作者sisim17 (run)
看板Delivery
标题[-_-*] 登录不诚实的大荣
时间Wed Jan 27 11:32:54 2016
1/25 10点前在pchome24h下单,
非北北基可以在隔天1/26中午前到货,
1/26中午没有收到,这期间一直盯着网页物品运送的状况,发现12:38已完成配达签收,
没有接到电话也没有收到货……为何完成签收……
下午1点多向pchome投诉,也打电话到大发营业所询问,总机小姐回答为司机误刷,商品
正在运送中,
2点多再打去问一次(因为还是没有接到司机电话)总机帮我问司机,并告诉他们今天货
很多,还有两三车(还是箱,单位忘了)无法保证今天送达,
但是我买的商品就是要24h到货啊…
总机小姐叫我找主任谈,并告知刚刚司机的口气很不耐烦,
我找主任要干嘛?……他会帮我送货品吗?司机的情绪是我该负责的吗…
我询问了小姐的姓,告知没收到会再打来询问,
这期间一直盯着网页更新,
大概接近四点发现从完成变为处理中又变成完成,
询问朋友後得知已收到货品,司机是先请警卫收才打电话告知朋友,
pchome也回信有收到客诉并帮忙催促,
因为没在12点前到有补偿100购物金,
以後会先询问卖家是哪家货运再购买……
从来没遇过这种状况……
谢谢大家耐心看完……
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1F:推 lorl: 这家基本上常没有24 要冲购物金选这家配送就对了 (误) 01/27 11:45
2F:推 j2i4m6m8y0: 我也遇过同样的情况,因为贪小便宜,结果搬家其中一 02/08 05:17
3F:→ j2i4m6m8y0: 整箱东西丢包 02/08 05:17
4F:嘘 ivar0304: 大惊小怪 你要怪就怪这家公司货量接太大 02/29 16:22