作者echo0520 (bruno mars!)
看板Depstore
標題Re: [心得]統一阪急信義店 小逛
時間Tue Oct 12 19:06:08 2010
※ 引述《pttu2 (study)》之銘言：
: 第一次有二個員工正在說話, 過去問她們我適合穿什麼尺寸,一個人回合身的較好看,
: 本想繼續問幫忙量size之類, 結果二員工抬起頭用受打擾的眼神看我
: 又回頭熱烈地講自己的話
: 第二次人潮沒有少過, 奇怪昨天明明是星期一, 結果排uniqlo也快不到那去
: 更可怕是UNIQLO排換貨的人潮等侯時間超久, 才20多人排換貨卻排了一個多小時,
: 排結帳的長龍已消失,結帳那25個櫃台都沒有客人了, 換貨只開2個櫃台,排的比入場還久
: 有人向工作人員反應, 沒有用, 後來有一女子生氣地再和工作人員說一次
: 沒想到工作人員在偷笑, 繼續整理她的衣服
: 覺得uniqlo的員工訓練有問題, 員工都蠻年輕的,經驗很不足
: 我們都覺得UNIQLO 是在處罰換貨的人
但我覺得我去的時候員工服務超好耶
我去的時候是星期天晚上
大概排半個小時
換衣服的時候出來 店員還跟我說 辛苦了 尺寸合嘛
我想說
天啊 你們超辛苦的吧 還跟我說我辛苦了
然後還到處去幫我找我尺寸的外套（因為s的都沒了）
揪甘心耶～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 110.27.191.29
1F：推 gary52028:推一個員工服務態度超佳，不管試穿結帳都讓人感覺很好 10/12 20:40
2F：推 pttu2:一個是換衣服,一個是排換貨....>< 10/12 22:58
3F：推 maggiekiki:這是日本標準服務流程！就是跟試穿完的客人說:您辛苦了 10/13 09:59
4F：→ maggiekiki:在日本幾乎每一家店都會～真的很會賣東西。 10/13 10:00