作者sisim17 (run)
看板Delivery
標題[-_-*] 登錄不誠實的大榮
時間Wed Jan 27 11:32:54 2016
1/25 10點前在pchome24h下單,
非北北基可以在隔天1/26中午前到貨,
1/26中午沒有收到,這期間一直盯著網頁物品運送的狀況,發現12:38已完成配達簽收,
沒有接到電話也沒有收到貨……為何完成簽收……
下午1點多向pchome投訴,也打電話到大發營業所詢問,總機小姐回答為司機誤刷,商品
正在運送中,
2點多再打去問一次(因為還是沒有接到司機電話)總機幫我問司機,並告訴他們今天貨
很多,還有兩三車(還是箱,單位忘了)無法保證今天送達,
但是我買的商品就是要24h到貨啊…
總機小姐叫我找主任談,並告知剛剛司機的口氣很不耐煩,
我找主任要幹嘛?……他會幫我送貨品嗎?司機的情緒是我該負責的嗎…
我詢問了小姐的姓,告知沒收到會再打來詢問,
這期間一直盯著網頁更新,
大概接近四點發現從完成變為處理中又變成完成,
詢問朋友後得知已收到貨品,司機是先請警衛收才打電話告知朋友,
pchome也回信有收到客訴並幫忙催促,
因為沒在12點前到有補償100購物金,
以後會先詢問賣家是哪家貨運再購買……
從來沒遇過這種狀況……
謝謝大家耐心看完……
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1F:推 lorl: 這家基本上常沒有24 要衝購物金選這家配送就對了 (誤) 01/27 11:45
2F:推 j2i4m6m8y0: 我也遇過同樣的情況,因為貪小便宜,結果搬家其中一 02/08 05:17
3F:→ j2i4m6m8y0: 整箱東西丟包 02/08 05:17
4F:噓 ivar0304: 大驚小怪 你要怪就怪這家公司貨量接太大 02/29 16:22