07 01:45
143F：→ chachamaru:櫃姐這樣空頭支票 多數人都已經習慣了 不要太認真 02/07 11:56
144F：→ chachamaru:當然我還是覺得 不要這樣 可以強調之後尺寸或許會不齊 02/07 11:56
145F：→ chachamaru:或是只剩架上沒有庫存的 換個說法 不要最後一件 最低 02/07 11:58
146F：→ chachamaru:折扣了 多數人聽聽而已 少數人卯起來跟妳認真 到時候 02/07 11:59
147F：→ chachamaru:只是造成櫃上.公司.百貨的困擾 但兩個月真的太久了 02/07 12:02
148F：→ chachamaru:妳有穿沒穿是妳自己的事 只是問題最大是在於櫃姐掛保證 02/07 12:03
149F：→ ted2008:說真的,你買了以後就代表你接受這個價錢了 02/07 12:42
150F：→ ted2008:在法律上也站不住腳吧 02/07 12:42
151F：→ ted2008:因為沒人可以預知未來的 02/07 12:44
152F：推 hamnett17th:我認為碰到不合理的事情本來就是應該積極去爭取該有的 02/07 12:53
153F：→ hamnett17th:權益，重點在於櫃姐在不確定的情況下跟消費者說明此款 02/07 12:55
154F：→ hamnett17th:不再降價，而事實上的確發生這樣的問題導致消費者的不 02/07 12:57
155F：→ hamnett17th:滿，儘管過了兩個月，我認為當初的說法的確是百貨公司 02/07 12:58
156F：→ hamnett17th:員工訓練出問題。 02/07 13:01
157F：→ WarmWen:說句難聽的，有些櫃姐也是被總公司耍好玩的！有可能當初政 02/07 13:22
158F：→ WarmWen:策就是不降，2個月後發現週年慶年終慶都要結束了業績還拉 02/07 13:23
159F：→ WarmWen:不上來，你說降不降？而且你說跟百貨高層交好的牌子，百貨 02/07 13:25
160F：→ WarmWen:方面叫你降，你能怎樣？勿對號入座，我不是櫃哥櫃姐 02/07 13:26
161F：推 clive1228a:原po是第一次到百貨公司買東西?= = 行銷手法問題而已吧 02/07 13:47
162F：→ clive1228a:況且2個月不算短了~"早買先享受 晚買享折扣"這是一定的 02/07 13:48
163F：推 clive1228a:你問櫃姊"之後會不會降價?" 拜託~是sales都會本能反應 02/07 13:50
164F：→ clive1228a:說"不會"，但是大家你我心知肚明絕對會降價!!!不然就是 02/07 13:52
165F：→ clive1228a:搞個量很少size很少(最近很多牌子都喜歡用這招)，然後 02/07 13:53
166F：→ clive1228a:一整個貴森森@@ 物以稀為貴 在街上沒有跟人家穿一樣買 02/07 13:54
167F：→ clive1228a:貴 很合理阿~ 02/07 13:55
168F：推 Avril1975:日本折扣季也是這樣 2個月的價差可以到一半上呢 02/07 15:52
169F：→ Avril1975:若是怕吃虧可以等換季出清再買呀 02/07 15:52
170F：→ kwa:我很喜歡Mango，也大概知道他的降價時機，去年降到七折時 02/07 15:59
171F：→ kwa:我隨口問了一句何時會再降，櫃姊說不會再降了阿，結果隔天降 02/07 16:00
172F：→ kwa:降到五折，況且我很瞭解她們家的模式也是得到不會降價的答案 02/07 16:00
173F：→ mcy0505:如果時間點過1年還會有客訴這件事嗎? 02/07 16:46
174F：推 shilling2:總覺得是你比較奧 櫃姐的話本來就聽聽就好 02/07 17:04
175F：→ shilling2:上次我去百貨公司 想買個外套給女友 一次被出三個絕招 02/07 17:05
176F：→ shilling2:我看上一件外套 M號 想問問看有沒有S 02/07 17:07
177F：→ shilling2:結果被櫃姐說 那最後一件了 這件板子比較小 02/07 17:08
178F：→ shilling2:外加 今天特價最後一天..... 02/07 17:08
179F：推 gucci2:櫃姐櫃哥無敵金句: 我們家全年不折扣. 02/07 20:20
180F：→ clive1228a:單價高的牌子 說最後一件真的就這樣了.ex.loewe armani 02/07 20:24
181F：→ donggua0915:先承認妳就是妳朋友= = 02/08 00:06
182F：→ maydaychi:不是說櫃姐就一定對 或是一定錯 而是你自己怎麼去認 02/08 01:18
183F：→ maydaychi:知她們的話 如果你買衣服自己心理通常都有個底 不論 02/08 01:21
184F：→ maydaychi:她要使用什麼樣的推銷話術 買或不買的決定權還是在你 02/08 01:22
185F：→ AnJ:我比較好奇為什麼都8號了 原波跟K大的ip還是都一樣 02/08 13:14
186F：→ AnJ:假使是開分身帳號自推 跟本文裡面在批評的行為好像也相去不遠 02/08 13:16
187F：→ AnJ:只不過是更證明了人還是要有自己判斷的能力 不然呼嚨的事是到 02/08 13:18
188F：→ AnJ:處都會發生的 02/08 13:18
189F：→ AnJ:為了避免又是說在朋友家 順帶說明一下這次IP都是118.168.72.24 02/08 13:29
190F：推 huiminyu:都買了二個月了.誰能保證十二月時還有你的size 02/08 15:52
191F：推 nochewen:櫃姊或櫃哥是無法決定折扣的，公司這個月說折扣最低7折， 02/08 23:38
192F：→ nochewen:下個月說消庫存或跟活動要5折，能怎辦？也許當初他也以為 02/08 23:39
193F：→ nochewen:是最低折扣了阿？尤其12月週年慶～很多缺尺寸商品會特價 02/08 23:41
194F：→ nochewen:難道還要把之前「買貴」的客人CALL回來...櫃姊講話的確不 02/08 23:42
195F：→ nochewen:該如此肯定不會降價，但為了業績跟獎金誰會跟自己過不去? 02/08 23:43
196F：→ nochewen:我是櫃姊，當初剛工作時講話超中肯實在，每天被盯業績， 02/08 23:44
197F：→ nochewen:每個月領少少的2萬：做久了，講話當然是憑良心，但話術不 02/08 23:45
198F：→ nochewen:可能不用，公司樓管都給你壓力時你要對得起自己還是客人? 02/08 23:46
199F：→ nochewen:也有很多客人說「我等下一定回來買」，那沒回來的去哪追? 02/08 23:48
200F：→ smilehot:可能原波第一次在百貨公司買東西吧 嘻嘻 02/08 23:48
201F：→ smilehot:好傻好天真~ 02/08 23:48
202F：→ smilehot:推樓上"我等下回來買" 02/08 23:49
203F：→ nochewen:原PO可以去信總公司提供建議，但我必須說櫃姊櫃哥對公司 02/08 23:49
204F：→ nochewen:是沒有影響力的，我們可以幫客人爭取更低折扣，但不可能 02/08 23:50
205F：→ nochewen:低於公司「這次」檔期底限，下一次玩什麼又是公司決定了~ 02/08 23:52
206F：→ nochewen:很多公司教育方針是「沒有應該.只有一定」，業績王道阿.. 02/08 23:54
207F：→ joliebebe:原PO不會是第一次自己買東西吧？櫃姐都這樣說啊！看你要 02/09 03:09
208F：→ joliebebe:不要信 很多事情包括各品牌何時下最低折扣、多少 貨量齊 02/09 03:11
209F：→ joliebebe:全度等 都是長期觀察經驗 也有人和櫃姐很熟 直接可知道 02/09 03:12
210F：→ joliebebe:下手買東西前做好功課 就不怕被唬弄 另外也有一種人才不 02/09 03:13
211F：→ joliebebe:管買貴 反正喜歡就想要 確實是早買早享受 看你價值觀囉 02/09 03:14
212F：→ joliebebe:另外針對你的個案 我覺得鞋都買兩個月 你才說sales騙你 02/09 03:15
213F：→ joliebebe:害你買太貴 難道你是想退這雙鞋嗎？ 就算消保法推銷買賣 02/09 03:17
214F：→ joliebebe:也只有7天的後悔期 至於兩個月的反悔期 說真的公司可以 02/09 03:18
215F：→ joliebebe:不理你 就算你去消保會 消基會申訴 恐怕難以成案 我覺得 02/09 03:20
216F：→ joliebebe:就當花錢買教訓 以後當個聰明消費者 02/09 03:21
217F：→ joliebebe:不過 針對櫃姐說75折是最便宜 可能還能引用公平交易法 02/09 03:23
218F：→ joliebebe:但除非你有錄音或櫃姐坦承說謊 不然你還是很難站得住腳 02/09 03:25
219F：推 mandyku:不知道就不要說 幹嘛要說折扣不會再低之後再說無法預測= = 02/14 02:55
220F：→ mamage:小姐說不降價這句話絕對是騙人的~不過早買了2個月~很正常 02/14 17:35
221F：→ mamage:原po大概第一次去專櫃買東西Orz~不過我也有等降價等到她下 02/14 17:37
222F：→ mamage:架還沒降的也是有阿~先買先享受是真的~ 02/14 17:37
223F：推 csiesam:Agnes b :我們全年不折扣喔 ~ 04/20 19:32