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以下是抱怨文 不喜勿入 虽是自身经验 但希望可以帮到一些人作参考...... 事情是发生在去年的十月底 我去了某a开头的专柜买靴子 很大一家的 3x年历史 和新光高层有关系的那牌子 闲话休提...... 因为是第一次买他们家的东西 所以 当时还有问柜姐 真的不会再降了吗? 柜姐:我们家这个东西 真的是成本很高 75折真的已经是最便宜 後我不遗有他就买下了9xxx -------------------------- 分 隔 线 ------------------------------ 到了12月底 逛到其它百货时 发现 该靴款降价了 和我当时买时 差了两千多 我自以为好心的 不想让专柜被百货记点 所以选择直接打客服 隔天打回去公司客服反映此事 (我东西都没落地唷) 再隔一天 客服打来 "啊 您也知道流行性的商品折扣下很快的嘛 您是那麽有眼光的人 先买先享受......" 我对客服的不知所云 感到非常不可思议 现在东西降价了 请问和当时小姐和我讲 这商品成本很高 绝对不会再降价 有什麽关连? 我也知道我也知道 我也知道 什麽事情都是 我不知道 推给我也知道 就好了? 且我当下有请问是否有补救措施 只听到对方说 "不好意思 没有......" 真的火了 我就说 "好 没关系 你们小姐告知不实讯息 导致误判 真的是很让人感到傻眼..." 当下的感觉就是 这公司的客服 连最基本的 先安抚客人 都做不到 最後很不爽的挂了电话 隔天把鞋子拿回去百货 请楼管处理 ----------------------------- 几 天 後 -------------------------------- 一位业务经理打来了 这位就比较客气 说发生这种事真的很遗憾 且他自己打给我後 发现不是不理性的客人 不过 他们公司希望他把这件申诉案 在这一两天内处理掉 他个人愿意贴腰包送我一个他们家好用的鞋油当礼物 否则公司说 无法接受的话 就走仲裁 或是法律途迳了 你就算找百货 百货也是找我们 结果是一样的 无法接受只能说遗憾 我们就只能仲裁了 我表示 这东西 和价差 真的是有极大的差距 好 我承认後来 我输了 因为 我真的懒得什麽法律 但是 头一次遇到 客人能不能接受补偿方式 还有限时间的? 我有虚心检讨 结论是 1.绝对不要相信专柜小姐的鬼话 自己要有判断力 2.不是每一家公司出问题了 都有解决问题的诚意 好坏请自负 3.请记住自己的权益 当不是你的问题时 对方说要不排除内部怎样 教育训练等 那都是对方的事 和消费者的权益绝对无关 4.将心比心 柜姐也很辛苦 但不要像我一样自以为好心 有问题请直接向百货反映 不要自己先打公司客服 本人之後 在百货 也顶多是看看而已了 且不是太信任专柜小姐了 专柜小姐说的话能听? 嗯 自己感受到了 好奇的自己寄站内信问我吧 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.110.83
1F:推 goonshining:这也没啥好气的 就当作是花钱买教训而已 02/05 21:38
2F:→ goonshining:降不降价不是柜姐能决定的 只能说原PO太容易相信别人 02/05 21:39
3F:推 WenLovesJJ:其实买东西本来就是先买先享受,如果怕买贵就不要买 02/05 21:49
4F:推 WenLovesJJ:慢慢等,总有一天会降价的。不然像我们买3c,降得可快 02/05 21:52
5F:→ WenLovesJJ:总不能一直拿去退...买的时候小姐都嘛说短期不会降价 02/05 21:53
6F:→ WarmWen:10月底到12月底也2个月了!早买早享受啊! 02/05 22:12
7F:→ wen2233:都买2个月了 没什麽好气的吧 早买早享受 晚买享折扣阿 02/05 22:14
8F:推 yspen:如果刚买三五天就降价的确很冤 买两个月的就...... 02/05 22:17
9F:→ a8888xyz:买两个月......换季很正常吧? 会折扣的精品.会差到上万 02/05 22:19
10F:→ a8888xyz:不是更惨@@ 02/05 22:19
11F:→ Foreverknow:先买先享受 後买享折扣 2个月再论差价有点久了! 02/05 22:29
12F:推 hellosnoopy:那你不要买3C产品了,保证你气死 02/05 22:34
13F:→ sixonze:都过两个月了........... 02/05 22:36
14F:推 seiyo:原PO在意的点是被柜姐骗吧。但是这种情形其实还蛮常见的.. 02/05 23:34
对 我在意的 是不该骗的那个fu 如果不知道 就说不知道 是没关系的
15F:→ peiyu0320:很多柜姐不都说这种话,要断货了、进货很少之类的... 02/05 23:58
16F:→ peiyu0320:不就只是一种推销手段吗? 买衣服更常见阿~ 02/06 00:01
17F:推 wangliju:柜姐应该没办法预测以後会不会降价吧 02/06 00:01
18F:推 mippi:其实有时候柜姐也不见得会知道商品会降价或是下特殊折扣 02/06 00:06
19F:→ mippi:且都已经购买两个月了,我觉得因为这样客诉实在说不过去 02/06 00:07
20F:→ mippi:如果没有想那麽早使用,就等到想穿时再去购买就不用怕这样了 02/06 00:10
21F:推 slowsoul:早买 - 怕降价後悔 晚买 - 怕断货更後悔 02/06 00:34
22F:→ slowsoul:所以最理想的方式是预设一个自己可以接受的折扣 02/06 00:35
23F:→ slowsoul:像我之前等一件军外套从8折一路等到6折,差了2000块 02/06 00:36
24F:→ slowsoul:我就是告诉自己,如果6折买不到,8折这个价我是绝不会买 02/06 00:37
25F:→ slowsoul:如果真的断货就是自己跟这件衣服没缘份 02/06 00:38
26F:→ slowsoul:反正未来还会有更多好衣服,没必要单恋一枝花 XD 02/06 00:39
:)
27F:→ onemore:生意嘴 齁瑞瑞.... 柜姐并不是实际负责活动决策的人 02/06 00:51
28F:→ onemore:有可能因为库存水位过高 就公司就决定降价了 这些不是柜姐 02/06 00:52
29F:→ onemore:能够事前知道的 我并不认为柜姐有任何欺骗你的嫌疑 02/06 00:52
30F:→ onemore:你会受伤害 是因为你对促销与价格间有不切实际的期待 02/06 00:53
31F:→ onemore:才会觉得受伤害 问题在你自己 不在柜姐不在厂商不在百货 02/06 00:53
先谢谢您 但应该不是期待的问题 而是小姐不应该说不会降价 她可以回答我不确定 或是怎样 都没关系 但我不喜欢说死 而我生气的点在於 客服把责任都推给客人 却好像他们小姐完全没有问题一样 不过非常谢谢有回应及推文的各位乡民:)
32F:→ onemore:消费这件事的喜悦 因该来至於买到想要的商品 02/06 01:15
33F:→ onemore:当你太在乎买到的价格 而不是买到的价值时 02/06 01:16
34F:→ onemore:那因为消费而带来喜悦这件事情 就不存在了 02/06 01:16
35F:推 WenLovesJJ:我觉得都买了两个月再客诉真的不太好,而且大家都是为 02/06 01:17
36F:→ WenLovesJJ:了工作混口饭吃,还要自挑腰包,有点倒楣,感觉起来不 02/06 01:18
37F:→ WenLovesJJ:再降价跟可能不会再降价,我是觉得没什麽差..如果加个可 02/06 01:19
38F:→ WenLovesJJ:能,原PO会不会就不买了?! 02/06 01:20
:) 可能会降的话 是的 确实会赌 价低但SIZE可能不齐 毕竟能便宜的话是人的本性之一
39F:→ WenLovesJJ:如果我是柜姐我会觉得很衰,购物还在乎价钱跟文字游戏 02/06 01:22
40F:→ WenLovesJJ:不是很累吗? 而且价钱还是要跟时间竞赛的。 02/06 01:23
41F:推 shhsu:我也有过经验:好心帮柜姐设想是错的!总之,不满意就直接课 02/06 01:24
42F:→ shhsu:诉,让百货公司去处理。还有,我也不喜欢欺骗的手段,不确定 02/06 01:26
43F:→ shhsu:就说不确定,不要说的那麽肯定让人误信。 02/06 01:26
44F:推 KaoPipi:原PO在意的 是小姐不该说不确定的事 或是骗人吧 02/06 01:29
45F:→ KaoPipi:站过百货业 就会更明显体会台湾店员的短视近利 说话不实在 02/06 01:31
46F:→ onemore:在实务上 因为类似原PO这种心情而被客诉的柜姐很多 02/06 01:31
47F:推 ji394c8c8:早买早享受 晚买享折扣 都过两个月了 .... 02/06 01:31
48F:→ KaoPipi:以及做一次生意的心态 好像在台湾已成了常态 02/06 01:31
49F:→ onemore:但是真的因为这类型客诉而被处份的柜姐 我从来没听过 02/06 01:31
50F:→ onemore:因为包括厂商自己都没有水晶球 柜姐被公司打脸的状况 02/06 01:32
51F:→ onemore:每天都在上演 公司也知道自己常常在打脸 可是业绩不够 02/06 01:33
52F:→ onemore:库存过高怎麽办 当然是冲业绩清库存优先 打脸的问题再说啦 02/06 01:33
53F:推 maydaychi:我只是纳闷 现在还有人这麽单纯会被柜姐的行销话数骗到 02/06 02:00
54F:→ maydaychi:罗?所以以後的最後一件 要买要快 真的都是最後一件吗? 02/06 02:00
55F:→ maydaychi:一句话 买东西就是自己去衡量能接受的价位跟折数 02/06 02:01
56F:→ lovebunny:柜姐的话本来就不能相信.但都过两个月了...只能说 02/06 02:23
57F:→ lovebunny:早买早享受 晚买享折扣 02/06 02:23
58F:推 qiyings:有点惊讶大家的想法是这样 说到底 就是柜姐不应该要用"不 02/06 02:31
59F:→ qiyings:会再降价"这种行销谎言就没事了 小姐可以说可能打折时就 02/06 02:32
60F:→ qiyings:没货了云云 说"真的"已经是"最"便宜是怎样? 虽然我不会相 02/06 02:33
61F:→ qiyings:信这种谎言 但这种谎言本来就应该被禁止不是吗? 让放小姐 02/06 02:34
62F:→ qiyings:乱说话的公司 被客诉、骂一下也是应该的 02/06 02:34
63F:推 candybox1020:重点是 小姐用油一点的手法吧 本来就不该油 02/06 03:12
64F:→ candybox1020:又不是每个人都吃那套 如果没有应该是不会发生这事 02/06 03:13
65F:推 katelin:如果每个人购物都要求绝对不会再打折降价才买...这... 02/06 03:32
66F:→ katelin:我也想当这种消费者 可惜我没脸去说>< 02/06 03:33
67F:推 amywin:柜姊说的只是一般的生意话而已 东西就是早买早享受 02/06 07:23
68F:推 eestarry:柜姐只是生意话+1,但其实也不能说他说谎,两个月前她也很 02/06 09:29
69F:→ eestarry:难确定最後的折数,而且到时没有你的尺寸,也是有可能的 02/06 09:30
70F:→ eestarry:我个人的习惯是明知还有最低折扣,可是喜欢的一下折扣就会 02/06 09:31
71F:→ eestarry:买,到最低折扣後买不到会很恨,所以不要想着买到最低点吧 02/06 09:33
72F:→ PekoCute:天阿 这也能客诉.... 02/06 10:59
73F:嘘 loaw:当作这两个月的折旧,谁知道你有没有穿过 02/06 11:08
有没有穿过 和 该不该说啥 请问你正相关在哪?
74F:推 goinwindmax:其实柜姐也没说谎吧= =" 东西降价都是公司再决定的 02/06 11:09
75F:→ pochi:你说的这些都是常识吧= = 你居然会信专柜小姐的话喔 02/06 11:11
76F:→ goinwindmax:不是每个柜姐都有能力去预期商品的折扣幅度 02/06 11:11
77F:→ goinwindmax:除非是常态性活动或折扣 否则都嘛是公司怎麽说怎麽做 02/06 11:11
78F:→ goinwindmax:早买早享受 晚买怕断货 百货业也很难做生意了好吗? 02/06 11:13
79F:→ maydaychi:说实话啦 本来辄就是公司规定的 有些柜姐根本状况外 02/06 11:48
80F:→ maydaychi:有时候我们熟客要买限量款或预购 柜姐还一问三不知 02/06 11:50
81F:嘘 peachting:你居然相信柜姊? 02/06 12:38
这就是笨的地方 所以才会希望分享给乡民 要自己有判断力 以避免不愉快及纠纷:)
82F:推 lester928:我能确定的是 这边有很多是柜姐的伪乡民 消毒消很大 02/06 13:18
83F:推 candybox1020:如果是小姐说话不实 为什麽不能申诉? 自己一次就知道 02/06 13:33
84F:→ candybox1020:就是大家把这种不好的当常态 才会变这样吧 02/06 13:34
85F:→ depravity:以後跟专柜说话都录音 要走法律才有证据用 XD 02/06 15:34
86F:嘘 ZeZo:都买了两个月了.... 02/06 15:58
87F:→ ZeZo:补救措施?这案例有补救措施的话,老板应该是佛心来的! 02/06 15:59
88F:推 qiyings:整能推lester928了XD 柜姐这样还不算说谎? 02/06 16:00
89F:推 sulkygc:分明就是柜姐为了业绩说谎 不知道哪来这麽多理由? 02/06 16:29
90F:→ sulkygc:直接说"可能还有折扣但不确定或会尺寸不齐"很难??!! 02/06 16:30
91F:→ lin88025:柜姐说的话听听就好 除非是很熟很熟的那种...... 02/06 16:44
92F:→ lin88025:而且2个月後下折扣这很正常吧 之前买了几天後就下折扣那 02/06 16:45
93F:→ lin88025:才是会让人抓狂 囧 我的重点是"柜姐的话不要全信" 02/06 16:46
94F:→ lin88025:那位经理人真的太好了 都过了两个月 真的是佛心来的+1 02/06 16:48
95F:推 donggua0915:柜姐的话有哪句能信xdd 02/06 17:26
96F:→ bajan:东西好用,就算买贵都值得,你觉得现在买,size齐全吗? 02/06 17:33
97F:→ iloveannasui:这说不定就是当时最低的折扣了,柜姐也不算有说谎吧, 02/06 18:06
98F:→ iloveannasui:如果是两周内降价,那柜姐的说法就很可议,可是,差两个 02/06 18:07
99F:→ iloveannasui:月了,柜姐不可能未知先卜到这个地步吧. 02/06 18:08
100F:→ iloveannasui:此外,10-12月是百货公司大旺季,有没有配合活动,有没 02/06 18:09
101F:→ iloveannasui:有其他活动,这也要考量进去吧~~ 02/06 18:10
102F:推 eveliaching:很多柜姐都爱说自己家的东西不打折,要小心~!! 02/06 19:25
103F:推 SergioAguero:看来不看文章的人不少 换个角度想 原PO没逛到的话 02/06 20:06
104F:→ SergioAguero:是不是那次被骗了 永远都不会发现? 02/06 20:06
105F:→ SergioAguero:另推sulkygc 直说之後会便宜但可能没尺寸很难吗? 02/06 20:07
106F:→ SergioAguero:重点是柜姐把话说死吧 另外 客服那块 大家有看吗? 02/06 20:09
107F:→ SergioAguero:最一开始根本就是避重就轻 对柜姐的举动只字不提啊 02/06 20:09
108F:→ SergioAguero:如果换作是发生在谁身上 将心比心 都不会高兴吧 02/06 20:10
109F:嘘 yspen:买了两个月了还在跳针...... 02/06 20:57
跳针的是你啊 阁下觉得主因 是买了两个月? 或是 不实的讯息?
110F:→ likewinter:你有问柜姐两个月後会不会降价吗? 这样哪算欺骗? 02/06 21:36
好 我就针对你这句来回答 我有问之後会不会降价啊 因为东西有喜欢 如果会 我宁可赌"价低享折扣 但可能没size" 请问谁一般问会不会再降 会用 诸如"请问x个月後会不会降价"这样的语法? 你会特意讲一个时间点? 柜姐当时确实回答我这东西成本很高 公司方面是绝对不会再降了 而不是用"应该" 请问这样你满意了吗? 尊重每个人的意见 以及不同的声音 还有指教 但看到您这样的问法 老实讲 啼笑皆非 :( 这个板的柜哥柜姐很多 消费者和柜员之间 我也希望是以尊重与诚信为前提 唯有如此 消费不只会是快乐的事 大家也都有好处 还是现在价值观变了? 业绩是消费者欠柜员的? 我只是请求告知正确讯息 请问很过份吗? 欺不欺骗 这种事某种程度上是很主观的认定 或许我的价值观是 如果不确定 就直说 且比较不喜欢那一类型的销售手法
111F:→ imc:要看好不好卖~~不好卖连基本款照样得低头~~卖不掉照样得打折~~ 02/06 21:41
112F:推 qiyings:楼楼上 原PO不就是问"真的不会再降了吗?"嘛..不然要怎样问 02/06 22:23
113F:→ WarmWen:说到底你就不甘心嘛!柜姐讲话不老实又不是新闻,自己觉得 02/06 22:45
114F:→ WarmWen:价钱可以接受就买,你管她怎麽说 02/06 22:46
115F:→ donggua0915:柜姐讲话不老实不是新闻+1 我之前买一件大衣7890过没 02/06 23:03
116F:→ donggua0915:几个月打五折便宜了近4000我也是摸摸鼻子阿0.0 02/06 23:04
117F:→ donggua0915:不同意见不同於护航吧...两个月真的很久了Orz 02/06 23:05
118F:→ donggua0915:柜姐通常为了业绩不会告诉你多正确的讯息 而且折扣也 02/06 23:07
119F:→ donggua0915:都是由公司规定 如果你无法接受可以po去八卦版... 02/06 23:08
120F:推 cindy888:说穿了~你也是先买了!那要是买电脑、相机的价差呢? 02/06 23:38
121F:嘘 yspen:你只接受跟你相同看法的推文 讨拍也不是这样搞 02/06 23:38
122F:嘘 yspen:还硬把"你是厂商、柜姐"这顶帽子戴在别人头上 真是不敢恭维 02/06 23:40
123F:→ cindy888:就是想上来讨拍嘛~自己一点判断力也没有吗? 02/06 23:41
124F:嘘 hongmangi:不是所有跟你想法不同的都是柜哥柜姐吧 嘘原PO 02/06 23:44
125F:→ deka:不懂怎麽会问柜姐『还会降价吗』这种问题.. 02/06 23:46
126F:→ deka:期待柜姐老实说,也算天真!现在的柜姐..啧啧.. 02/06 23:47
127F:→ wen2233:我也很想嘘 看法不同就说别人是柜哥柜姐 02/06 23:48
如有不当字句 已删除 对造成阅读困扰说声抱歉 但也希望部份板友自重 ※ 编辑: gosleep 来自: 114.36.62.39 (02/06 23:54)
128F:→ donggua0915:不知道该说什麽= = 只能说当下你会同意购买就代表你自 02/06 23:54
129F:→ donggua0915:己也觉得值得这个价格 不然你也会犹豫等等看会不会降 02/06 23:55
130F:→ donggua0915:价了... 02/06 23:55
131F:推 silentwater:这就跟被叫帅哥、美女是一样的道理, 那些话通通不能听 02/06 23:59
132F:推 KaoPipi:看完一整串 我倒觉得某个嘘的也很神 只准自己假设 不准 02/07 00:00
133F:→ KaoPipi:原PO反问 如果百货会胡瑞瑞是常态 那也只能请原PO看开点 02/07 00:00
134F:→ KaoPipi:下次有同样状况时 还是赶快离开现场 再想看看吧 02/07 00:01
135F:→ KaoPipi:两个月是真的有点久 只能说不小心逛到发现事实 多伤心的 02/07 00:03
136F:推 yspen:为什麽K大跟原PO的ip一样啊? 02/07 00:08
137F:→ kose:齁齁齁...露馅儿了... 02/07 00:15
138F:→ KaoPipi:我是他朋友 在他家上网看这事 用同一台电脑没错 就这样:) 02/07 00:17
139F:→ KaoPipi:原PO是比较放不开的人 但我中间也和他说过 有问题的点:) 02/07 00:19
140F:→ KaoPipi:其实比较能做 也比较实际的 就是记取这次教训 大家参考罗 02/07 00:29
141F:推 katelin:看开点 02/07 00:38
142F:→ threein:我在进口专柜打过工,有时候真的是公司突然来个打折急转弯 02/07 01:45
143F:→ chachamaru:柜姐这样空头支票 多数人都已经习惯了 不要太认真 02/07 11:56
144F:→ chachamaru:当然我还是觉得 不要这样 可以强调之後尺寸或许会不齐 02/07 11:56
145F:→ chachamaru:或是只剩架上没有库存的 换个说法 不要最後一件 最低 02/07 11:58
146F:→ chachamaru:折扣了 多数人听听而已 少数人卯起来跟你认真 到时候 02/07 11:59
147F:→ chachamaru:只是造成柜上.公司.百货的困扰 但两个月真的太久了 02/07 12:02
148F:→ chachamaru:你有穿没穿是你自己的事 只是问题最大是在於柜姐挂保证 02/07 12:03
149F:→ ted2008:说真的,你买了以後就代表你接受这个价钱了 02/07 12:42
150F:→ ted2008:在法律上也站不住脚吧 02/07 12:42
151F:→ ted2008:因为没人可以预知未来的 02/07 12:44
152F:推 hamnett17th:我认为碰到不合理的事情本来就是应该积极去争取该有的 02/07 12:53
153F:→ hamnett17th:权益,重点在於柜姐在不确定的情况下跟消费者说明此款 02/07 12:55
154F:→ hamnett17th:不再降价,而事实上的确发生这样的问题导致消费者的不 02/07 12:57
155F:→ hamnett17th:满,尽管过了两个月,我认为当初的说法的确是百货公司 02/07 12:58
156F:→ hamnett17th:员工训练出问题。 02/07 13:01
157F:→ WarmWen:说句难听的,有些柜姐也是被总公司耍好玩的!有可能当初政 02/07 13:22
158F:→ WarmWen:策就是不降,2个月後发现周年庆年终庆都要结束了业绩还拉 02/07 13:23
159F:→ WarmWen:不上来,你说降不降?而且你说跟百货高层交好的牌子,百货 02/07 13:25
160F:→ WarmWen:方面叫你降,你能怎样?勿对号入座,我不是柜哥柜姐 02/07 13:26
161F:推 clive1228a:原po是第一次到百货公司买东西?= = 行销手法问题而已吧 02/07 13:47
162F:→ clive1228a:况且2个月不算短了~"早买先享受 晚买享折扣"这是一定的 02/07 13:48
163F:推 clive1228a:你问柜姊"之後会不会降价?" 拜托~是sales都会本能反应 02/07 13:50
164F:→ clive1228a:说"不会",但是大家你我心知肚明绝对会降价!!!不然就是 02/07 13:52
165F:→ clive1228a:搞个量很少size很少(最近很多牌子都喜欢用这招),然後 02/07 13:53
166F:→ clive1228a:一整个贵森森@@ 物以稀为贵 在街上没有跟人家穿一样买 02/07 13:54
167F:→ clive1228a:贵 很合理阿~ 02/07 13:55
168F:推 Avril1975:日本折扣季也是这样 2个月的价差可以到一半上呢 02/07 15:52
169F:→ Avril1975:若是怕吃亏可以等换季出清再买呀 02/07 15:52
170F:→ kwa:我很喜欢Mango,也大概知道他的降价时机,去年降到七折时 02/07 15:59
171F:→ kwa:我随口问了一句何时会再降,柜姊说不会再降了阿,结果隔天降 02/07 16:00
172F:→ kwa:降到五折,况且我很了解她们家的模式也是得到不会降价的答案 02/07 16:00
173F:→ mcy0505:如果时间点过1年还会有客诉这件事吗? 02/07 16:46
174F:推 shilling2:总觉得是你比较奥 柜姐的话本来就听听就好 02/07 17:04
175F:→ shilling2:上次我去百货公司 想买个外套给女友 一次被出三个绝招 02/07 17:05
176F:→ shilling2:我看上一件外套 M号 想问问看有没有S 02/07 17:07
177F:→ shilling2:结果被柜姐说 那最後一件了 这件板子比较小 02/07 17:08
178F:→ shilling2:外加 今天特价最後一天..... 02/07 17:08
179F:推 gucci2:柜姐柜哥无敌金句: 我们家全年不折扣. 02/07 20:20
180F:→ clive1228a:单价高的牌子 说最後一件真的就这样了.ex.loewe armani 02/07 20:24
181F:→ donggua0915:先承认你就是你朋友= = 02/08 00:06
182F:→ maydaychi:不是说柜姐就一定对 或是一定错 而是你自己怎麽去认 02/08 01:18
183F:→ maydaychi:知她们的话 如果你买衣服自己心理通常都有个底 不论 02/08 01:21
184F:→ maydaychi:她要使用什麽样的推销话术 买或不买的决定权还是在你 02/08 01:22
185F:→ AnJ:我比较好奇为什麽都8号了 原波跟K大的ip还是都一样 02/08 13:14
186F:→ AnJ:假使是开分身帐号自推 跟本文里面在批评的行为好像也相去不远 02/08 13:16
187F:→ AnJ:只不过是更证明了人还是要有自己判断的能力 不然呼咙的事是到 02/08 13:18
188F:→ AnJ:处都会发生的 02/08 13:18
189F:→ AnJ:为了避免又是说在朋友家 顺带说明一下这次IP都是118.168.72.24 02/08 13:29
190F:推 huiminyu:都买了二个月了.谁能保证十二月时还有你的size 02/08 15:52
191F:推 nochewen:柜姊或柜哥是无法决定折扣的,公司这个月说折扣最低7折, 02/08 23:38
192F:→ nochewen:下个月说消库存或跟活动要5折,能怎办?也许当初他也以为 02/08 23:39
193F:→ nochewen:是最低折扣了阿?尤其12月周年庆~很多缺尺寸商品会特价 02/08 23:41
194F:→ nochewen:难道还要把之前「买贵」的客人CALL回来...柜姊讲话的确不 02/08 23:42
195F:→ nochewen:该如此肯定不会降价,但为了业绩跟奖金谁会跟自己过不去? 02/08 23:43
196F:→ nochewen:我是柜姊,当初刚工作时讲话超中肯实在,每天被盯业绩, 02/08 23:44
197F:→ nochewen:每个月领少少的2万:做久了,讲话当然是凭良心,但话术不 02/08 23:45
198F:→ nochewen:可能不用,公司楼管都给你压力时你要对得起自己还是客人? 02/08 23:46
199F:→ nochewen:也有很多客人说「我等下一定回来买」,那没回来的去哪追? 02/08 23:48
200F:→ smilehot:可能原波第一次在百货公司买东西吧 嘻嘻 02/08 23:48
201F:→ smilehot:好傻好天真~ 02/08 23:48
202F:→ smilehot:推楼上"我等下回来买" 02/08 23:49
203F:→ nochewen:原PO可以去信总公司提供建议,但我必须说柜姊柜哥对公司 02/08 23:49
204F:→ nochewen:是没有影响力的,我们可以帮客人争取更低折扣,但不可能 02/08 23:50
205F:→ nochewen:低於公司「这次」档期底限,下一次玩什麽又是公司决定了~ 02/08 23:52
206F:→ nochewen:很多公司教育方针是「没有应该.只有一定」,业绩王道阿.. 02/08 23:54
207F:→ joliebebe:原PO不会是第一次自己买东西吧?柜姐都这样说啊!看你要 02/09 03:09
208F:→ joliebebe:不要信 很多事情包括各品牌何时下最低折扣、多少 货量齐 02/09 03:11
209F:→ joliebebe:全度等 都是长期观察经验 也有人和柜姐很熟 直接可知道 02/09 03:12
210F:→ joliebebe:下手买东西前做好功课 就不怕被唬弄 另外也有一种人才不 02/09 03:13
211F:→ joliebebe:管买贵 反正喜欢就想要 确实是早买早享受 看你价值观罗 02/09 03:14
212F:→ joliebebe:另外针对你的个案 我觉得鞋都买两个月 你才说sales骗你 02/09 03:15
213F:→ joliebebe:害你买太贵 难道你是想退这双鞋吗? 就算消保法推销买卖 02/09 03:17
214F:→ joliebebe:也只有7天的後悔期 至於两个月的反悔期 说真的公司可以 02/09 03:18
215F:→ joliebebe:不理你 就算你去消保会 消基会申诉 恐怕难以成案 我觉得 02/09 03:20
216F:→ joliebebe:就当花钱买教训 以後当个聪明消费者 02/09 03:21
217F:→ joliebebe:不过 针对柜姐说75折是最便宜 可能还能引用公平交易法 02/09 03:23
218F:→ joliebebe:但除非你有录音或柜姐坦承说谎 不然你还是很难站得住脚 02/09 03:25
219F:推 mandyku:不知道就不要说 干嘛要说折扣不会再低之後再说无法预测= = 02/14 02:55
220F:→ mamage:小姐说不降价这句话绝对是骗人的~不过早买了2个月~很正常 02/14 17:35
221F:→ mamage:原po大概第一次去专柜买东西Orz~不过我也有等降价等到她下 02/14 17:37
222F:→ mamage:架还没降的也是有阿~先买先享受是真的~ 02/14 17:37
223F:推 csiesam:Agnes b :我们全年不折扣喔 ~ 04/20 19:32







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