作者echo0520 (bruno mars!)
看板Depstore
标题Re: [心得]统一阪急信义店 小逛
时间Tue Oct 12 19:06:08 2010
※ 引述《pttu2 (study)》之铭言：
: 第一次有二个员工正在说话, 过去问她们我适合穿什麽尺寸,一个人回合身的较好看,
: 本想继续问帮忙量size之类, 结果二员工抬起头用受打扰的眼神看我
: 又回头热烈地讲自己的话
: 第二次人潮没有少过, 奇怪昨天明明是星期一, 结果排uniqlo也快不到那去
: 更可怕是UNIQLO排换货的人潮等侯时间超久, 才20多人排换货却排了一个多小时,
: 排结帐的长龙已消失,结帐那25个柜台都没有客人了, 换货只开2个柜台,排的比入场还久
: 有人向工作人员反应, 没有用, 後来有一女子生气地再和工作人员说一次
: 没想到工作人员在偷笑, 继续整理她的衣服
: 觉得uniqlo的员工训练有问题, 员工都蛮年轻的,经验很不足
: 我们都觉得UNIQLO 是在处罚换货的人
但我觉得我去的时候员工服务超好耶
我去的时候是星期天晚上
大概排半个小时
换衣服的时候出来 店员还跟我说 辛苦了 尺寸合嘛
我想说
天啊 你们超辛苦的吧 还跟我说我辛苦了
然後还到处去帮我找我尺寸的外套（因为s的都没了）
揪甘心耶～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 110.27.191.29
1F：推 gary52028:推一个员工服务态度超佳，不管试穿结帐都让人感觉很好 10/12 20:40
2F：推 pttu2:一个是换衣服,一个是排换货....>< 10/12 22:58
3F：推 maggiekiki:这是日本标准服务流程！就是跟试穿完的客人说:您辛苦了 10/13 09:59
4F：→ maggiekiki:在日本几乎每一家店都会～真的很会卖东西。 10/13 10:00