※ 引述《AngelinaJ (愛神惡作劇)》之銘言： : 又想請問..要退貨是要直接去找櫃姐還是樓管比較好呢? 一般退貨都是先找櫃姐 因為櫃姐寫退貨單要給樓管蓋章 所以樓管也會知道妳要退貨 : 昨天兩櫃的小姐都是媽媽級人物.. : 很擔心會被嗆..(我看起來就很好欺負的樣子 /_\ ) 嗆妳的話就去客訴。 新光很重視這方面的顧客意見~ : 找樓管的話..不同樓層的專櫃樓管會是同一人嗎? 每個樓層都有該樓專屬的樓管 不同樓層的樓管不會是同一人@@ (不然也太忙了吧XD) : 我一次退兩櫃的貨..樓管會同意嗎? 基本上如果兩櫃是不同樓層，妳退的時候這兩樓不會彼此知道 退貨只要該樓樓管同意即可。 但客人要退貨，樓管基本上不會有"不同意"的情況， 因為………客人最大。@@ 比較用心的樓管可能會問妳是不是哪裡服務不好？或品質不好而導致妳退貨？ 但大部分的樓管就是蓋了章直接讓妳退…什麼都不會問。@@ : 還有..退貨是下午還是晚上去會比較好呢? 都可以，但就是不要一早去。 因為一般櫃姐會忌晦一早還沒開市(還沒成交)之前就收到退貨， 她們會覺得被觸霉頭了~~一整天生意會很難作之類的@@ : 希望有大大能回答..謝謝 : 從沒退過貨..還蠻擔心的.. 不用擔心:) 妳退貨是因為不適合，又不是故意來亂的~:) --

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